fbpx

Monat: 14J

Die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher sind immer noch die beste Möglichkeit, Märkte zu steuern

Eine der Fragen, die mir im Laufe der Jahre, in denen ich beim Consumer Choice Center gearbeitet habe, gestellt wurde, ist, was es genau bedeutet, die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher zu verteidigen – das Fundament, auf dem sie aufgebaut sind. Man könnte sagen, dass der Name schon sagt, aber die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher gehen mit einer Reihe von Voraussetzungen einher, die eine funktionierende Marktwirtschaft erfordern.

Kurz gesagt beschreibt die Verbraucherwahl die Idee, dass Verbraucher frei entscheiden können sollten, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen oder nicht, und zwar ausschließlich auf der Grundlage ihres eigenen Urteils und basierend auf den von ihnen selbst gesetzten Wünschen und Bedürfnissen. Staatliche Vorschriften auf der ganzen Welt machen dieses Prinzip in vielen Aspekten zunichte.

Beispielsweise gibt es Vorschriften, die den Kauf bestimmter Dienstleistungen, etwa einer Versicherung, vorschreiben, auch wenn es für Sie vielleicht bequemer ist, sich selbst zu versichern oder die Dienstleistung auf Abonnementbasis zu kaufen.

Andererseits verfügt die Regierung auch über eine Liste von Produkten und Dienstleistungen, die Sie nicht kaufen dürfen, und legt sogar Regeln für die Zeit und den Ort fest, zu denen Sie diese kaufen dürfen. Beispiele hierfür sind Beschränkungen der Verkaufszeiten für Alkohol, Verbote von E-Zigaretten oder Vorschriften wie der Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), der es vielen amerikanischen Expats unmöglich macht, auf Bankkonten im Ausland zuzugreifen.

Der Feind der Wahlmöglichkeiten der Verbraucher ist meist die staatliche Regulierung, aber das bedeutet nicht, dass alle Regulierungsmaßnahmen automatisch der Wahl der Verbraucher zuwiderlaufen. Stoffe, die für Minderjährige schädlich sein könnten, sollten für sie unzugänglich sein. Auch bei betrügerischen Versprechungen von Herstellern oder Schäden, die durch fehlerhafte Produkte verursacht werden, sollten Verbraucher die Möglichkeit haben, gerichtlich Abhilfe zu schaffen.

Eine häufige Kritik an diesen Grundsätzen ist, dass Verbraucher trotz eines offenen Marktes keinen Zugang zu einer Vielzahl von Dienstleistern haben. Dies ist häufig auf ein Missverständnis der derzeit auf dem Markt geltenden Regeln zurückzuführen. Im Krankenversicherungsmarkt oder im Bankensektor ist das Fehlen einer ausreichenden Zahl an Leistungserbringern auf massive Markteintrittsbarrieren zurückzuführen, die Unternehmern den Marktzugang verwehren.

Oder denken Sie an Mitfahrgelegenheiten: Während Uber oder Lyft den Taximarkt revolutioniert haben, tappen wir leider wieder in die Falle der Taxilobbys in den Städten, die aggressiv versuchen, die Sharing Economy wegzuregulieren. Das Missverständnis liegt nicht unbedingt im Einfluss des Staates auf die Marktöffnung, sondern auch in der Frage, was eine übermäßige Marktkonzentration ausmacht.

Nehmen Sie das aktuelle Beispiel von Amazon Ziel der FTC weil es vermutlich zu viele verschiedene Produkte und Dienstleistungen über sein Amazon Prime-Bundle konsolidiert und anbietet. Trotz seiner Erfolge ist Amazon weit davon entfernt, ein Monopol auf dem Marktplatz zu repräsentieren: dem E-Commerce-Geschäft von Amazon stellt weniger als 40% dar des E-Commerce-Marktanteils und angesichts der Tatsache, dass E-Commerce nur 151 TP3T des gesamten Einzelhandels in den Vereinigten Staaten ausmacht, macht es Amazon zu einem merkwürdigen Monopolisten mit einem bemerkenswerten Marktanteil von … 6%.

