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Transport

Deutschlands Uber-Verbot ist schlecht für Verbraucher und Umwelt

Heute ein Gericht in Frankfurt wirksam verboten Uber in ganz Deutschland. Das Unternehmen Taxi Deutschland, eine lizenzierte Taxi-App, ging vor Gericht und argumentierte, dass Uber eine Lizenz benötige. Das Gericht schloss sich der Auslegung der Rechtslage durch Taxi Deutschland an.

In den letzten Jahren konnte Uber in Deutschland operieren, indem es mit Subunternehmern zusammenarbeitete, die die deutschen Vorschriften für Mietwagen- und Chauffeurdienste einhielten. Dieses Gesetz schreibt dem Fahrer auch vor, nach jeder einzelnen Fahrt zu einer Versandstation zurückzufahren. Das ist natürlich nicht nur teuer, sondern auch schädlich für die Umwelt und fügt nur zusätzliche Autos zu bereits verstopften Straßen hinzu. Der Kläger konnte nachweisen, dass viele Uber-Fahrer nicht leer zu ihrer Abfertigungsstation zurückfahren, sondern immer wieder Fahrgäste abholen. Das sind zwar gute Nachrichten für Umwelt, Straßen und Passagiere, aber schlechte rechtliche Nachrichten für Uber. Die politischen Entscheidungsträger sollten erkennen, dass dies eine veraltete Verordnung ist, und sie entsprechend der Realität vieler Verbraucher aktualisieren, die Ubers gegenüber lizenzierten Taxis bevorzugen.

Uber trat 2013 in den deutschen Markt ein und in den letzten sechs Jahren beschwerten sich Politiker immer wieder darüber, dass Uber die deutschen Gesetze nicht vollständig einhalte. Eine Aktualisierung dieser veralteten, wettbewerbswidrigen und unökologischen Gesetze ist irgendwie nicht erfolgt. Statt Gesetzesänderungen sehen wir, wie die Taxilobby der alten Schule ihr Sonderinteresse erfolgreich durch deutsche Gerichte drängt.

Das Gericht in Frankfurt stellt auch in Frage, ob Uber nur eine Plattform ist, die Fahrer mit Fahrgästen verbindet, oder tatsächlich der Anbieter der Fahrt. Ein Sprecher des Gerichts sagte, dass den Verbrauchern nicht bewusst sei, dass Uber lediglich eine Plattform sei. Man kann nur davon ausgehen, dass die Richter nie ein Uber benutzt haben, da jeder, der in einem Uber war und ein Gespräch mit seinem Fahrer hatte, ziemlich offensichtlich ist, dass es sich um Fahrer und unabhängige Auftragnehmer handelt und nicht um Mitarbeiter von Uber.

Niemand wird gezwungen, ein Uber zu benutzen!

In der hitzigen Debatte darüber, ob Ride-Hailing-Dienste wie Uber oder Lyft verboten werden sollten, meinen viele, dass sie nicht sicher seien, da die Fahrer keine lizenzierten Taxifahrer seien. Und obwohl es unter Uber-Fahrern definitiv schwarze Schafe gibt, kann man zumindest sicher sein, während der gesamten Fahrt GPS-getrackt zu werden, und man kann Uber Feedback über schlechtes Benehmen geben. Wichtiger ist, dass die Dimension der Wahlfreiheit in der Debatte überhaupt nicht auftaucht: Niemand wird gezwungen, ein Uber zu nutzen. Also diejenigen, die Uber nicht mögen, sollten ihre Dienste einfach nicht nutzen und weiter zu Fuß gehen, Rad fahren oder ein überteuertes und stinkendes Taxi nehmen, das nur Bargeld kostet. Aber auch diejenigen, die lieber die Ubers der Welt nutzen, sollen die Wahl haben.

Seit Sommer 2014 für die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher kämpfen

Ich war wahrscheinlich einer der ersten Uber-Kunden, als sie in Berlin anfingen. Ich fand es einfach toll, dass ich kein Bargeld bei mir haben musste und normalerweise 30% weniger ausgab als in einem gelben Taxi. Als im Sommer 2014 Taxifahrer in ganz Europa symbolisch gegen die neue Konkurrenz von Uber streikten, sind zwei Freunde von mir und ich mit einem Uber (und aus eigener Tasche bezahlt) zur Taxikundgebung vor dem Olympiastadion gefahren in Berlin. Wir haben den 1.000 Protesten der Taxifahrer mit der Unterstützung des Wettbewerbs entgegengewirkt und an diesem Tag einige Schlagzeilen gemacht.

