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Autor: Tarmizi Anuwar

El nuevo proyecto de ley de GEG es demasiado PROHIBITIVO y NECESITA una revisión adicional

KUALA LUMPUR, 30 el May 2023 – Consumer Choice Center (CCC) urges the Government to reconsider its decision to table the Control of Tobacco Products and Smoking Bill 2022 which includes a generation endgame policy (GEG) in the upcoming Parliament session as further scrutinisation needs to be conducted on this matter that involves consumer preferences. 

GEG too harsh on vendors

Representative of the Malaysian Consumer Choice Center, Tarmizi Anuwar, said: “It is time for the government to stop dictating consumers on what can be done and what cannot be done. All consumers have a fundamental interest in defending personal and civic freedoms. Therefore, they should be given a personal choice to decide what works for them without excessive intervention.” 

“In addition, what consumers need are smart regulations that can protect them rather than restrict them because problems like smoking and vaping are multifaceted.”

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El gobierno debe dejar de difundir mitos sobre el vapeo para evitar la difusión de información falsa

KUALA LUMPUR, 25el mayo 2023 – El Consumer Choice Center (CCC) exige que el gobierno deje de emitir mitos o afirmaciones falsas acerca de que el vapeo es más peligroso que los cigarrillos para evitar malentendidos y la difusión de información inexacta a los consumidores y al público.

El representante del Centro de Elección del Consumidor de Malasia, Tarmizi Anuwar, dijo: “Es hora de que el gobierno deje de difundir mitos o información falsa sobre que el vapeo es supuestamente más peligroso que los cigarrillos. Muchos estudios científicos reconocidos internacionalmente han concluido que cambiar completamente al vapeo brinda importantes beneficios para la salud en lugar de continuar fumando.

En septiembre de 2022, la última investigación del Instituto de Psiquiatría, Psicología y Neurociencia (IoPPN) del King's College de Londres descubrió que el uso de productos de vapeo en comparación con fumar conduce a una reducción significativa en la exposición a toxinas que promueven el cáncer, enfermedades pulmonares y cardiovasculares. enfermedad.

Además, Tarmizi también dijo que las afirmaciones sobre el vapeo que causan enfermedades como EVALI y el pulmón de palomitas de maíz son completamente engañosas como se anuncia y es necesario que haya una ley basada en hechos y estudios científicos para regular los productos de vapeo de inmediato.

“Tantas noticias engañosas conectan los cigarrillos electrónicos con lesiones pulmonares conocidas como EVALI. Pero la causa principal es el abuso de sustancias prohibidas que contienen acetato de vitamina E y no productos de vapeo legales”.

“Un estudio realizado por Research Cancer UK indica que los cigarrillos electrónicos generalmente no causan la enfermedad pulmonar conocida como pulmón de palomitas de maíz. Hasta la fecha, no se han informado casos confirmados de pulmón de palomitas de maíz entre personas que usan cigarrillos electrónicos o productos de vapeo”.

“Es por eso que es importante que los hechos y la ciencia se utilicen como el medio principal para formular una legislación destinada a establecer estándares de calidad y seguridad para el vapeo. Esto no solo protege a los consumidores, sino que también garantiza que el vapeo sea una de las herramientas efectivas para ayudar a las personas a dejar de fumar”.

Con respecto a los llamados muchos adolescentes en todo el mundo que se vuelven adictos a la nicotina y fuman cigarrillos debido al vapeo, Tarmizi cree que no hay datos que respalden la opinión de que este problema se está extendiendo entre los adolescentes, pero cree que no se debe permitir vapear a menores de edad.

Recientemente, el director del Centro de Productos de Tabaco, Administración de Alimentos y Medicamentos, el Dr. Brian King, dijo que el vapeo no es una puerta de entrada al tabaquismo para los adolescentes. Dijo que el uso de cigarrillos y tabaco libre de humo ha disminuido más rápidamente desde 2012, cuando el uso de cigarrillos electrónicos comenzó a aumentar.

Además, la organización benéfica de salud que tiene como objetivo acabar con los peligros del tabaco establecida por el Royal College of Physicians, Action on Smoking and Health, afirma que las tasas de tabaquismo entre los jóvenes están en su punto más bajo en el Reino Unido y que el uso de dispositivos electrónicos los cigarrillos por jóvenes entre 11-18 años es raro.

“Sin embargo, no se debe permitir que los menores vapeen. Para evitar o reducir el riesgo de que esto suceda, el gobierno debe hacer cumplir las restricciones de edad a través de reglas inteligentes, como el uso de tecnología moderna de verificación de edad para las ventas en línea”, concluyó.