Wir müssen Begriffe definieren und Kontext bereitstellen und sicherstellen, dass die Bedingungen für die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher erfüllt sind: Wir brauchen einen offenen und freien Markt, der es Unternehmen ermöglicht, um Verbraucher zu konkurrieren, und nicht umgekehrt. Wenn der Verbraucher die Wahl hat, sehen wir die weitreichenden Auswirkungen von Kreativität und Innovation.

Die Wahl des Verbrauchers ist auch der neutrale und urteilsfreie Ansatz zur Betrachtung von Kaufmustern. Wer bereit ist, den ökologischen Landbau zu unterstützen, kann bei Whole Foods und auf Bio-Bauernmärkten einkaufen, während andere in anderen Geschäften günstiger (und bei gleicher Qualität) einkaufen können.

Diejenigen, die glauben, dass der unternehmerische Erfolg und der Service von Amazon bewundernswert sind, können die Dienste nutzen, während diejenigen, die glauben, dass sie den moralischen Verfall des Spätkapitalismus widerspiegeln, die Freiheit haben, Second-Hand-Produkte und vor Ort einzukaufen. Mit der Wahlmöglichkeit des Verbrauchers können Verbraucher Produkte boykottieren, weil sie glauben, dass der CEO etwas Unsensibles gesagt hat, und andere können die Produkte kaufen, weil sie die gemachten Aussagen (oder die Produkte) unterstützen.

Unternehmen geben Billionen Dollar für Marktforschungsagenturen, Werbefragen und KI-gestützte Analysen aus, um herauszufinden, was die Verbraucher wollen – denn die einzige Stimme, die für sie zählt, ist das Vertrauensvotum der Verbraucher. Wenn der Markt jedoch durch Regulierung auf wenige Unternehmen und/oder Produkte beschränkt wird, sind Verbraucher von diesem Wahlrecht ausgeschlossen.

Die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher sind der einzige produktive Weg, unser Marktsystem zu steuern: Sie garantieren Individualität und freie Meinungsäußerung für alle.

Ursprünglich veröffentlicht hier

Warum ist die Landwirtschaft kein Thema in Präsidentschaftsdebatten?

Im 2016 und 2020 , Bauern unterstützten mit überwältigender Mehrheit Donald Trump als Präsident. Die Erfolgsbilanz seiner Regierung rechtfertigt diese Wahl, da Trump Agenturdirektoren ernannte, die die unnötig strengen Vorschriften der Obama-Ära für chemische Pflanzenschutzmittel, die für die Bekämpfung von Schädlingen und die Erhaltung der Erträge unerlässlich sind, aufgehoben haben. 

Jetzt mit dem Präsidenten Joe Biden Seine Amtszeit nähert sich dem Ende und er ist auf einen Großteil der Obama-Jahre zurückgekehrt, als die Environmental Protection Agency die Schleusen zur Pestizidregulierung öffnete und gleichzeitig große grüne Anreize in den Agrarsektor brachte, wo ist das? Landwirtschaft als Thema in der nationalen Debatte?

Bei vielen Präsidentschaftsdebatten werden Punkte aus den letzten beiden Amtszeiten des Präsidenten wieder aufgegriffen. Waffenrechte, Einwanderung und das Verhalten von Trump während seiner Amtszeit sind sicherlich wichtige Themen, aber die Auswirkungen der Agrarpolitik auf die Verbraucher dürfen nicht unterschätzt werden. In den letzten Jahren wurden Themen wie Wiederholte Brände in Tierhaltungsbetrieben (die im Jahr 2022 eine halbe Million Nutztiere tötete), die Zunahme landwirtschaftlicher Schädlinge aufgrund des Klimawandels, Lieferengpässen und höheren Kosten aufgrund Hurrikane , Die landesweiter Mangel an Herbiziden , und 5% Lebensmittelpreisinflation Die Auswirkungen auf die Verbraucher trugen allesamt zu einem weniger widerstandsfähigen Agrar- und Lebensmittelsystem in den Vereinigten Staaten bei.