Auf der anderen Seite sieht man deutlich, dass manche Taxifahrer überhaupt nicht glücklich darüber waren, dass die Verbraucher für ihr Wahlrecht kämpfen. Schauen Sie sich nur diesen sehr wütenden Fahrer an:

Die Tatsache, dass es buchstäblich keine Verbrauchergruppen gab, die sich für Kunden wie uns einsetzten, die zwischen Uber und Taxi wählen wollten, war einer der Gründe, warum wir weitergemacht und einige Jahre später das Consumer Choice Center gestartet haben.

Es gibt viele veraltete Vorschriften, die nicht die Präferenzen der Verbraucher widerspiegeln und nur speziellen Interessen dienen. In Fällen wie Uber-Verboten ist dies nicht nur schlecht für die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher, sondern auch für die Umwelt und den Verkehr. 

Mein großer Appell an die deutsche Politik ist es, die Gesetzgebung zu aktualisieren und einen soliden Rahmen zu schaffen, in dem innovative Unternehmen wie Uber und Lyft mit traditionellen Branchen wie lizenzierten Taxis konkurrieren können. Oder wie wir auf Deutsch sagen: Macht die Bahn frei für Wahlfreiheit im Taximarkt!


Das Consumer Choice Center ist die Interessenvertretung der Verbraucher, die die Freiheit des Lebensstils, Innovation, Datenschutz, Wissenschaft und Wahlmöglichkeiten der Verbraucher unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Digital, Mobilität, Lifestyle & Konsumgüter sowie Gesundheit & Wissenschaft.

Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten regulatorische Trends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter 
verbraucherwahlzentrum.org

Eine persönliche Anmerkung: Alles, was ich mir zu Weihnachten wünsche, ist, mich nicht fürs Fliegen zu schämen!

2019 neigt sich dem Ende zu und bis zum 31. Dezember werde ich dieses Jahr insgesamt 81 Flüge und 274 Stunden absolviert haben. In den 210.493 Kilometern, die ich 2019 geflogen bin, ist nicht ein Helikopterflug enthalten, den ich unternommen habe, nachdem mich eine Lawine in einem Tal angeschaut hatte. Ich hätte wahrscheinlich auch mehr als 5,25 Mal die Erde umrundet, wenn der Eurostar auf meinen über 15 Reisen von London nach Brüssel nicht eine so hervorragende Verbindung mit dem Eurostar wäre.

Und während viele meiner Vielfliegerfreunde darüber schmunzeln würden, „dass ich nicht einmal die 100 Flüge pro Jahr geschafft habe“, finden viele besorgte Umweltschützer, dass wir überhaupt aufhören sollten zu fliegen, und die wenigen Privatreisen, die meine Statistik enthält, waren unnötig. 

Sollte ich mich also fürs Fliegen schämen?

Ein Blick auf die Fakten könnte ein besserer Weg sein, um durch die Flugschamdebatte zu navigieren, als nur die Behauptungen und Anschuldigungen von Umweltaktivisten nachzuplappern.

Wenn Ihnen die Umwelt am Herzen liegt, fliegen Sie besser!

Das Fliegen hat das Autofahren vor fast 20 Jahren als das kraftstoff- (und damit kohlenstoff-)effizientere Transportmittel überholt. Michael Sivak von der University of Michigan Das Transportation Research Institute hat errechnet, dass Autofahren im Jahr 2010 sogar etwa doppelt so energieintensiv war wie kommerzielles Fliegen. 

