o Centro de Escolha do Consumidor lançou seu segundo índice anual de estações ferroviárias europeias, destacando as 50 principais estações ferroviárias da Europa classificadas por facilidade de uso para passageiros.

O índice deve ser usado para informar tanto os consumidores quanto os administradores sobre quem está fazendo o melhor trabalho para acomodar os passageiros.

As 5 principais estações ferroviárias de acordo com o índice são Leipzig Hauptbahnhof, Wien Hauptbahnhof, St. Pancras (o vencedor do ano passado caiu um pouco, o que também pode ser explicado pelos serviços limitados do Eurostar), e Amsterdam Centraal e Moscow Kazansky.

Maria Chaplia, gerente de pesquisa do Consumer Choice Center, disse: “À medida que os consumidores em toda a Europa correm para reservar viagens de negócios e férias pós-COVID, nosso European Railway Index será útil”.

“Embora viajar pareça um sonho do passado agora, há uma luz no fim do túnel. Com o lançamento de nosso índice anual, também queremos lembrar aos consumidores que as viagens de trem voltarão a ser uma realidade. Pontos altos foram concedidos às estações que ofereciam ótimos destinos em todo o continente, mas também uma saudável mistura de lojas, restaurantes e conveniências encontradas na estação. Para o índice deste ano, removemos limpeza, sinalização e dias de greve para garantir que nossos resultados sejam rígidos e imparciais”, disse Chaplia.

“Leipzig Hauptbahnhof em Leipzig, Alemanha lidera a lista das melhores estações ferroviárias da Europa. Leipzig Hauptbahnhof, a estação oferece o maior número de destinos domésticos e uma variedade de lojas e restaurantes. Várias empresas ferroviárias diferentes usam Leipzig Hauptbahnhof, o que a destacou entre as 5 primeiras.

“O sistema de pontos que desenvolvemos para este índice fornece uma ótima visão sobre quais estações ferroviárias você deve considerar usar em sua próxima viagem, seja para férias ou trabalho”, disse Chaplia.

“Para evitar uma experiência negativa do passageiro e escolher os hubs ideais para viagens futuras, examinamos as 50 maiores estações ferroviárias da Europa (por volume de passageiros) e as classificamos em termos de experiência do passageiro, classificadas de acordo com uma combinação de fatores que vão desde localização e opções de transporte à experiência na estação e conexões domésticas e internacionais”, acrescentou Chaplia.

Publicado originalmente aqui.

Ao melhor estações de trem na Europa foram revelados - e Londres St Pancras perdeu o título para Leipzig Hauptbahnhof na Alemanha.

O European Railway Station Index 2021 pontua 51 das maiores estações da Europa estações ferroviárias para chegar ao ranking final.

Olhando para vários fatores que contribuem para uma melhor experiência do cliente, o Consumer Choice Center elabora o relatório anual.

Enquanto St Pancras foi coroada a estação número um em 2020, este ano caiu duas posições para o terceiro lugar.

Em segundo lugar, depois de Leipzig, ficou a Vienna Hauptbahnhof, com Amsterdam Centraal e Moscow Kazansky em quarto lugar e as principais estações em Frankfurt e Munique na Alemanha em quinto lugar, respectivamente.

Os fatores que determinam as posições das estações incluem o número de destinos domésticos e internacionais atendidos, o acesso à plataforma e a qualidade das opções de refeições.

St Pancras perdeu em parte por causa da pandemia, que resultou em cortes em larga escala em seus serviços Eurostar.

Os autores do índice elogiaram as instalações de Leipzig para os passageiros.

“A estação oferece o maior número de destinos domésticos e uma variedade de lojas e restaurantes”, diz o relatório.

“Diversas empresas ferroviárias usam a Leipzig Hauptbahnhof, o que a destacou entre as cinco primeiras.”

Enquanto isso, na outra ponta do espectro, a estação Magenta, em Paris, ficou em último lugar, com a pontuação mais baixa.