Unterdessen finden die Debatten über das Agrargesetz 2023 erneut statt konzentrieren sich hauptsächlich auf SNAP-Vorteile und -Berechtigung , abgesehen von einem viel passenderen Gespräch über die Produktivität und Unabhängigkeit des landwirtschaftlichen Systems. Was sind praktische Lösungen für den Düngemittelmangel während eines Sanktionsregimes gegen Russland? Welche Rolle sollte die Regierung durch Agrarsubventionen beim Naturschutz oder beim ökologischen Landbau spielen? Ist es vernünftig, dass die USA eine lange Reihe von Gerichtsstreitigkeiten über Pestizide fortführen, wenn Entscheidungen über Zulassungen stattdessen im Kongress nach Beratung durch wissenschaftliche Gremien getroffen werden sollten? Das sind Fragen, die Präsidentschaftskandidaten nicht gestellt werden, auch wenn der Präsident, sobald er im Amt ist, durch die Ernennung seiner Agentur einen entscheidenden Einfluss auf diese Angelegenheiten hat.

Es stimmt, dass Landwirte bei Wahlen nicht als ausreichend bedeutender Wählerblock angesehen werden. Direkte Beschäftigung auf dem Bauernhof vertreten etwas über 1% der Gesamtbeschäftigung im Jahr 2023. Wenn wir jedoch alle Agrar- und Lebensmittelsektoren berücksichtigen, macht das gut 10% der Gesamtbeschäftigung aus, was insbesondere in wichtigen Swing States exponentiell an Bedeutung gewinnt. 

Es kann auch sein, dass Landwirte dem Effekt der Selbstverständlichkeit zum Opfer gefallen sind. Da sie mit überwältigender Mehrheit republikanische Kandidaten unterstützen, sind die Demokraten der Meinung, dass es für sie einfacher ist, die Landwirtschaft als Umweltproblem darzustellen, anstatt sich mit den Feinheiten und Herausforderungen der modernen Landwirtschaft und den tatsächlichen Nöten der Berufstätigen auseinanderzusetzen. Aus diesem Grund wäre es für Landwirte besser, ihre Interessen mit denen der Verbraucher in Einklang zu bringen.

Verbraucher sind sich oft nicht darüber im Klaren, welche Knochenarbeit in ihre Lebensmittelversorgung gesteckt wird und wie sich regulatorische Änderungen auf die Preise in Supermärkten auswirken. Wenn Appelle an eine Regierung nicht nur gerichtet werden, um die Interessen der Landwirte, sondern auch derjenigen, die ihre Produkte kaufen, zu schützen, dann vergrößert sich die Wählerbasis.

Wenn die Landwirtschaft nicht nur als politisches Nischenthema betrachtet wird, sondern als ein Thema, das sich auf die Kaufkraft und das Wohlergehen der Verbraucher auswirkt, kann dies dazu beitragen, mehr Licht auf die Ansichten der Präsidentschaftskandidaten zu werfen, und die Landwirtschaft aus ihrer Dunkelheit in das Rampenlicht rücken, das sie verdient.

Ursprünglich veröffentlicht hier

Mietern von Hinterhofpools wird gesagt, dass sie den Betrieb „öffentlicher Pools“ einstellen sollen

Hinterhofpools im gesamten Dreieck können gemietet werden und werden in der Swimply-App als „Hidden Gem“, „Private Oasis“ und „Tropical Retreat“ beworben.

Einige Gastgeber auf der Website werden jedoch von den örtlichen Behörden zurückgewiesen. Den Gastgebern wird gesagt, sie sollten den Betrieb als „öffentliches Schwimmbad“ einstellen, andernfalls drohen Konsequenzen.

In North Carolina gibt es kein Gesetz, das die Vermietung von Hinterhofpools speziell regelt. Die Richtlinien des Ministeriums für Gesundheit und Soziale Dienste besagen jedoch, dass der Pool als öffentlich gilt, wenn Sie Ihren Hinterhofpool vermieten.

Orange County sagte, dass sie dieser Anleitung gefolgt seien, als sie einen Brief an Chris Paolucci schickten, in dem sie ihn aufforderten, den Betrieb des Pools in seinem Hinterhof als öffentliches Schwimmbad einzustellen.

Paolucci ist ein Swimply-Gastgeber und hat seinen Pool im Hinterhof an andere vermietet, die möglicherweise keinen Zugang zum Pool haben.

„Es gibt Menschen ohne diese Möglichkeit diese Möglichkeit und es gibt uns die Möglichkeit, unsere Kosten zu decken“, sagte Paolucci gegenüber 5 On Your Side.