Vergleicht man Zugfahrten mit Flügen, sehen Züge oft viel besser aus als Fliegen. Allerdings hängt das auch immer davon ab, woher der Strom des Zuges kommt (oder ob der Zug überhaupt mit Diesel betrieben wird). Verdrahtet schreibt:

„Außerdem macht es einen großen Unterschied, ob der Zug diesel- oder elektrisch angetrieben wird und – falls letzteres der Fall ist – wie dieser Strom erzeugt wird. In Frankreich beispielsweise, wo viel Energie aus Atomkraft stammt und die Züge überwiegend elektrisch fahren, ist das Reisen mit dem Zug umweltfreundlicher als in Großbritannien, das die Elektrifizierungspläne auf unbestimmte Zeit verschoben hat – obwohl selbst eine Fahrt mit dem Dieselzug immer noch 84 Prozent produziert weniger Kohlenstoff als Fliegen. 

Mehr als die Hälfte der Emissionen im Zusammenhang mit dem Schienenverkehr stammen aus Infrastrukturaktivitäten wie dem Bau von Bahnhöfen, dem Verlegen von Gleisen, Beleuchtungsstationen und dem Antrieb von Rolltreppen. Das reicht natürlich nicht aus, um die Emissionen von Zügen in die Nähe von Passagierflügen zu bringen, aber man sollte es im Hinterkopf behalten, wenn die Hochgeschwindigkeitsbahn als umweltfreundlichere Alternative angepriesen wird. Wenn die Strecken noch nicht existieren, wird ihr Bau CO2-Kosten verursachen – und der Aufstieg von Elektroautos könnte die Gleichung weiter verändern.“

Wenn Sie sich sicher fühlen möchten, dass Sie den Zug nehmen, sollten Sie zuerst prüfen, ob er mit einer CO2-neutralen Energiequelle wie Kernenergie betrieben wird. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, sich umweltbewusst zu fühlen, höher, wenn Sie mit einem TGV durch die Atomnation Frankreich fahren, als mit einem Elektro- oder Dieselzug durch Deutschland, wo 50% der Energieerzeugung aus fossilen Brennstoffen und ähnlichen CO2-Emittenten (Kohle, Gas, Öl) stammt. .

André Gocavles schreibt auf youMatter.world darüber, dass Fliegen sparsamer und umweltfreundlicher ist als das Auto. Er verbringt auch viel Zeit damit, die durchschnittlichen Zahlen zu kritisieren, die von der angezeigt werden Europäische Umweltagentur (EEA), die normalerweise zitiert werden, um zu zeigen, wie schlecht Fliegen für die Umwelt ist. Die EUA verwendet sehr hohe Auslastungsfaktoren für Autos, berücksichtigt die Änderung, dass diese Autos im Verkehr stecken bleiben oder eine Klimaanlage verwenden. Gleichzeitig nehmen sie unter dem Branchendurchschnitt liegende Auslastungsfaktoren für Flugzeuge an, um sie in ein (offenbar politisch motiviertes) schlechteres Licht zu rücken als Autos. Gleichzeitig erzählt Ihnen der Beweis eine andere Geschichte:

„Am Ende ist eine Anreise mit dem Flugzeug für lange Strecken oft ökologisch günstiger als mit dem Auto. Unter sonst gleichen Bedingungen erhöht die Wahl des Flugzeugs die Auslastung der Flugzeuge – die sowieso abheben, ob Sie darin sitzen oder nicht. Dadurch werden auch Verkehrsstaus reduziert und somit die gesamten Verkehrsnetze optimiert. Wenn Sie weniger als 4 Personen in Ihrem Auto befördern, führt die Wahl des Flugzeugs in den meisten Fällen zu einem geringeren CO2-Fußabdruck. Und je länger die Entfernung, desto mehr stimmt diese Logik. Warum? Denn die CO2-Emissionen eines Flugzeugs sind während der Start- und Landephase höher. Je länger also der Flug dauert, desto mehr Kilometer oder Meilen muss das Flugzeug zurücklegen, um die Auswirkungen dieser beiden Phasen abzufedern.“

Viele der Vergleichszahlen berücksichtigen nicht den CO2-Fußabdruck des tatsächlichen Baus und Unterhalts von Gleisanlagen. Auch eine schlechte Auslastung der Züge wird nicht erwähnt.

