A Quarta Revolução Industrial está bem encaminhada e os estados membros da União Européia ficaram para trás da China e dos Estados Unidos no desenvolvimento da infraestrutura necessária para alavancar totalmente seu potencial. A força da UE é a sua diversidade de culturas e línguas, mas no caso da inovação, esta diversidade está a revelar-se uma barreira à expansão de novos desenvolvimentos. Embora o comércio de bens possa ser alto, o comércio digital permanece limitado pela falta de harmonização nos mercados digitais e pelas intervenções de certos estados que tornam o investimento mais pesado.

Deixar de fazer os investimentos necessários para desenvolver uma infraestrutura digital do século XXI a tempo colocará a UE em desvantagem competitiva nos mercados globais, prejudicando o crescimento econômico no futuro previsível. Na base de tecnologias como a inteligência artificial e a internet das coisas, que prometem enormes ganhos de produtividade, está a necessidade de infraestruturas digitais robustas e a acessibilidade de tecnologias de largura de banda de próxima geração.

A campanha do Mercado Único Digital do Centro de Escolha do Consumidor procura melhorar as bases digitais existentes da União Europeia, contribuindo para a liberalização e harmonização do Mercado Digital Europeu.