Promulgar de manera eficiente las enmiendas de MACPC para fortalecer los derechos de los consumidores de aviación

KUALA LUMPUR, 27 de abril de 2023 - El Centro de Elección del Consumidor (CCC) insta a la Comisión de Aviación de Malasia (Mavcom) a implementar de inmediato las enmiendas al Código de Protección al Consumidor de Malasia (MACPC) que deberían implementarse en el primer trimestre de 2023 para mejorar los derechos de los usuarios de la aviación.

El representante del Centro de Elección del Consumidor de Malasia, Tarmizi Anuwar, dijo: “Los problemas que involucran a los consumidores, como retrasos y cancelaciones de vuelos, métodos de reembolso y períodos vencidos, derechos de los pasajeros y canje de cupones, se han vuelto más serios desde el brote de Covid-19. Aunque la pandemia ha terminado, este problema sigue siendo recurrente y requiere una acción inmediata por parte de Mavcom para mejorar los derechos de los consumidores de aviación”.

Derechos del consumidor

Solo en 2022, Mavcom ha recibido un total de 8.789 casos de quejas de clientes, de los cuales las tres quejas más importantes involucran reembolsos, equipaje perdido, dañado y retrasado y cancelaciones de vuelos. Este es el caso de queja más alto desde que se presentó por primera vez en 2016.

Tarmizi también dijo que el retraso en la implementación de la MACPC La enmienda puede hacer que aumente la cantidad de quejas y problemas de los clientes para este año debido al desarrollo de pasajeros internacionales y nacionales, así como al aumento de las operaciones de aeronaves, incluida la reanudación de varias rutas de vuelo después de la pandemia.

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Acelerar la implementación de las enmiendas MACPC para mejorar los derechos de los consumidores de aviación

El Consumer Choice Center (CCC) insta a la Comisión de Aviación de Malasia (Mavcom) a implementar de inmediato las enmiendas al Código de Protección al Consumidor de Malasia (MACPC) que deberían implementarse en el primer trimestre de 2023 para mejorar los derechos de los usuarios de la aviación.

El representante del Centro de Elección del Consumidor de Malasia, Tarmizi Anuwar, dijo: “Los problemas que involucran
consumidores tales como retrasos y cancelaciones de vuelos, métodos de reembolso y pagos atrasados.
períodos, los derechos de los pasajeros y el canje de bonos se han vuelto más serios desde la
brote de covid-19. Aunque la pandemia ha terminado, este problema sigue siendo recurrente y
requiere una acción inmediata por parte de Mavcom para mejorar los derechos de los consumidores de aviación”.

Solo en 2022, Mavcom ha recibido un total de 8.789 casos de quejas de clientes de
cuales las tres quejas más importantes involucran reembolsos, equipaje perdido, dañado y retrasado y
cancelaciones de vuelos Este es el caso de queja más alto desde que se presentó por primera vez en 2016.

Tarmizi también dijo que el retraso en la implementación de la enmienda MACPC puede causar
el número de quejas y problemas de los clientes para este año aumentará debido a la
desarrollo de pasajeros nacionales e internacionales, así como el aumento de aeronaves
operaciones que incluyen la reanudación de varias rutas de vuelo después de la pandemia.

“Los consumidores de aerolíneas en Malasia han estado pasando por este problema durante años y los cambios
no se puede esperar más. Es importante garantizar que la enmienda pueda regular
aerolíneas para cumplir con los estándares de calidad y seguridad del servicio para proteger a los consumidores. Con el aumento de las operaciones de vuelos nacionales e internacionales en Malasia, esta enmienda al MACPC no se puede pasar por alto porque podría haber más problemas técnicos”.

“Cuando se cancela un vuelo, los consumidores deben tener la opción de recibir un reembolso completo o
un bono de viaje para volver a reservar un nuevo vuelo en el futuro. Si bien el bono de viaje no debe ser
limitado a un determinado viaje o destino, pero debe basarse en el valor del viaje o destino.
Esto brindará a los consumidores una mejor opción para tomar una decisión en comparación con las aerolíneas que hacen
opciones en nombre de los consumidores”, dijo Tarmizi.

En cuanto al plazo de devolución de los billetes que tengan valor de devolución por no estar el consumidor
poder abordar el vuelo debido a la demora o cancelación del vuelo por parte de la compañía aérea, se
debe acortarse de 30 días a 10 días.