Und wenn Sie immer noch ein schlechtes Gewissen wegen Ihres (relativ niedrigen) CO2-Fußabdrucks haben, der durch das Fliegen verursacht wird, sollten Sie vielleicht einige der folgen Politikvorschläge angeboten von Bob Poole von der Reason Foundation

  • Massive Waldwiederherstellung: Eine Reihe neuerer Artikel in von Experten begutachteten Zeitschriften haben festgestellt, dass auf Landflächen neben bestehenden Wäldern Platz für die Anpflanzung großer Mengen kohlenstoffabsorbierender Bäume vorhanden ist. Eine weithin beachtete Papier in Wissenschaft von Jean-Francois Bastin und anderen schätzt, dass die Wiederaufforstung von 2,2 Milliarden Morgen solcher Flächen 205 Gigatonnen Kohlenstoff absorbieren könnte. Es gibt eine Reihe anderer wissenschaftlicher Arbeiten in diese Richtung und eine Übersicht Artikel im Scientific American.

Wiederherstellung landwirtschaftlicher Flächen: Bloomberg News berichtet dass für geschätzte $300 Milliarden etwa 2 Milliarden Morgen abgenutztes Ackerland wieder einer produktiven Nutzung zugeführt werden könnten und dabei Kohlenstoff gebunden wird. Es zitiert Forschung von der UN-Ernährungs- und Landwirtschaftsorganisation und anderen. Das Wall Street Journal diskutierten ein Start-up-Unternehmen, Indigo Ag Inc., das auf der Grundlage dieser Idee einen Markt für CO2-Zertifikate aufbaut.

Flugzeuge sind im Vergleich zu den 1970er Jahren mindestens viermal kohlenstoffeffizienter geworden. Der Aufstieg von Billigfluggesellschaften hat aufgrund einer besseren Routenplanung zu engeren Sitzplatzanordnungen in Flugzeugen und Belegungsraten von 90% und höher geführt. Wenn Sie also das nächste Mal einen Umweltschützer hören, der sich darüber beschwert, dass das Fliegen zu billig ist, zögern Sie nicht zu antworten, dass insbesondere diejenigen, die das Fliegen billiger gemacht haben, auch dazu beigetragen haben, den CO2-Fußabdruck pro Passagier zu verringern. Diese Entwicklungen sind sehr ermutigend und auch eine schnellere Verbesserung als bei jeder anderen Technologie. Flight Shaming und das Verbot dieses großartigen Transportmittels würden Innovationen zunichte machen, die das Fliegen noch leiser und weniger umweltschädlich machen könnten. 

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen allen schöne Feiertage und einen guten Start ins Jahr 2020.


Fred Röder
Geschäftsführer
Verbraucherwahlzentrum


Das Consumer Choice Center ist die Interessenvertretung der Verbraucher, die die Freiheit des Lebensstils, Innovation, Datenschutz, Wissenschaft und Wahlmöglichkeiten der Verbraucher unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Digital, Mobilität, Lifestyle & Konsumgüter sowie Gesundheit & Wissenschaft.

Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten regulatorische Trends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter 
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Kreative Lösungen für mehr Wahlmöglichkeiten für Verbraucher

Tiflis, Georgien schreibt vor, dass alle Taxis weiß sein müssen – Aktivisten reagieren mit marktwirtschaftlicher Bildung auf Rädern!

Im Oktober 2019 führte die georgische Hauptstadt Tiflis strengere Regeln für Taxidienste in der Stadt ein. Das ehemals sehr offene und wettbewerbsorientierte System wurde dadurch ersetzt, dass Taxis weiß gestrichen werden müssen, wenn sie Fahrgäste auf der Straße aufnehmen wollen. Das neue Gesetz verpflichtet auch Taxis zum Linkslenker. In einem relativ armen Land wie Georgien sind die meisten Autos importierte Gebrauchtwagen und kommen aus beiden Ländern mit Links- und Rechtsverkehr. Beide Maßnahmen verursachen zusätzliche Kosten für die Taxifahrer und letztendlich für die Verbraucher.

Der politische Aktivist und Führer der Girchi-Partei Surab Japaridze hat eine innovative Lösung entwickelt, um diese neuen Vorschriften zu umgehen. Er und seine Partei gründeten eine Firma namens Shmaxi, die arbeitslosen Taxifahrern Fahrgäste anbietet und sie gleichzeitig über die Vorteile der Freiheit aufklärt. Passagiere zahlen nicht für die zurückgelegte Strecke, sondern für die Dauer ihrer Bildungseinheit. Die Fahrer können die Session entweder selbst durchführen oder ein Hörbuch im Auto abspielen. Teil des Bildungskanons sind Bücher und Essays des Nobelpreisträgers Milton Friedman. 

