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¿Por qué elección del consumidor? Una entrevista con Luca Bertoletti del Consumer Choice Center

“Creemos que representamos a la mayoría silenciosa de los consumidores, a quienes en realidad no les importa el nuevo tipo de empaque u otras cosas diferentes, pero a quienes realmente les importa más poder elegir entre diferentes productos y poder comprar el más barato. o el mejor, dependiendo de su poder adquisitivo.”

Hace un tiempo, tuve el placer de hablar por skype con mi colega Luca Bertoletti de la Centro de elección del consumidor (CCC). Una organización multinacional que lucha por los derechos de los consumidores en todo el mundo, la CCC trabaja en estrecha colaboración con los medios de comunicación y los legisladores, además de realizar numerosas campañas. Luca me contó un poco sobre una de esas campañas, Las marcas importan, que enfatiza la importancia de la libertad de marca.

“…por ejemplo, el grupo de trabajo Brands Matter que estamos dirigiendo en Bruselas con eurodiputados de literalmente todos los partidos, con la exclusión de la extrema derecha y la extrema izquierda, así que tenemos socialistas, tenemos un partido popular con el EPP , tenemos ECR, tenemos ALDE en el grupo de trabajo”.

“Promovemos la idea, en realidad, de tener libertad de marca, para que los consumidores puedan confiar en la marca y no necesitamos el diferente tipo de etiquetado cuando se trata de vino, o cuando se trata de la llamada 'comida rápida', o azúcar, y en realidad no lo queremos porque es mucho más fácil para, en realidad, los delincuentes obtienen, digamos, productos falsos en el mercado si este producto está lleno de etiquetas porque nadie […] realmente lo notará”.

“Y cuando no permites que una marca esté en tu país, o cuando no permites o realmente les quitas las marcas a los consumidores, no solo dañas a la industria, sino que al final del día dañas los consumidores.”

Consecuencias no deseadas como esta, donde la decisión de prohibir o regular en exceso facilita el trabajo de los falsificadores y del mercado negro, es solo un ejemplo de los efectos nocivos para los consumidores causados por la niñera, que la CCC se esfuerza por contrarrestar.

“Queremos integrarnos más, queremos tener un mercado único real y queremos que esto sea liderado realmente por el consumidor, porque el consumidor realmente sabe lo que necesita”.

Todo esto es muy interesante y emocionante, y me di cuenta de que a Luca le apasionaba profundamente el trabajo que él y el CCC llevan a cabo. Pero tenía que preguntar: ¿qué separa a la CCC de otras organizaciones de consumidores?

“Bueno, antes que nada, hemos visto que muchas de las ONG en Bruselas, pero no solo diría que todas, sino especialmente aquí en Bruselas, donde tengo mi sede, están completamente financiadas con dinero público”.

“Entonces, tenemos algunas organizaciones que tienen más del 70% de su presupuesto anual proveniente de la Comisión Europea, lo que en realidad es una contradicción porque deberían ser ONG y nuestros gobiernos les pagan para realizar campañas”.

“Estamos completamente financiados de forma privada, y tenemos un muro chino entre nuestra estrategia de desarrollo y los fondos que recibimos […] por lo que nuestros patrocinadores y donantes no pueden ver lo que realmente publicamos o lo que realmente hacemos, la campaña que estamos ejecutando hasta que el momento en que realmente publicamos”.

“En realidad estamos a favor de la innovación y realmente queremos tener más opciones y queremos tener un mercado libre”.

Si desea obtener más información sobre el Consumer Choice Center, sus campañas, objetivos y ética, visite su sitio web en www.ConsumerChoiceCenter.org!

Publicado originalmente en Hablar libremente.

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