Confidentialité des données est une préoccupation croissante pour les consommateurs et les défenseurs de la technologie. Les législateurs des partis républicain et démocrate le savent, et c'est pourquoi le Loi sur l'information des consommateurs sur les appareils intelligents, être défendu par le sénateur. Ted Cruz (R-TX), reçoit un soutien bipartisan.

Cruz dit que ce projet de loi « informerait » les consommateurs sur appareils intelligents avec "espionnage» capacités, mais ce n’est qu’une autre opportunité pour les politiciens d’étendre leur rôle paternaliste toujours croissant dans notre vie quotidienne.

Bien sûr, les utilisateurs accordent de l’importance à leur vie privée, mais seulement dans une certaine mesure. Exemple concret : les smartphones qu'environ 310 millions de personnes gardent volontairement sur elles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même lorsqu'elles sont aux toilettes. Est-il vraiment important qu'un réfrigérateur intelligent soit équipé de la même technologie que le smartphone présent dans votre poche (surtout lorsque le réfrigérateur a l'avantage supplémentaire de vous aider à gestion des aliments)?

Malgré ce que Cruz pourrait penser, les consommateurs ne sont pas stupides lorsqu'il s'agit de produits intelligents. Nous n'avons pas besoin d'une étiquette d'avertissement pour la présence de logiciels audio-vidéo ou de fonctionnalités Internet. Si un appareil doit se connecter au WiFi ou à une application pour fonctionner, il est clairement compatible Internet. Si les lumières, les thermostats ou la musique peuvent être contrôlés par des commandes vocales, alors ces appareils ont bien sûr une fonction d'écoute.

Beaucoup d’entre nous en sont venus à accepter le compromis de la collecte de données par des entreprises en qui nous avons confiance afin d’utiliser certains produits, services ou sites Web. Depuis quelque temps, les internautes et les acheteurs en ligne connaissent des pop-ups demandant d'activer les cookies sur leur navigateur. Les cookies numériques étaient toujours là, mais ce qui a changé, c'est leur notification en raison de pressions politiques. Les notifications de cookies ont-elles vraiment modifié les activités en ligne ? J'en doute. L'augmentation du nombre de pop-ups au nom de la transparence a-t-elle amélioré les expériences en ligne ? Douteux également.

Les organisations collectent des données pour connaître leur base de consommateurs, pas pour nous traquer et découvrir nos sales secrets. En fait, j'apprécierais que mon gril Traeger technologique m'espionne - de cette façon, je pourrais recevoir des coupons basés sur mon historique de grillades ou des suggestions sur la façon d'améliorer mes compétences en matière de barbecue.

Les entreprises sont bien conscientes que leur réputation dépend de niveau de confort des consommateurs en matière d'utilisation de la technologie et de collecte de données : si les consommateurs estiment qu'une entreprise porte trop atteinte à leur vie privée, des réactions négatives s'ensuivront sûrement. En tant que telle, une délibération du gouvernement sur cette question est tout simplement inutile.

S’il est adopté, le projet de loi proposé exigera, au mieux, que des étiquettes d’avertissement soient apposées sur l’emballage des produits intelligents et, au pire, confiera à la Federal Trade Commission la responsabilité d’établir des lignes directrices en matière de divulgation et des mécanismes d’application. Tout coût encouru par une entreprise lié à la conformité réglementaire jugée nécessaire par la FTC se répercutera sur le marché, et les fabricants tiendront compte du risque d'amendes de la FTC lors de l'établissement de leurs niveaux de prix.

Le coût de l’ingérence de la FTC sera supporté par tous les contribuables, et le coût pour les entreprises des nouveaux emballages et étiquettes se répercutera sur les prix plus élevés pour les consommateurs.

On ne sait pas pourquoi les membres du Parti républicain voudraient élargir le mandat réglementaire de la FTC, étant donné que la présidente Lina Khan a prouvé sa position d’idéologue anti-business depuis qu’elle a été nommée par le président Joe Biden. Nos décisions d'achat indépendantes ne doivent pas nécessairement créer un fardeau économique pour tous les contribuables ni servir de moyen de promouvoir le L'enquête de la FTC contre les entreprises américaines.

En fin de compte, il est important de se rappeler que chaque consommateur a autorité sur les produits technologiques qu’il utilise chez lui. Plutôt que d'accroître le pouvoir de l'État régulateur sur nos habitudes de consommation, les consommateurs préoccupés par le fait que leurs appareils soient dotés de capacités de logiciels espions devraient simplement faire leurs achats en conséquence, et tout activités néfastes devrait être traitée par le système judiciaire.

La "Internet des objets» vise à prédire les désirs, à persuader les actions et à améliorer l'expérience des consommateurs. Certains appareils intelligents domestiques peuvent même être littéral sauveteurs. Grâce aux progrès de la technologie portable et de la télésanté, des évaluations en temps réel peuvent être transmises aux prestataires de soins de santé pour permettre une vie indépendante à domicile. Prenez WalkWise, un accessoire d'aide à la mobilité intelligent qui profite aux personnes ayant besoin de soins pour personnes âgées. De tels appareils ne devraient pas être encombrés par Interférence FTC ou la surveillance du gouvernement.

