Comme chaque année, la plateforme AirHelp, spécialisée dans le marché des droits des passagers et de l’indemnisation des vols vient de publier son classement des meilleurs aéroports du monde parmi 70 pays. Les structures françaises, bien qu’elles n’apparaissent pas en tête du classement 2024, affichent un bilan satisfaisant.

Pour déterminer la note finale, sont pris en compte : la ponctualité, les commentaires des usagers et la qualité des espaces de restauration et des boutiques pour fournir.

Cette année, l’aéroport Hamad de Doha, au Quatar, du Cap, en Afrique du Sud et de Chubu Centrair, à Nagoya, au Japon se hissent en haut du classement.

Les aéroports régionaux et de taille moyenne font de bonnes performances

Les aéroports français, bien qu’ils n’apparaissent qu’à la 115e position, affichent un bilan assez satisfaisant. “Les aéroports en France jouissent d’une bonne opinion parmi les utilisateurs, comme le montre notre classement dans lequel figurent déjà dix aéroports français, assure Sara Pavan, porte-parole d’AirHelp France.

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