Japaridze gegenüber JAM News: „Das Unternehmen wird Fahrer/Pädagogen einstellen, die den Fahrgästen Gedanken über Freiheit vermitteln und mit ihnen über Richtig und Falsch sprechen. Fehlen den Fahrern die nötigen Kenntnisse, führen wir Schulungen durch und stellen Videomaterial zur Verfügung, das sich die Fahrgäste anhören können.“

Diese Bildungsdienste auf Rädern ermöglichen es den Verbrauchern von Tiflis, zwischen den neu regulierten Taxidiensten und dem normalerweise billigeren und unterhaltsameren Shmaxi zu wählen. Über 500 Fahrer haben sich auch angemeldet, um Shmaxis durch die Stadt zu fahren.

Die Aktivistin Mariam Ivanidze sagte mir, dass „einige Shmaxi-Fahrer sagen, dass sie mit unserem Unternehmen mehr verdienen als mit den großen Taxis“. Shmaxi ist nicht nur ein politischer, sondern auch ein kommerzieller Erfolg.

Shmaxi nahm seinen Betrieb auch in der georgischen Stadt Kutais auf, um die örtlichen Aufsichtsbehörden davor zu warnen, die verheerenden Taxivorschriften von Tiflis zu wiederholen.

Dies ist ein kreativer und wunderbarer Gewinn für die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher und könnte Befürworter des Wettbewerbs auf den Taximärkten auf der ganzen Welt inspirieren. 

Jetzt frage ich mich, ob ich Shmaxi London als Reaktion auf die jüngste Entscheidung von lancieren sollte Transport nach London, um Uber die Lizenz wegzunehmen… Thatchers Biographie zu hören, während man von Mayfair zum Flughafen London Heathrow fährt, wäre ein unterhaltsamer Zeitvertreib im Stau.


Die Regierung sollte den Opfern von Thomas Cook nicht helfen: Meinung

Setzen Sie normale Verbraucher nicht dafür ein, dass sie Thomas-Cook-Urlauber zurückfliegen

Am Montag kündigte das Reiseunternehmen Thomas Cook an, den Betrieb sofort einzustellen, nachdem es nicht in der Lage war, genügend Geld zur Tilgung seiner Schulden aufzubringen. Dies hat Hunderttausende Reisende ohne Rückflug von ihren Urlaubszielen zurückgelassen.

Als Reaktion darauf forderten mehrere Politiker im Vereinigten Königreich staatliche Hilfen für Thomas Cook, und die Regierung wurde aufgerufen, einzugreifen und gestrandeten Reisenden zu helfen.

Fred Roeder, Managing Director des Consumer Choice Center in London, antwortete, dass ein Eingreifen der Regierung der falsche Weg sei.

„Es ist traurig zu sehen, wie ein alteingesessenes Reiseunternehmen wie Thomas Cook untergeht“, sagte Roeder. „Aber viele Politiker wollen gestrandeten Reisenden ihre Unterstützung zeigen, indem sie sie auf Kosten der Steuerzahler nach Hause fliegen.

„Obwohl es sehr bedauerlich ist, am Ende eines Urlaubs gestrandet zu sein, sollte man sich fragen, warum Steuerzahler für Touristen zahlen sollten, die keine Insolvenz- oder Reiseversicherung abgeschlossen haben? 

„Warum sollten diejenigen, die zu Hause geblieben sind, weil sie entweder kein Geld oder keine Zeit für einen Urlaub hatten, diejenigen aus der Patsche helfen, die eine Urlaubsreise machten, aber die paar Pfund mehr für eine Versicherung nicht ausgeben wollten? Dies ist praktisch das Szenario, mit dem gewöhnliche britische Verbraucher und Steuerzahler konfrontiert sind“, sagte Roeder.

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Sportfans dürfte der Zusammenbruch von Thomas Cook treffen

Wir arbeiten jetzt mit der Zivilluftfahrtbehörde (CAA) zusammen, um betroffene Kunden zu unterstützen und ihnen zu helfen, alternative Feiertage zu finden oder Stornierungen und vollständige Rückerstattungen zu organisieren.