Swimply funktioniert wie andere Sharing-Apps von Airbnb und Vrbo, ist jedoch nur für Pools gedacht und Besucher können stundenweise mieten.

„Normalerweise kommen zwei bis fünf Leute, kleine Familien“, erklärte Paolucci über seine Erfahrungen als Gastgeber bei Swimply.

Paolucci sagte, er sei verwirrt, als er den Brief aus Orange County erhielt. In dem Brief hieß es, Paolucci benötige eine Überprüfung des Plans für ein öffentliches Schwimmbad, ein kommerzielles Schwimmbad und eine Betriebsgenehmigung des Landkreises, um weiterhin als öffentliches Schwimmbad betrieben zu werden.

Lesen Sie den vollständigen Text hier

Pentingnya Menjaga Hak Kekayaan Intellektuell für Pembangunan Berkelanjutan

Persönliche Mitarbeiter müssen sich auf die globale Kommunikation konzentrieren und sich auf die globale Organisation konzentrieren. Es ist wichtig, die Temperatur zu erhöhen, die Temperatur zu erhöhen, die Temperatur zu erhöhen und die Sicherheit zu gewährleisten, die Sicherheit zu gewährleisten, die Sicherheit zu gewährleisten, die Sicherheit zu gewährleisten, die Lufttemperatur zu erhöhen und die Sicherheit zu gewährleisten.

Wenn Sie diese Technologie nutzen, wird Ihnen die Energie, die Sie benötigen, nicht entgehen. Bis zu einem gewissen Grad ist die Technologie, die Sie benötigen, nicht in der Lage, die Sicherheit zu gewährleisten. Überlegen Sie sich die technische Leistungsfähigkeit, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Lösung gefunden haben, stellen Sie sicher, dass Sie nichts falsch machen, und informieren Sie sich über die nötigen Informationen.

Sie sind sich sicher, dass die Energieversorgung, die Sie benötigen, nicht in der Lage ist, negative Ergebnisse zu erzielen, globale Probleme zu lösen und zu verhindern, dass Sie Geld verdienen, Sie werden nicht mehr wissen, was Sie tun müssen, und Sie werden nicht mehr so viel Geld verdienen, und Sie werden es nicht tun ainya. Das bedeutet jedoch, dass dies nicht der Fall ist, wenn Sie sich die Technologie nicht entgehen lassen, die Ihnen nichts ausmacht.

Damit dies der Fall ist, müssen Sie sich die Zeit nehmen, die Zeit zu verlieren, damit Sie nichts falsch machen, und Sie können es auch auf der ganzen Welt tun. In diesem Fall ist es eine wichtige Maßnahme, um kurz darauf zu helfen, und es bedeutet, dass es sich um eine „Politik der Nachhaltigkeit“ für eine nachhaltige Entwicklung handelt.

Um eine nachhaltige Entwicklung zu gewährleisten, ist es wichtig, dass dies nicht der Fall ist, da dies nicht der Fall ist. Als ich daran dachte, habe ich mich darauf konzentriert, sie zu dolmetschen und zu überdenken. Es ist wichtig, dass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob Sie sich auf die Arbeit konzentrieren, die Sie brauchen, um sich selbst zu helfen, sich um die Wirtschaft zu kümmern und die soziale Situation zu verbessern, in der Sie sich auf den Weg machen müssen (un.org, 13.3.2023).

Dies bedeutet, dass die Menschen, die sich um sie kümmern müssen, in der Lage sind, ihre Gesundheit zu verbessern, ihre Wirtschaftlichkeit zu verbessern und ihre Gesundheit zu verbessern, die Sicherheit zu verbessern, ihre Gesundheit zu verbessern, ihre Gesundheit zu verbessern und ihre Gesundheit zu verbessern usia sekolah bisa mendapatkan pendidikan. Bis Sie bald wieder in die Lage versetzt werden, müssen Sie sich die Zeit nehmen, um sich zu vergnügen.

Daraus ergaben sich neue und innovative Technologien, die in kurzer Zeit zum Einsatz kamen. Bis die meisten Menschen nicht mehr in der Lage waren, neue Technologien zu entwickeln, ist es wichtig, dass die Menschen ihre Arbeit verrichten und sich nicht um die Zukunft kümmern.