Son muchas las quejas por los retrasos de las compañías aéreas y las dificultades de los consumidores para conseguir
reembolsos, incluso si el error no fue de su parte. Con el fin de garantizar que los usuarios no se vean agobiados
por situaciones no deseadas, el plazo de amortización debe reducirse a 10 días. Esto es un
período de tiempo razonable para garantizar que las aerolíneas sean responsables de resolver las reclamaciones de reembolso de los usuarios
cuando se cancela un vuelo”, concluyó.

Ley de exención de líquido de vapeo con nicotina de venenos, una señal positiva hacia las regulaciones de vapeo

KUALA LUMPUR, 30 de marzo de 2023 – El Consumer Choice Center (CCC) expresa su
apoyo al Gobierno en su medida para eximir de los Venenos a los líquidos de vapeo con nicotina
Ley, agregando que esto allanaría el camino para que se regulen los líquidos de vape que contienen nicotina.
apropiadamente en lugar de estar sujeto a la Ley de Venenos que no es adecuado para vapear
productos
El representante del Centro de Elección del Consumidor de Malasia, Tarmizi Anuwar, dice: “La exención de
Los líquidos de vape que contienen nicotina de la Ley de Venenos deben complementarse con
introducción de leyes o enmiendas a las leyes existentes para permitir que los productos sean regulados
de una manera inteligente y coherente. De lo contrario, los consumidores solo seguirán accediendo a servicios no regulados.
productos.”
Tarmizi también dijo que con un marco regulatorio inteligente, los vapeadores tendrán acceso a
productos que cumplen con los estándares, lo cual es una práctica similar en otros países que
tienen regulaciones sobre productos de vapeo.
“Los consumidores de Malasia han estado accediendo a productos no regulados durante muchos años y un
la reforma está atrasada. Es importante asegurarse de que los productos se adhieran a la calidad y seguridad establecidas.
normas para proteger a los consumidores. Además, las reglamentaciones también permitirían los esfuerzos para
prevenir el vapeo de menores de edad, lo que podría hacerse a través de reglas inteligentes y la aplicación de la edad
restricciones en los puntos de venta, así como el uso de tecnología moderna de verificación de edad para
ventas."
“El acceso a productos de vapeo regulados también actúa como un impulso para que los fumadores cambien a menos
alternativas dañinas. A nivel mundial, muchos países están viendo una disminución en las tasas de tabaquismo debido a
vapeo y con regulaciones, más fumadores en Malasia dejarán de fumar y cambiarán a
productos de vapeo”, dijo Tarmizi.

Sobre la idea de introducir un Juego Final Generacional (GEG) que se trajo a la discusión
por el anterior Ministro de Salud, Tarmizi cree que es difícil de implementar en Malasia
y el Gobierno debe establecer un comité independiente para realizar estudios en profundidad
así como evaluar el impacto antes de tomar cualquier decisión.

“Esta es una gran decisión que debe tomarse en el clima político y económico actual. Además,
existen numerosos desafíos, incluido el problema de un gran negro ya existente
mercado. En lugar de apresurarse a tomar esta decisión, el Gobierno debería establecer un
comité integral compuesto por representantes independientes de salud pública locales e internacionales
expertos, economistas, representantes de los sectores minoristas y organismos encargados de hacer cumplir la ley para evaluar
el impacto antes de tomar una decisión. Otros países han logrado reducir
tasas de tabaquismo sin un 'juego final' de mano dura”, concluyó.

Juego final generacional: el gobierno debe evitar filtraciones repetidas de datos de MySejahtera

KUALA LUMPUR, 6 de marzo de 2023 – El Consumer Choice Center (CCC) expresó su preocupación
sobre la implementación del final generacional e instó al gobierno a abandonar el
final generacional del Proyecto de Ley de Control del Tabaco y los Productos para Fumar.

Según Tarmizi Anuwar, representante del Centro de Elección del Consumidor de Malasia, él
cree que la ministra de Sanidad se precipita al querer implantar generación endgame
y no es consistente con la declaración al principio que quiere implementarlo
progresivamente y por etapas.

Es aún más preocupante cuando el Ministerio de Salud quiere implementarlo en el próximo año,
que es 2024. Sin embargo, hasta el día de hoy todavía no está claro qué mecanismo se utilizará para
garantizar que el proceso de implementación no se utilice indebidamente ni plantee otros riesgos para los consumidores.
Recientemente, el Viceministro de Salud, Lukanisman mencionó que el gobierno pretende
hacer de la aplicación MySejahtera una herramienta de gestión de salud pública nacional o digital
Súper aplicaciones de salud pública.