Les produits qui améliorent notre bien-être et que nous achetons selon nos préférences avec notre propre argent ne devraient pas être vilipendés par les politiciens et utilisés pour développer l’État nounou. Bien que Cruz prétende que ce projet de loi est une « législation de bon sens », cela suppose que vous (le consommateur) n’avez pas votre propre bon sens.

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Un outil se démocratise qui permet d'accéder à plus de contenus… tant que l'État ne s'en mêle pas directement. 

De plus en plus de consommateurs utilisent des VPN sur leurs appareils qui accèdent à Internet. Ce qui était autrefois une technique plutôt obscure permettant d'accéder à des sites différents par l'intermédiaire de serveurs virtuels est devenu un outil de plus en plus courant, qui a suscité l'intérêt des utilisateurs d'internet et des autorités de régulation.

Un VPN (Virtual Private Network), in English RPV (réseaux privés virtuels) permet à ses utilisateurs de se connecter à un serveur différent de celui où ils se trouvent actuellement. A travers diverses techniques cryptographiques, le VPN masque l'adresse IP de l'utilisateur et lui donne accès à d'autres contenus.

Déménager sans bouger

Il existe différentes utilisations d'un VPN : l'une d'entre elles, très courante, est l'accès aux contenus vidéo en streaming. En effet, alors qu'une nouvelle émission de télévision populaire peut être disponible aux États-Unis, il n'est pas possible de la regarder depuis la France. En connectant votre VPN à un serveur situé à New York, vous aurez accès au contenu qui peut être vu de l'autre côté de l'Atlantique, depuis le confort de votre propre maison.

Les fournisseurs de services de streaming tels que Netflix ou Amazon Prime n'aiment pas cette pratique, car ils craignent d'avoir des problèmes avec la réglementation sur les droits d'auteur. La raison pour laquelle certains contenus télévisés ne sont pas distribués en France est que ces chaînes n'ont pas acquis les droits pour ces émissions dans l'Hexagone – parfois en raison du prix, parfois parce qu'elles ne pensent pas qu'une certaine émission suscitera beaucoup d'intérêt en France, par rapport aux États-Unis.

Cela dit, l'utilisation des VPN dépasse de loin les avantages qu'il y a à regarder Game of Thrones sur son canapé. En masquant votre adresse IP, ils transmettent les risques de piratage ou de surveillance lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi public. Au fur et à mesure que les VPN sont devenus plus populaires, les fournisseurs de services VPN ont trouvé d'autres moyens de protection de vos données lorsque vous êtes en public.

Certains services VPN proposent également une fonction appelée « Internet Kill Switch ». Dans le cas où votre connexion VPN est interrompue ou déconnectée, cette fonction protège votre appareil et ses données des regards indiscrets. Elle bloque tout le trafic Internet vers votre appareil jusqu'à ce que la connexion avec votre VPN soit rétablie.

Quand l'Etat adopte les VPN

Les VPN sont également un bon moyen d'échapper à la censure gouvernementale. Bien que cela soit moins problématique dans de nombreux pays européens, les VPN sont couramment utilisés par les consommateurs en Autriche pour contourner les réglementations gouvernementales. Pendant longtemps, Wikipédia n'a pas été accessible en Turquie sans l'utilisation d'un VPN. Les VPN sont également très utilisés dans les dictatures, car les utilisateurs accèdent aux services d'informations internationaux qui seraient bloqués dans leur pays.

Cependant, bon nombre de ces États se sont ralliés à cette tendance. Il est légal d'utiliser un VPN en Chine, mais le gouvernement impose de nombreuses restrictions. Les VPN nationaux doivent être approuvés par le gouvernement et ceux qui ne le sont pas sont interdits. Les citoyens peuvent faire l'objet de sanctions, contrairement aux étrangers, qui peuvent rester impunis s'ils sont pris en train d'utiliser des VPN non autorisés. Évidemment, vous pouvez vous imaginer que les VPN locaux chinois sont contraints de ne pas débloquer du contenu interdit par le parti communiste.

En Europe, l'utilisation des VPN n'est pas limitée. Cela dit, le monde occidental est connu des textes législatifs susceptibles d'enfreindre l'utilisation des VPN.

Par exemple, un projet de loi récemment proposé aux États-Unis dont le mais principal est d'interdire l'utilisation de TikTok fait vaguement référence à la possibilité pour les utilisateurs de proposer cette interdiction. Bien que la loi ne mentionne pas les VPN en tant que tels, Reason Magazine explique que « cette formulation laisse encore plus de place à la loi RESTRICT pour toucher un large éventail d'activités. Peut-être qu'un tribunal finirait par la juger inutilisable contre des personnes tenterait simplement d'échapper à une interdiction de TikTok, mais cela ne signifierait pas que les procureurs n'essaieraient pas, ni que les autorités n'utiliseraient pas des mesures de surveillance invasives pour essayer de détecter une telle évasion. »

Des services inégaux

Il y a un dernier point dont les consommateurs doivent être conscients. Si les VPN offrent une plus grande sécurité en ligne, ils sont loin d'être une panacée. De nombreux VPN populaires vous promettent que vous pourrez « surfer sur le web de manière anonyme » ou que vous serez « complètement à l'abri de la surveillance gouvernementale ». Malheureusement, le simple fait de payer pour un VPN ne vous mettra pas totalement à l'abri de la surveillance et des menaces de piratage.