Dies ist der Grund dafür, dass das Gerät nicht mehr benötigt wird, und die Nährstoffe, die es braucht, um die Technologie zu verbessern, damit es nicht austrocknet, bis es fertig ist und die Produkte nicht mehr hergestellt werden. Der Grund dafür ist, dass neue, innovative und innovative Technologien dazu beitragen, dass das Geld nicht mehr benötigt wird, und dass die Kosten für die Bereitstellung und Bereitstellung erheblich sinken.

Es ist nicht einfach, neue Technologien und Innovationen zu entwickeln, bis es Ihnen gelingt, Ihre Meinung zu ändern, aber Sie können es kaum erwarten. Während die Geräte und Geräte bis zu einem gewissen Grad geöffnet und gereinigt werden, ist es nicht mehr möglich, das Gerät zu reinigen und die Geräte schnell zu reinigen.

In dieser Hinsicht ist es wichtig, dass Sie neue Technologien und Technologien benötigen, um die Kosten zu senken, damit Sie die Kosten senken können, bis Sie die nötige Leistung erhalten, um die Kosten zu senken. Das ist alles, was Sie tun müssen, bis Sie wissen, dass Sie Ihre intellektuellen Fähigkeiten verloren haben.

Sie haben ihre intellektuelle Erfahrung gemacht, sie haben die Erfahrung gemacht, und der Innovator war sich nicht sicher, ob er sie jemals für sich entscheiden konnte (financierworldwide.com, Oktober 2021). Die Kita ist bis zu einem gewissen Grad in der Lage, sie zu lesen und zu nutzen, damit sie nicht aufhören kann, sie zu benutzen. Mit der Zeit, die Sie brauchen, und mit der Zeit, die Sie brauchen, müssen Sie sich die Zeit nehmen, die Technologie zu testen, die Sie brauchen, um Ihre Arbeit zu erledigen.

Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie brauchen, um die Kosten zu senken, müssen Sie feststellen, dass die Kosten für den Transport nicht zu hoch sind, und Sie werden nichts dagegen tun, wenn Sie ein positives Ergebnis erzielen. Als dies der Fall war, musste die Person bis zu einem gewissen Grad eine Pause einlegen, und es schien, als würden sie bis zu einem gewissen Grad nicht mehr in der Lage sein, ihre Arbeit zu erledigen.

Dies ist nicht der Fall, es gibt keine Gründe dafür, dass die Regierung nichts mehr zu sagen hat, aber auch die Regierung wird nichts davon wissen (epa.gov, 28.04.2023). Es ist wichtig, dass das Gas nicht mehr funktioniert. Um kurzfristig persönliche Daten zu sammeln, müssen Sie die Technologie überprüfen, um das Produkt zusammenzustellen, bei dem das Produkt nicht mehr benötigt wird, da es sich um ein Gewebe handelt, das im Labor verwendet wird.

Es ist nicht einfach, die Zeit zu verlassen, bis ein kleiner Teil des Massifs erreicht ist, aber die Zeit, bis die Zeit vorbei ist, ist die beste Lösung, um Gas zu produzieren. Dies ist der Grund, warum Sie nicht mehr wissen, was Sie tun müssen, um die Arbeit zu erledigen, die Sie brauchen, um das Programm wieder aufzufüllen, damit es Ihnen nichts ausmacht, was Sie brauchen.

Wenn Sie dies tun, ist es wichtig, dass die intellektuellen Fähigkeiten Ihnen helfen, den richtigen Faktor zu finden, der Ihnen dabei hilft, Ihr Ziel zu erreichen. Die Menschen, die intellektuelle Arbeit leisten mussten, waren unbewusst, um innovativ zu sein, weil sie nur wenige Jahre alt waren, und konnten die Produkte, die sie in der Öffentlichkeit produzierte, nicht ausnutzen. Während dieser Zeit waren die Ökonomen schon lange überfordert, und es war nicht leicht, sie für das soziale Programm zu verwenden, das sie nicht mehr brauchte.

