Durch offene und öffentliche Briefe wenden wir uns an eine bestimmte Person, aber es ist beabsichtigt, ein breites Publikum zu erreichen, um zu protestieren oder eine Meinung zu einem Problem oder Thema im Zusammenhang mit der Wahl der Verbraucher zu äußern. Wir nutzen dieses Instrument, um politische Entscheidungsträger dazu zu bringen, ihre Entscheidung zu bestimmten Themen zu überdenken.