TUIs Hauptkonkurrent Thomas Cook (TCG.L) brach am Montag zusammen nachdem es versäumt hatte, die Finanzierung zu sichern, die es für die Fortsetzung des Handels benötigte, und mehr als 150.000 Urlauber im Ausland gestrandet waren.

Rund 6.000 Passagiere, die mit Thomas Cook vom Belfast International Airport geflogen waren, sind nach dem Zusammenbruch des Reiseunternehmens gestrandet.

„Wenn Ihre Thomas-Cook-Flüge nicht ATOL-geschützt sind, werden Ihre Flüge jetzt storniert und Sie sind nicht berechtigt, einen Anspruch über das ATOL-System geltend zu machen, aber Sie können möglicherweise einen Anspruch bei Ihrem Reiseversicherer oder Ihrem Kreditkartenaussteller oder Ihrer Bank geltend machen.“

Lokale Reisebüros waren damit beschäftigt, die Urlaubspläne für Kunden nach den heutigen Schocknachrichten über das neu zu organisieren Zusammenbruch von Thomas Cook.

Die CAA sagte: „Wenn Sie jetzt im Ausland sind und Ihr Flug mit Thomas Cook war, stellen wir neue Flüge bereit, um Sie nach Großbritannien zurückzubringen“.

Es gibt auch Hilfesuchende, die über andere Reiseunternehmen Thomas-Cook-Flüge gebucht haben.

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Brüssel, meilleur aéroport d'Europe

Brüssel, Zürich, Düsseldorf, Madrid und Manchester: Tel. ist das Ergebnis der vom Consumer Choice Center, Centre Américain de Défense des Consommateurs, des Meilleurs Aéroports Européens, Selon les Utilisateurs anerkannten Klasse.

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Iberia: plazo para ser europea, pulso pilotos vs. Ryanair, los +guay…

El Verbraucherwahlzentrum (Centro de Elección del Consumidor) analizó los 30 Primer aeropuertos europeos por volumen de pasajeros y los clasificó en términos de la satisfacción del viajero, según una combinación de factores que van desde su ubicación con respecto a la ciudad que sirven y las opciones de transporte hasta la Erlebe dentro de las instalaciones und el access a la red de vuelos o conectividad area, seleccionando el Top 10 de infraestructuras más friendly o acogedoras para el pasajero, encabezado por el Aeropuerto de Bruselas-Zaventem, y el Top cinco de aeropuertos que destacan en relevante Aspekte para la comodidad del usuario. DOS aeropuertos españoles aparecen en tres de los Rankings.

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El Mercurio de Chile Online | Los 10 aeropuertos más cómodos de Europa (uno en España)

Hay muchas formas de analizar los aeropuertos, como ocurre con otras instalaciones turísticas. Puede hacerse por puntalidad, número de pasajeros y vuelos, tamaño… El Kundenwahl Zentrum (Centro de Elección del Konsument), un organismo internacional sin ánimo de lucro creado en 2017 por Studenten fürLiberty, ha examinado este año por primera vez los 30 aeropuertos más grandes de Europa (por volumen de tráfico) y los ha clasificado en términos de experiencia de los pasajeros, según una combinación de factores que van desde la ubicación y las opciones de transporte a la experiencia en el aeropuerto (los más friendly o acogedores).

[Para saber más: Los 10 mejores aeropuertos del mundo en 2019]

El Kundenwahl Center examinó los relevantes transmitidos por los treinta aeropuertos, pero también supplementó esa información con datos en informes anuales, estadísticas on line y una investigación propia para acumular toda la información útil posible. Admiten que, al ser el primer año de este trabajo, se han encontrado -entre otras dificultades- con contradicciones en la forma de presentar los datos según los países, y por tanto, que aún queda margen para perfeccionar su metodología en el futuro. El índice general, no obstante, mide los datos mencionados anteriormente más los enlaces ferroviarios directos desde el aeropuerto , la disponibilidad de otros servicios de transporte, la Compencia entre aerolíneas, los hoteles en las instalaciones, el número de destinos, el número de aerolíneas y conexiones, zona de restaurantes y compras…

Los aeropuertos mejor clasificados de este ranking se hallan en el norte de Europa. El único del sur del continente que encontramos entre los elegidos es el Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Tampoco salen muy bien parados los aeropuertos del Este (ninguno entre los diez mejores) ni destacan especialmente los más grandes, que ocupan posiciones de segunda fila: London Heathrow (Nummer 14) und Paris Charles De Gaulle (12).