Ursprünglich veröffentlicht hier

Das Consumer Choice Center weist den politisierten Angriff des DOJ auf Google zurück

Google steht vor der ersten ernsthaften Kartellrechtsschlacht des 21. Jahrhunderts. Anfang in dieser WocheDas US-Justizministerium (DOJ) wird vor einem Bundesgericht argumentieren, dass Google wettbewerbswidrige Praktiken angewendet hat, um seinen Status als beliebteste Suchmaschine der Welt aufrechtzuerhalten. 

Dem von Obama ernannten Richter Amit P. Mehta wird die Behauptung vorgelegt, dass Google zu Unrecht Exklusivvereinbarungen mit Smartphone-Herstellern, darunter Apple und Samsung, getroffen habe, um seine Suchmaschine als Standardoption in den Webbrowsern ihrer Geräte vorzuinstallieren. 

Stephen Kent, Mediendirektor des Consumer Choice Center, eine internationale Verbraucherschutzgruppe mit Sitz in Washington, D.C., sagte zum Fall des DOJ: „Kartellrechtsfälle wie dieser basieren auf der falschen Annahme, dass Verbraucher durch Täuschung dazu verleitet wurden, ein Produkt zu verwenden, selbst wenn dieses Produkt allgemein als Goldstandard in der Branche anerkannt ist. Das ist Zeitverschwendung für unser Gerichtssystem.“ 

Die Klage war ursprünglich gebracht im Oktober 2020 vom damaligen Generalstaatsanwalt Bill Barr, während der letzten Monate der Trump-Regierung. In der Klage wird behauptet, dass Google der Öffentlichkeit rechtswidrig den einfachen Zugriff auf Bing, Mozilla und DuckDuckGo von Microsoft für Online-Suchen verwehrt habe. Wenn Richter Mehta zustimmt, könnte Google zu einer Umstrukturierung gezwungen sein. 

Standardangebote für Suchmaschinen sind bei der Entwicklung von Webbrowsern an der Tagesordnung. Verbraucher genießen gebrauchsfertige Produkte und erwarten ein Qualitätserlebnis. Deshalb Mozilla hat seinen Deal gekündigt mit Yahoo im Jahr 2017 für eine Standardsuchvereinbarung, die die Google-Suche wieder einführt. Da viele Verbraucher manuell wechselten, reagierte Mozilla in dem Bemühen, die eigene Marke zu schützen.

Das Consumer Choice Center stellt sich gegen diesen politisierten Angriff des Justizministeriums auf Google. Hersteller mobiler Geräte möchten, dass Verbraucher bei der Nutzung ihres Produkts ein erstklassiges Erlebnis haben, und die Voreinstellung von Google als Suchmaschine ist ihr gutes Recht. „Ich verwende DuckDuckGo nun schon seit mehreren Jahren auf meinem iPhone und selbst jetzt sind nur vier Klicks nötig, um wieder zu Google, Bing oder Yahoo zu wechseln.“ Kent fuhr fort: „Bei dieser Klage geht es darum, Google von seinem Kerngeschäft abzulenken, es zu blockieren, um weiteres Wachstum zu verhindern, und in einer Zeit parteiübergreifender Skepsis gegenüber dem großen Technologieunternehmen aus politischen Gründen ein Exempel zu statuieren Tech-Sektor. Dies trägt nicht zur Verbesserung des Verbraucherwohls bei und schadet künftigen Innovationen, die die Verbraucher fordern.“

Flug annulliert oder verspätet: Informieren Sie sich über Ihre Fluggastrechte

Eine Flugreise kann sowohl aufregend als auch stressig sein, und eines sollten Sie sich als Passagier immer bewusst sein: Ihre Rechte. Diese Rechte können je nach Abflug- oder Zielort erheblich variieren. In diesem Blogbeitrag befassen wir uns mit den Rechten von Fluggästen in Brasilien, Europa und den Vereinigten Staaten, damit Sie besser verstehen, was Sie in verschiedenen Situationen erwartet.

Rechte von brasilianischen Fluggästen

In Brasilien ist die Nationale Zivilluftfahrtbehörde (ANAC) die Regulierungsbehörde, die alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Flügen überwacht. Wenn es um Fluggastrechte geht, ist die ANAC-Resolution Nr. 400 die wichtigste Gesetzgebung, mit der Sie vertraut sein sollten.