L'anonymat complet en ligne est très difficile à atteindre, car il nécessite une vaste gamme d'appareils et de logiciels de combustion qui vont bien au-delà de votre utilisation quotidienne.

Lors de la mise en place d'un VPN, il est important de s'informer sur le produit que vous achetez. Il est également conseillé de s'abstenir d'utiliser des VPN « gratuits ». Si le VPN est gratuit, vos données sont le produit. L'utilisation d'un VPN devrait devenir un comportement banal en ligne, mais elle pourrait exiger que vous fassiez vos recherches propres.

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KUALA LUMPUR : Le Malaysia Consumer Choice Center (MCCC) exhorte le ministère de la Santé (MoH) à mettre en œuvre des mesures de sécurité immédiates pour empêcher le vol continu de données personnelles de l'application MySejahtera.

Cela fait suite à la série 2 du rapport du vérificateur général 2021, qui a révélé que le compte super-administrateur avait téléchargé les données personnelles de trois millions de Malaisiens dans l'application MySejahtera du 28 octobre au 31 octobre 2021.

Le représentant du MCCC, Tarmizi Anuwar, a exhorté le ministère de la Santé à améliorer les mesures de sécurité pour assurer la sécurité des consommateurs et que de tels incidents ne se reproduisent plus.

«Le ministère de la Santé doit agir immédiatement pour renforcer le système de gestion de la sécurité des données et l'application MySejahtera, comme recommandé par le rapport du vérificateur général, afin d'empêcher à nouveau l'intrusion des données des consommateurs.

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Wakilnya menggesa KKM segera bertindak memperketatkan sistem pengurusan keselamatan data dan aplikasi tersebut.

PETALING JAYA : Pusat Pilihan Pengguna (CCC) mengecam kerajaan kerana masih tidak mengenal pasti medan data peribadi yang dimuat turun daripada akaun "Super Admin" menerusi aplikasi MySejahtera, selepas lebih setahun laporan polis dibuat.

Wakilnya, Tarmizi Anuwar, menggesa Kementerian Kesihatan (KKM) mempertingkatkan langkah keselamatan bagi memastikan keselamatan data pengguna terjamin.

« KKM perlu segera bertindak memperketatkan sistem pengurusan keselamatan data dan aplikasi MySejahtera seperti disarankan laporan ketua audit negara bagi mengelakkan pencerobohan data berulang.

« Tindakan ini perlu diambil secepat mungkin kerana selepas satu tahun tiga bulan (laporan dibuat), kementerian masih tidak dapat mengenal pasti medan data peribadi telah dimuat turun.

« Hal ini sangat membimbangkan kerana lebih tiga juta data pengguna berisiko disalah guna pihak berkenaan », katanya dalam kenyataan.

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Maklumat-maklumat penting pelanggan seperti nama, alamat, e-mel, nombor telefon, maklumat kesihatan atau butiran bank – semuanya harus disimpan dan dilindungi dengan teliti. 

Namun hampir setiap hari kita mendengar pelbagai kes baru mengenai kecurian identiti, jenayah kewangan atau serangan yang berbentuk pencerobohan data peribadi. 

Kebocoran atau pencerobohan data peribadi perlu diberikan perhatian kerana pengguna terdedah kepada aktiviti penipuan, penggodaman, pancingan data dan kecurian identiti.

Jika maklumat sedemikian sampai ke tangan yang salah, ia boleh menjejaskan keselamatan pengguna dalam pelbagai bentuk, termasuk integriti peribadi, keselamatan fizikal dan keselamatan kewangan.

Maklumat yang dicuri juga boleh digunakan untuk membuat profil palsu dan melakukan penipuan.

Firma keselamatan siber Surfshark menyatakan pada suku ketiga 2022 saja sebanyak 108,9 juta kebocoran maklumat berlaku di peringkat global. 

Kebocoran itu menunjukkan peningkatan sebanyak 70 peratus berbanding suku kedua tahun yang sama.

Menurut Menteri Komunikasi dan Digital, Fahmi Fadzil, pula sejak 2017 sehingga 2022 kira-kira 100 juta set data yang peribadi diceroboh dan dicuri.

Pada 2022 terdapat beberapa laporan insiden kebocoran data yang melibatkan maklumat peribadi berjuta-juta rakyat Malaisie yang didakwa berasal dari pangkalan data agensi kerajaan. 

Antaranya senarai daftar pemilih Suruhanjaya Pilihan Raya, data e-slip gaji kakitangan awam dan data kelahiran di Malaysia dari 1940 hingga 2004 milik Jabatan Pendaftaran Negara.

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