Outras inclusões no Reino Unido são a Birmingham New Street (oitava), London Victoria e London Bridge (junta da 11ª), London Euston (12ª), London Waterloo (17ª) e London Liverpool Street (19ª).

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Da bi došli do popisa najboljih željezničkih kolodvora Consumer Choice Center proučavao je pedesetak najznačajnijih kolodvora na Starom kontinentu. Analiziralo se sve od kvalitete signalizacije i pristupu platformama do gastro ponude…

Glavni željeznički kolodvor u Leipzigu je proglašen najboljim kolodvorom u Europi u 2021. godini prema analizi takozvanog europskog indeksa željezničkih postaja koju je obradio Consumer Choice Center.

“Kolodvor nudi najveći broj domaćih destinacija, ali i lepezu trgovina i restaurana. Nekoliko različitih željezničkih koriste Koriste Leipzig Hauptbahnohof e zato se našao na vrhu ljestvice,”pojašnjeno je u službenom priopćenju.

Pancras koji se ove godine našao tek na trećem mjestu ljestvice, dok je srebrna medalja dana glavnom kolodvoru u Beču.

Da bi došli do popisa najboljih željezničkih kolodvora Consumer Choice Center proučavao je pedesetak najznačajnijih kolodvora na Starom kontinentu. Analiziralo se sve od kvalitete signalizacije i pristupu platformama do gastro ponude.

Treba istaknuti velik kolodvor nije jamstvo i dobro organiziranog mjesta s moćnom infrastrukturom. Naprotiv, u prvih 10 najboljih željezničkih kolodvora nisu uvršteni giganti poput pariškog Gare du Norda ili madridske Atoche.

Četvrto mjesto ljestvice najboljih kolodvora podijelili su Amsterdam Centraal e Moskovski Kazinski, a šesto mjesto glavni kolodvor u Frankfurtu e Munchenu. U 10 najboljih nalazi se tri njemačka predstavnika, dva britanska, dva ruska, te po jedan iz Austrije, Nizozemske i Italije.

10 najboljih željezničkih kolodvora prema europskom indeksu željezničkih postaja za 2021. godinu:
1. Glavni kolodvor Leipzig, Njemačka 
2. Glavni kolodvor Beč, Áustria 
3. St. Pancras, Londres, Velika Britanija
4. Amsterdam Centraal, Nizozemska
4. Kolodvor Kazansky, Moscou, Rússia
6. Glavni kolodvor Frankfurt, Njemačka 
6. Glavni kolodvor Munchen, Njemačka
8. Kolodvor Kursky, Moscou, Rússia
9. Milano Centrale, Itália
10. Birmingham New Street, Velika Britanija

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Por il segundo ano consecutivo, il Centro de Escolha do Consumidor ha stilato l'Índice Europeu de Estações Ferroviárias, qual é a classificação das estações ferroviárias mais apreciadas do Vecchio Continente. Nella graduatoria 2021 c'è una new entry al primo posto. E bene fanno anche le stazioni italiane

Migliori stazioni d'Europa. È quella di Lipsia, na Germânia, la stazione ferroviaria più apprezzata d'Europa: a dirlo, la classifica 2021 dell'organizzazione Centro de Escolha do Consumidor, che ha preso em esame le 51 estações mais grandiosas do Vecchio Continente. Per stilare la graduatoria sono stati presi in esame diversi fattori, tra questi l'accessibilità dei binari; o número de serviços de destinos nacionais e internacionais; la pulizia; l'affolamento; la disponibilità e il numero di ristoranti e negozi; la segnaletica. E persino i giorni di sciopero. O máximo de pontos possíveis (tendo em mente os pontos relativos a todos os vários vocábulos) é de 139.

Le migliori stazioni d'Europa: a medalha de ouro de 2021

Por isso, a medalha de ouro vai para a estação de Lipsia Centrale, em Sassonia, com um total de 116 pontos. Qui, prima dello scoppio della pandemia, transitavano mais de 120 mila passeggeri al giorno. Il secondo post spetta alla stazione di Vienna Centrale con 108 punti, mentre il vincitore dell'anno scorso, a estação de St Pancras em Londra, suba na terceira posição. 