Die ANAC-Resolution Nr. 400 legt klar die Verantwortlichkeiten der Fluggesellschaften fest, wenn flugbezogene Probleme auftreten. Es deckt auch verschiedene Passagierrechte ab und legt fest, welche Arten von Unterstützung die Fluggesellschaften in der jeweiligen Situation leisten müssen.

Wann gilt der Verbraucherschutz in Brasilien?

  • Inlandsflüge innerhalb Brasiliens
  • Internationale Flüge mit Abflug von einem brasilianischen Flughafen
  • Internationale Flüge, die an einem brasilianischen Flughafen ankommen
  • Anschlussflüge an einem brasilianischen Flughafen
  • Jedes in Brasilien ausgestellte Flugticket (auch wenn der Flug im Ausland durchgeführt wird)

Ihre Rechte in Brasilien

  1. Information: Im Falle einer Flugverspätung am Flughafen muss die Fluggesellschaft Sie unverzüglich über die Ursache der Verspätung und die neue voraussichtliche Abflugzeit informieren. Sie sollten außerdem alle 30 Minuten Updates bereitstellen.
  2. Recht auf Unterstützung: Bei Verspätungen oder Annullierungen von Flügen muss die Fluggesellschaft den Passagieren materielle Hilfe leisten. Die Art der Unterstützung hängt von der Länge der Verspätung nach Ihrer ursprünglichen Abfahrtszeit ab:
    • Ab 1 Stunde: Kommunikation (Internet, Telefon)
    • Ab 2 Stunden: Verpflegung (Gutschein, Mahlzeit, Snack)
    • Ab 4 Stunden: Unterkunft bei Übernachtung am Flughafen und Hin- und Rücktransport. Wenn Sie sich in Ihrer Heimatstadt befinden, bietet die Fluggesellschaft möglicherweise nur den Transport zu Ihrem Wohnort und zurück zum Flughafen an.
  3. Recht auf Rückerstattung oder erneute Unterbringung: Gemäß den ANAC-Regeln für Flugausfälle oder Verspätungen von mehr als 4 Stunden müssen Fluggesellschaften den Passagieren die folgenden Optionen anbieten:
    • Volle Rückerstattung des Ticketpreises, einschließlich der Flughafensteuer ODER
    • Umbuchung auf einen anderen Flug derselben Fluggesellschaft ODER
    • Umbuchung auf einem von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführten Flug, wenn bei der Fluggesellschaft, bei der Sie das Ticket gekauft haben, keine Verfügbarkeit besteht
    • Kostenlose Umplanung des Fluges auf ein neues Datum und eine neue Uhrzeit
  4. Rechte bei Überbuchung: Wenn Ihr Flug überbucht ist, fordert die Fluggesellschaft die Passagiere auf, ihre Sitzplätze freiwillig aufzugeben. Freiwillige Passagiere können eine Entschädigung erhalten, die Höhe kann jedoch individuell zwischen dem Passagier und der Fluggesellschaft ausgehandelt werden. Wenn sich niemand freiwillig meldet, kann die Fluggesellschaft einigen Passagieren die Beförderung verweigern.
    • Inlandsflüge: R$1.300
    • Internationale Flüge: R$2.600


Europäische Fluggastrechte

In der Europäischen Union (EU) und angrenzenden Gebieten wie dem Vereinigten Königreich, Island, Norwegen und der Schweiz werden die Rechte von Fluggästen durch die Verordnung (EG) Nr. 261 geregelt. Diese umfassende Gesetzgebung, die 2004 verabschiedet wurde, gilt für alle Passagiere, die von oder abfliegen Ankunft auf Flughäfen innerhalb dieser Gebiete.

Schlüsselrechte in Europa

Recht auf Information: Fluggesellschaften müssen den Passagieren an den Check-in-Schaltern aller Flughäfen, an denen sie tätig sind, Informationen zur Verfügung stellen.

Recht auf Unterstützung: Passagiere haben bei Flugstörungen Anspruch auf kostenlose materielle Hilfe der Fluggesellschaft. Während die Fluggesellschaft auf eine Lösung wartet, sollte sie Folgendes bereitstellen:

  • Getränke und Mahlzeiten
  • Zwei Kommunikationen (Telefon, Fax oder E-Mail)
  • Unterkunft, wenn der Alternativflug nicht am selben Tag erfolgt
  • Transport vom und zum Flughafen und dem Unterkunftsort

Wenn die Fluggesellschaft diese Unterstützung nicht anbietet, bewahren Sie alle Belege für zusätzliche Ausgaben auf, da Sie möglicherweise Anspruch auf eine Erstattung haben.