“Si el gobierno utiliza la aplicación MySejahtera o cualquier forma similar de aplicación para
implementar el juego final generacional, esto puede traer otros riesgos para los consumidores como
violación de información o datos personales.”

“Esto está claro en el Informe del Auditor General 2021 Serie 2 ha revelado que 3 millones
Los datos personales de los malasios en la aplicación MySejahtera fueron descargados por el super-
cuenta de administrador entre el 28 de octubre y el 31 de octubre de 2021”, dijo.
Además, según Tarmizi, es más preocupante cuando el Viceministro de Salud
respuesta en el parlamento contradice la respuesta dada por el Ministerio de Salud a la
Departamento Nacional de Auditoría.

“La declaración de detalles del consumidor descargada por el superadministrador como parte de la seguridad
medidas contra los intentos de piratear la aplicación es contraria a la respuesta dada por el
Ministerio de Salud a la Contraloría General”.

“En el informe, la respuesta del Ministerio de Salud establece claramente que hay un elemento de
uso indebido por parte de la cuenta de superadministrador y se ha realizado un informe policial”.
“El gobierno debe ser más realista al redactar e implementar las leyes para no
poner en riesgo los datos personales de los consumidores”.

Comentando más sobre la implementación de la generación de acabado en la Industria del Tabaco y
Proyecto de ley de control de productos para fumar, dijo: “El gobierno debe abandonar la
final del juego y adoptar prácticas más prácticas; reducciones de daños como el Reino Unido
o Filipinas.

“En lugar de una prohibición total, estos dos países reconocen la reducción de daños como uno de los métodos
para reducir el tabaquismo en sus países”.

Además, Tarmizi enfatizó que la discusión sobre los derechos fundamentales o individuales
la libertad en este asunto debe tener en cuenta varias opiniones y no solo una escuela de
pensamientos. Se refirió a la declaración de Tun Zaki, ex Presidente del Tribunal Supremo, con respecto a la
final generacional puede considerarse discriminatorio y violar el artículo 8 de la
Constitución Federal.

“La ley debe operar por igual sobre todas las personas en condiciones justas para todas las generaciones y todos los
grupo de la sociedad. La ley no puede dar una sola ventaja a una generación y privarla
de otro."

El Ministerio de Salud instó a tomar recomendaciones inmediatas en el Informe del AG sobre la fuga de datos de MySejahtera

KUALA LUMPUR: El Centro de Elección del Consumidor de Malasia (MCCC) insta al Ministerio de Salud (MoH) a implementar medidas de seguridad inmediatas para evitar el robo continuo de datos personales de la aplicación MySejahtera.

Esto sigue al Informe del Auditor General 2021 Serie 2, que reveló que la cuenta de superadministrador descargó los datos personales de tres millones de malasios en la aplicación MySejahtera del 28 al 31 de octubre de 2021.

El representante de MCCC, Tarmizi Anuwar, instó al Ministerio de Salud a mejorar las medidas de seguridad para garantizar la seguridad de los consumidores y que tales incidentes no vuelvan a ocurrir.

“El Ministerio de Salud debe actuar de inmediato para reforzar el sistema de gestión de seguridad de datos y la aplicación MySejahtera según lo recomendado por el Informe del Auditor General para evitar la intrusión de datos de consumidores nuevamente.

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Kenapa KKM gagal kenal pasti data MySejahtera dimuat turun 'Super Admin', soal kumpulan pengguna

Wakilnya menggesa KKM segera bertindak memperketatkan sistem pengurusan keselamatan data dan aplikasi tersebut.

PETALING JAYA: Pusat Pilihan Pengguna (CCC) mengecam kerajaan kerana masih tidak mengenal pasti medan data peribadi yang dimuat turun daripada akaun "Super Admin" menerusi aplikasi MySejahtera, selepas lebih setahun laporan polis dibuat.

Wakilnya, Tarmizi Anuwar, menggesa Kementerian Kesihatan (KKM) mempertingkatkan langkah keselamatan bagi memastikan keselamatan data pengguna terjamin.

“KKM perlu segera bertindak memperketatkan sistem pengurusan keselamatan data dan aplikasi MySejahtera seperti disarankan laporan ketua audit negara bagi mengelakkan pencerobohan data berulang.

“Tindakan ini perlu diambil secepat mungkin kerana selepas satu tahun tiga bulan (laporan dibuat), kementerian masih tidak dapat mengenal pasti medan data peribadi telah dimuat turun.

“Hal ini sangat membimbangkan kerana lebih tiga juta data pengguna berisiko disalah guna pihak berkenaan”, katanya dalam kenyataan.