Le migliori stazioni d'Europa: le italiane

Nelle prime dieci posizioni si piazzano ben tre stazioni tedesche (Lipsia, Mônaco e Francoforte) e as três principais estações italianas: Milão Central (settima, era ottava l'anno scorso); Roma Termini (nona, era al quarto posto nella classifica 2020) e Bolonha (décima, era 39esima). 

Molto buone anche le prestazioni delle altre italiano: Nápoles Centralvenda da 19esima posizione del 2020 al 13esimo posto; Torino Porta Nuova dalla 47esima posizione al 15esimo posto; Firenze Santa Maria Novela dalla 38esima posizione alla 18esima e Roma Tiburtina dalla 40esima posizione al 18° posto. 

Tra le ultime tre della classifica, le peggiori d'Europa, ci sono les stazioni Châtelet-Les Halles (Parigi); Nenhum relatório (Copenhague) e Magenta Paris. 

“Si tornerà a viaggiare” 

Gli autori dello studio hanno sottolineato: “A crise do coronavírus limitou significativamente a liberdade de viajar na Europa e no mundo. EU lunghi viaggi in treno sono diventati un ricordo para a maior parte de nós. No entanto, com o número de vacinas em constante aumento, são todas as razões para sermos otimistas sobre a recuperação de nossa liberdade de viajar para esse estado”.

Le 10 migliori stazioni d'Europa

• 1. Leipzig Hauptbahnhof – 116 pontos
• 2. Wien Hauptbahnhof, Viena – 108
• 3. St. Pancras, Londres – 106
• 4. Amsterdam Centraal – 101
• 4. Moscou Kazansky, Mosca – 101
• 5. Frankfurt (Main) Hauptbahnhof, Francoforte sul Meno – 96
• 5. München Hauptbahnhof, Mônaco di Baviera – 96
• 6. Moscou Kursky, Mosca – 95
• 7. Milano Centrale – 93
• 8. Birmingham New Street, Regno Unito – 91
• 9. Roma Termini – 90
• 10. Gare Montparnasse, Parigi – 86
• 10. Bologna Centrale – 86

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22 марта 2021 г Consumer Choice Center (CCC) опубликовал второй ежегодный индекс европейских железнодорожных вокзалов, в котором выделены 50 лучших железнодорожных вокзалов в Европе по степени удобства для пассажиров. Индекс следует использовать для информирования потребителей и администраторов о том, кто лучше всего справляется с размещением пассажиров. В топ-5 железнодорожных вокзалов по индексу входят Leipzig Hauptbahnhof, Wien Hauptbahnhof, St. Pancras (прошлогодний победитель сдвинулся немного вниз, что также можно объяснить ограниченными услугами Eurostar), а также Amsterdam Centraal и собственно Казанский вокзал. 

«Хотя сейчас путешествие в целом кажется мечтой из прошлого, в конце туннеля есть свет. С выпуском нашего годового индекса мы также хотим напомнить потребителям, что путешествия на поезде снова станут обычным явлением. Высокие баллы были присуждены станциям, предлагающим прекрасные направления по всему континенту, а также полезное сочетание магазинов, ресторанов и удобств, имеющихся на вокзале,» – сказала Мария Чапля, автор индекса. «Главный вокзал Лейпцига возглавляет список лучших железнодорожных вокзалов Европы. Вокзал предлагает наибольшее количество внутренних направлений, а также множество магазинов и ресторанов. Н н н н н н n н н н land uma «Система баллов, которую мы разработали для этого индекса, дает хорошее представление о том, какие железнодорожные станции вам следует использовать в следующей поездке, будь то отпуск или работа», – сказала Чапля. «Чтобы избежать негативного впечатления пассажиров и выбрать оптимальные узлы для будущих поездок, мы изучили 50 крупнейших железнодорожных вокзалов Европы (по количеству пассажиров) и оценили их с точки зрения пассажирского опыта, ранжируя их в соответствии с сочетанием факторов, начиная от местоположения и вариантов транспортировки на станции, а также внутренние и международные рейсы », – добавила Чапля. 

