El Consumer Choice Center -Centro de Elección del Consumidor-, ha analizado los principales aeropuertos europeos por volumen de pasajeros, para determinar cuáles de ellos alcanzan los más altos estándares de satisfacción para los viajeros, llegando a conclusiones interesantes para España y el continente.
Considerando parámetros como por ejemplo su ubicación respecto de las ciudades en las que se hallan, como la atención al público o las opciones de transporte allí disponibles, se ha clasificado entonces a estos centros aéreos, indicando que sólo un aeropuerto español está entre los mejores de Europa.
En su top 10 de infraestructuras más friendly o acogedoras para el pasajero, aparecen en los primeros lugares entonces los de Bruselas, Zúrich y Düsseldorf, mientras que tras ellos podemos ver al representante nacional, Madrid-Barajas, en una cuarta y meritoria ubicación. Tras la capital española nos encontramos luego con Copenhagen, Amsterdam-Schiphol, Estocolmo-Arlanda, Frankfurt y Munich.
Una de las primeras cuestiones que podemos tener en cuenta es que los tres aeropuertos mejor clasificados gestionan un número de pasajeros muy menor al de los aeropuertos más concurridos del continente, así que este factor podría jugarle en contra a otros como los de Londres-Heathrow y París-Charles De Gaulle.
Esta primera edición anual del Índice Europeo de Aeropuertos del Consumidor intentará, a partir de ahora, brindar datos interesantes para los pasajeros que cruzan Europa por el aire, con datos respecto de las mejores conexiones, comodidades, y muchos otros aspectos a considerar en estos casos.
Justamente a partir de este tipo de estudios es que Barajas trabaja en la ampliación de algunas de sus instalaciones, buscando la excelencia que le permita competir con algunos de los aeropuertos del norte del continente, que suelen ser los mejor vistos por los usuarios.