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El gobierno de unidad necesita legislar rápidamente la venta de solo vaporizadores 'registrados' para prevenir el abuso de drogas

EL Consejo de Abuso de Sustancias de Malasia (MASAC, por sus siglas en inglés) ha pedido al Gobierno que establezca un presupuesto especial para estudios adicionales con miras a crear una ley especial que ordene que los comerciantes solo puedan vender vaporizadores aprobados por el Gobierno.

Según el presidente de MASAC, Ahmad Lutfi Abdul Latiff, el resultado de la presencia de varias marcas de vape que no pasan por el proceso de aprobación adecuado ha resultado en vapes aromatizados con sustancias prohibidas, como drogas, disponibles en el mercado.

“Esto ha resultado en que más adictos a las drogas comiencen a fumar drogas mediante el uso de vapeadores que no están registrados con el gobierno antes de cambiar gradualmente a tipos de drogas más peligrosos en el futuro”, destacó en la lista de deseos revisada del Presupuesto 2023 de MASAC.

“Es necesario optimizar los esfuerzos para crear una legislación especial para vender solo vaporizadores registrados, la capacidad de controlar el uso de sustancias prohibidas, como las drogas, de uso generalizado, especialmente entre los adolescentes, y para aumentar los ingresos del gobierno de los impuestos a los vaporizadores registrados”.

Mientras tanto, el Centro de Elección del Consumidor (CCC) está de acuerdo con la Ministra de Salud, la Dra. Zaliha Mustafa, con respecto a las preocupaciones sobre la venta de productos relacionados con el vapeo a niños.

Según el representante de su capítulo de Malasia, Tarmizi Anuwar, CCC no apoya el vapeo por parte de jóvenes o niños menores de 18 años y sugirió que el gobierno implemente rápidamente leyes inteligentes para regular la venta y comercialización de productos de vapeo.

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El Ministerio de Salud debe tomar de inmediato las recomendaciones del informe del Auditor General

KUALA LUMPUR, 20el febrero 2023 – El Centro de Elección del Consumidor de Malasia (CCC) insta al Ministerio de Salud de Malasia a que presente de inmediato medidas de seguridad para evitar que continúe el robo de datos personales de la aplicación MySejahtera. 

Esto sigue al Informe del Auditor General 2021 Serie 2 que reveló que la cuenta de superadministrador había descargado los datos personales de 3 millones de malasios en la aplicación MySejahtera del 28 al 31 de octubre de 2021. 

Según el representante del Centro de Elección del Consumidor de Malasia, Tarmizi Anuwar instó al Ministerio de Salud a mejorar las medidas de seguridad para garantizar la seguridad de los consumidores y que cosas como esta no vuelvan a suceder.

“El Ministerio de Salud debe actuar de inmediato para reforzar el sistema de gestión de seguridad de datos y la aplicación MySejahtera según lo recomendado por el Informe del Auditor General para evitar la intrusión de datos de consumidores nuevamente. Esto es importante para garantizar que los consumidores estén seguros”, dijo. 

Según el informe, después de un año y tres meses de la denuncia policial, el gobierno aún tiene que identificar los campos de datos que se han descargado y aún están bajo investigación por parte de las autoridades.

“El Ministerio de Salud necesita tomar esta acción de inmediato porque después de un año y tres meses, el Ministerio aún no conoce ni identifica los campos de datos personales que se han descargado. Esto es muy preocupante porque más de 3 millones de datos de usuarios corren el riesgo de ser mal utilizados por quienes los han descargado”, agregó. 

Según Tarmizi, el Ministerio de Salud también debe tomar en serio el cuestionario realizado por el departamento de auditoría sobre la percepción de los consumidores de la aplicación MySejahtera. Según la encuesta, un total de 2699 respuestas o el 49,8 % no está de acuerdo con que los datos personales se almacenen en la base de datos de la aplicación My Sejahtera. Mientras que solo 1.168 respuestas o el 21,8 por ciento estuvieron de acuerdo y el resto fue neutral. 

“Según la encuesta realizada por el departamento de auditoría, los consumidores no confían en el nivel de seguridad de la aplicación MySejahtera y les preocupa si su información o datos personales son invadidos por partes irresponsables”. 

“Aunque ha entrado en la fase endémica y esta aplicación no se usa como antes, los datos personales del consumidor aún se almacenan en esta aplicación”. 

“Por lo tanto, el Ministerio de Salud debe tomar medidas inmediatas y explicar al público los pasos que se tomarán para tratar este asunto con seriedad y ser responsable de garantizar que esto no vuelva a suceder”.

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