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• Pesquisadores estudaram 51 das maiores estações ferroviárias da Europa 
• Eles os pontuaram em fatores como destinos servidos e opções de refeições
• A partir desses dados, eles elaboraram um ranking – o European Railway Station Index 2021 

LondresA estação de St Pancras perdeu sua coroa como a melhor estação ferroviária da Europa para Leipzig Hauptbahnhof.

Os pesquisadores analisaram 51 das maiores estações da Europa e as classificaram em fatores como o número de destinos domésticos e internacionais servidos, acesso à plataforma e qualidade das opções de refeições.

A partir desses dados, eles elaboraram um ranking - o European Railway Station Index 2021. Vienna Hauptbahnhof vem em segundo lugar na tabela, St Pancras em terceiro e Amsterdam Centraal em quarto.

A Alemanha domina o prestigiado final da lista. As principais estações de Frankfurt e Munique vêm juntas em quinto lugar, elevando o total das 10 principais estações do país para três.

O restante do top 10 inclui Moscou Kazansky (quarto conjunto); Moscou Kursky (sexto); Milano Centrale (sétimo); Birmingham New Street (oitava, acima da 11ª); Roma Termini (nona); e a Gare Montparnasse e a Bologna Centrale de Paris (junta 10).

A 51ª estação na lista de facilidade de passageiros, por sua vez, é Magenta Paris.

A organização por trás do ranking, o Centro de Escolha do Consumidor, elogiou as instalações do Leipzig Hauptbahnhof.

Dizia: 'A estação oferece o maior número de destinos domésticos e uma variedade de lojas e restaurantes. Várias empresas ferroviárias usam a Leipzig Hauptbahnhof, o que a destacou entre as cinco primeiras.'

O mini deslize de St Pancras na mesa aparentemente se deveu em parte ao corte dos serviços do Eurostar como resultado da pandemia.

Enquanto isso, o Consumer Choice Center explicou em seu relatório para o índice que o tamanho de uma estação ferroviária 'não significa necessariamente mais conveniência ou melhor infraestrutura'.

Dizia: 'Algumas das maiores estações, como Paris Gare du Nord, Madrid Atocha ou Chatelet–Les Halles [Paris] nem chegaram ao top 10 em termos de experiência do passageiro.'

Os autores do relatório acrescentaram: “A crise do coronavírus restringiu significativamente a liberdade de viajar na Europa e no mundo. Longas viagens de trem agora se tornaram apenas uma lembrança para a maioria de nós. No entanto, com o avanço do ritmo de implantação da vacina, há todos os motivos para estarmos otimistas em recuperar nossa liberdade de viajar neste verão. À medida que os consumidores em toda a Europa correm para reservar viagens de negócios e férias, nosso European Railway Index será útil.'  

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Leipzig –Der Leipziger Hauptbahnhof ist der beste Bahnhof Europas 2021. Zu diesem Ergebnis kommt das „Consumer Choice Center“, das die 50 größten Bahnhöfe Europas unter die Lupe nahm. Leipzig biete Fahrgästen den besten Service. „Er bietet die größte Anzahl an inländischen Zielen und eine Vielzahl an Geschäften und Restaurants. Außerdem nutzen ihn mehrere verschiedene Bahngesellschaften, was ihm insgesamt den ersten Platz einbrachte“, urteilt die Studie.

Die Rangliste setzte sich aus Faktoren, die von der Lage und der Anbindung über das Erlebnis im Bahnhof bis zu nationalen und internationalen Verbindungen reichen, zusammen, heißt es. Platz zwei belegte der Wiener Hauptbahnhof vor St. Pancras em Londres, Amsterdam Centraal und Moskau Kazansky.

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