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¿Cuáles son los 10 aeropuertos más amigables en Europa?

Die Organisation Verbraucherwahlzentrum eligió a los 10 Aeropuertos Más Amigables de Europa, poniendo en los primeros cinco lugares a las terminales de Bruselas, Zürich, Düsseldorf, Madrid-Barajas und Manchester, respektive. 

Para la construcción de esta lista se evaluaron diferentes factores, desde la experience de los pasajeros, la ubicación de los aeropuertos y opciones de transporte, hasta el acceso a la red de vuelos y servicios.

Los puestos del 6 bis 10 los ocupan Kopenhagen, Amsterdam, Estocolmo, Frankfurt und München, respektive.

Después de analizar la información sobre los aeropuertos, Consumer Choice Center llegó a las siguientes Schlussfolgerungen:

Iniciar un viaje en uno de los 10 principales aeropuertos promete una experience de pasajero buena a excelente en el aeropuerto.

Si los viajeros necesitan realizar una conexión en Europa, existen más probabilidades de que los hubs del norte proporcionen mejores conexiones que los del sur.

El tamaño del aeropuerto no necesariamente significa mejor conveniencia ni infraestructura. Como ejemplo, en el top 10 sólo se encuentran dos de los cinco aeropuertos más grandes de Europa: Ámsterdam y Frankfurt.

„El sistema que desarrollamos para esta lista da un vistazo a lo que los pasajeros deben Considerar en los aeropuertos para sus siguientes viajes, ya sea en viajes de placer o negocios“, dijo Yael Ossowski, Unterdirektor der Organisation.

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Warum Tegel eine Zumutung für Passagiere ist

Wie passagierfreundlich sind die 30 größten Flughäfen auf dem Kontinent? Das wurde vom „European Airport Index“ ausgezeichnet. Drei von vier deutschen Flughäfen kamen in die Top Ten – und einer schmierte böse ab.

Potsdam. Die internationale Verbraucherschutzorganisation Consumer Choice Center (CCC) hat eine Rangliste der 30 größten europäischen Flughäfen veröffentlicht, und dabei bewertet, welche (Un)Annehmlichkeiten die Flughäfen für Passagiere bereithalten. In die Rangliste flossen unter anderem ein: Die Entfernung vom Stadtzentrum, die Anbindung an den Nahverkehr, sowie die Anzahl von Restaurants, Geschäften, Lounges und Flügen (nicht in absoluten Zahlen, sondern pro abgefertigtem Passagier). Weitere Faktoren waren die durchschnittliche Wartezeit an der Sicherheitskontrolle und die Wege zwischen den einzelnen Terminals.

Lästig: Mit dem Bus vom Gate zum Flieger

Wenig, hat Berlin-Tegel (wäre bei einem regulären Baufortschritt am BER überraschend schon vor Jahren geschlossen worden) die Tester nicht überzeugt. Im European Airport Index belegt der Flughafen nur Platz 28 – lediglich Istanbul-Atatürk und London-Stansted schnitten noch schlechter ab. Das liege an mehreren Faktoren, sagte CCC-Geschäftsführer Frederik Roeder der MAZ: „Kein S-Bahn-Anschluss, zu wenige Fluggaststeige (daher oft lästiger Bus-Transport vom Gate zum Flieger), kein angenehmes Umsteigen möglich, wenig Restaurants.“Der passagierfreundlichste Der große Flughafen in Europa ist demnach Brüssel-Zaventem, gefolgt von Zürich und Düsseldorf. Auch die beiden großen Lufthansa-Drehkreuze Frankfurt und München schaffen es knapp in die Top Ten (Platz 9 und 10). Ebenfalls oben in der Rangliste stehen auf den Plätzen 4 bis 8 in dieser Reihenfolge Madrid, Manchester, Kopenhagen, Amsterdam-Schiphol und Stockholm -Arlanda. Berlin-Schönefeld und Leipzig-Halle wurden für die Auswertung nicht berücksichtigt.

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