Entschädigung:

Entschädigung für verspätete Flüge: Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden haben die Fahrgäste Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe hängt von der Verspätungszeit und der Flugentfernung ab.

  • Weniger als 3 Stunden: Keine Entschädigung
  • 3 bis 4 Stunden: 250 bis 400 €, abhängig von der Flugstrecke
  • Über 4 Stunden: 250 bis 600 €, abhängig von der Flugstrecke
  • Nie am Ziel angekommen: 250 bis 600 €, je nach Flugentfernung

Entschädigung für annullierte Flüge: Wenn die Fluggesellschaft Ihnen die Annullierung eines Fluges weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug mitteilt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung basierend auf der Entfernung und der Wartezeit.

Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche variiert je nach europäischem Land zwischen 1 und 10 Jahren. Prüfen Sie daher unbedingt Ihren konkreten Fall.


Rechte von US-Fluggästen

Flugreisende haben in den USA bestimmte Rechte, diese unterscheiden sich jedoch von denen in Brasilien und Europa. Während US-Fluggesellschaften verpflichtet sind, Passagiere bei Überbuchung zu entschädigen, gibt es keine verbindlichen Vorschriften für Passagiere, die von langen Verspätungen oder Annullierungen betroffen sind.

Überbuchungsentschädigung in den USA: Wenn Ihnen aufgrund einer Überbuchung in den USA die Beförderung verweigert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu $1.350.

Gepäckprobleme bei US-Inlandsflügen: Passagiere auf US-Inlandsflügen haben klare Rechte, wenn es um beschädigtes, verspätetes oder verlorenes Gepäck geht. Weitere Informationen zu Ihren Rechten bei verspätetem Gepäck finden Sie auf unserer Website.


Tipps zum Umgang mit Flugreiseproblemen weltweit

Egal wohin Sie fliegen, hier finden Sie einige wertvolle Tipps für den Umgang mit Störungen im Flugverkehr:

  • Warten Sie nicht, bis die Fluggesellschaft zu Ihnen kommt. suchen Sie proaktiv Hilfe.
  • Ergreifen Sie sofort Maßnahmen zur Lösung des Problems und fordern Sie dann eine Erstattung an.
  • Vermeiden Sie es, nach Möglichkeit Gepäck aufzugeben, da bei stornierten Flügen Ihr aufgegebenes Gepäck normalerweise so lange aufbewahrt wird, bis Ihnen ein neuer Flug zugewiesen wird.
  • Reichen Sie umgehend eine Beschwerde ein, am besten schriftlich, und fügen Sie alle Unterlagen bei. Machen Sie Fotos von Flughafentafeln und bewahren Sie alle Beweise auf, die Ihren Fall stützen können. Zeichnen Sie bei Bedarf Gespräche mit Mitarbeitern der Fluggesellschaft auf.
  • Erwägen Sie den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere bei Reisen in Nicht-EU-Länder, da fast alle eine Rückerstattung oder Entschädigung im Falle verspäteter und annullierter Flüge anbieten.
  • Überprüfen Sie den Versicherungsschutz und die Bedingungen der Reiseversicherung Ihrer Kreditkarte.

Denken Sie daran, dass die Kenntnis Ihrer Fluggastrechte Ihre Reise angenehmer gestalten und Ihnen helfen kann, eine Entschädigung zu erhalten, wenn etwas schief geht. Sichere Reisen!

Lustige Polizei

ConsEUmer Podcast

Consumer Choice Center Besetzung

Folge uns

Facebook-f Twitter Instagram Linkedin Youtube Spotify

Kontaktinformation

712 H St NE PMB 94982
Washington, DC 20002

info@consumerchoicecenter.org

© COPYRIGHT 2024, CONSUMER CHOICE CENTER

Scrolle nach oben
de_DEDE
en_USEN it_ITIT pt_BRPT fr_FRFR es_ESES de_DEDE