Auteur : Fabio Fernandes

Révélé : les aéroports les plus accueillants pour les passagers d'Amérique latine

L'indice est le premier du genre en Amérique latine et devrait être utilisé pour informer à la fois les consommateurs et les administrateurs sur qui fait le meilleur travail pour accueillir les passagers. Nous espérons qu'à la lumière des perturbations des voyages dues à la COVID-19, cet indice aidera les voyageurs à choisir des destinations et des points de correspondance. 

la source http://meltwater.pressify.io/publication/5efdfd8df546310004abf6ad/5aa837df2542970e001981f6

Révélé : les aéroports les plus accueillants pour les passagers d'Amérique latine

L'indice est le premier du genre en Amérique latine et devrait être utilisé pour informer à la fois les consommateurs et les administrateurs sur qui fait le meilleur travail pour accueillir les passagers. Nous espérons qu'à la lumière des perturbations des voyages dues à la COVID-19, cet indice aidera les voyageurs à choisir des destinations et des points de correspondance. 

du Centre de choix des consommateurs https://ift.tt/2ZuD2WH

Aérop. Int. de Punta Cana dans le top 5 des plus amiables de Latinoamérica dans le classement de Consumer Choice Center

El Aeropuerto Internacional de Punta Cana se trouve dans le top 5 de los aeropuertos más amigables del más reciente ranking publicado por Consumer Choice Center, el cual reconocer las terminales aéreas que brindan mayor conveniencia y facilidades a los usuarios, de acuerdo a la información recabada por infotour Dominicain

El ranking es encabezado por el Aeropuerto Internacional Benito Juárez, de la Ciudad de México, seguido por el Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, en el mismo orden están el Aeropuerto Internacional Guarulhos de Sao Paulo, empatado en el tercer lugar con el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría à San José, Costa Rica, mientras que en el cuarto se encuentran el Aeropuerto Internacional de Punta Cana en República Dominicana y el Aeropuerto Internacional La Aurora de Ciudad Guatemala y el top 5 lo completea el Aeropuerto Internacional de Tocumen en Ciudad Panama.

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L’agence pour le choix du consommateur est le groupe de défense des consommateurs qui soutient la liberté de style de vie, l'innovation, la confidentialité, la science et le choix des consommateurs. Les principaux domaines politiques sur lesquels nous nous concentrons sont le numérique, la mobilité, le style de vie et les biens de consommation, ainsi que la santé et la science.

Le CCC représente les consommateurs dans plus de 100 pays à travers le monde. Nous surveillons de près les tendances réglementaires à Ottawa, Washington, Bruxelles, Genève et d'autres points chauds de la réglementation et informons et incitons les consommateurs à se battre pour #ConsumerChoice. En savoir plus sur consumerchoicecenter.org

Empresários do turismo estão mais otimistas

Pesquisa global feita pela Travel Consul revelou o impacto da Covid-19 na indústria ea recuperação futura da distribuição de viagens. Entre 11 et 25 mai, plus de 900 propriétaires d'agences de viagens et d'opératrices touristiques dos principaux marchés.

Distribuidores de viagens brasileiros estão menos pessimistas em relação às perdas geradas pela pandemia que seus parceiros globais. Na comparação com o anterior, no 3º quarter de 2020, os brasileiros acreditam que suas perdas chagarão a 66%, enquanto a media global diz 73%. No quarto trimestre, brasileiros projetam 50% de perdas, versus 60% na média global. Entretanto, os respondentes do Brasil estão um pouco mais pessimistas na questão sobre quando acreditam que os negócios vão voltar ao normal: 65% acredita que isso só acontecerá em 2021. Na media global, 57% acredita qu'isso se dará no ano que vem.

Na pergunta sobre medidas qu'estão sendo implementadas durante a crise, respondentes do Brasil colocaram o investimento em tecnologia para melhorar produtos e atendimento ao cliente como a segunda principal ação praticada na pandemia, com 44%, enquanto a media global mostra 26%. O foco em treinamento também é apontado como important para 43% dos brasileiros, contra 38% na media global. A tendência se repete, de maneira mais leve, no ajuste ao modelo de negócios: 43% dos brasileiros marcaram esta opção, versus 41% na media global.

Os distribuidores de viagens do Brasil tambem mostram uma tendência diferente da global no que diz respeito às principais formas de contato com os clientes. Os brasileiros estão usando mais mídias sociais, e-mails, webinars, telefone e chats, nessa ordem. Na media global, a preferência é, na ordem, por e-mails, telefone, mídias sociais, webinars e chats.

Mais de 40% dos clients que estão remarcando ou mostrando algum interesse em viajar disseram que planejavam ir para o destin onde haviam reservado originalmente. Porém, a maior porcentagem, de 46%, está parada, aguardando para ver como a situação evolui antes de tomar sua decisão.

Quando pergutados sobre como os responsáveis pelos destinos turísticos podem ajudar as agências de viagens e os operadores turísticos na recuperação, a resposta número um foi claramente "a introdução de certificados de saúde e segurança para que os agentses tenham certeza de que os destinos para são seguros para são seguros enviar seus clientes”, com dois de cada três participantes solicitando ajuda dos destinos. Comme outras três principais respostas incluíram campanhas de marketing, apresentação de dados úteis e oportunos e atualizações do setor e da mídia.

Aproximadamente 41% dos entrevistados globais relataram lançar novos produtos e ajustar o modelo de negócios como as principais medidas adotadas durante a pandemia. Os programas de melhoria e treinamento de atendimento ao cliente ficaram em segundo lugar.

Non que diz respeito às atividades de marketing para a recuperação, a mídia social foi claramente a vencedora, com dois em cada três entrevistados alegando que o marketing digital será seu principal esforço. En tant que campanhas digitais e colaborativas, respectivamente, ficaram em segundo e terceiro.

No geral, os parceiros de distribuição esperam uma redução de 73% no volume de negócios no terceiro quarter de 2020 e 60% no quarto quarter de 2020.

No que diz respeito à interação com seus clientes durante a pandemia da Covid, como seria de se esperar, o e-mail lidera a forma de comunicação. Curiosamente, o uso tradicional do telefone foi o segundo canal mais utilizado. Embora ganhem popularidade, a videoconferência eo bate-papo ao vivo são menos de 17% dos métodos de comunicação escolhidos.

Quando pergutados sobre como o papel dos parceiros de distribuição de viagens mudará daqui para frente, a fim de se adaptar a essas novas circunstâncias, 70% dos entrevistados acreditam que modificar políticas ou termos e condições de cancelamento estará entre seus principais empreendimentos. Respostas relevantes adicionais incluem "expandir canais de comunicação com o cliente", "diversificar / alterar suas ofertas de produtos e destinos" et "criar novas parcerias com novos compradores e fornecedores".

Outra pesquisa, do Centro de Escolha do Consumidor (Consumer Choice Center) est classé parmi les aéroports les plus pratiques pour les passages en Amérique latine. O Índice avalia os 30 aeroportos mais movimentados em número de passageiros e os classifica em termos de experiência dos usuários, de acordo com uma série de fatores que variam desde localização, opções de acesso e transporte público, conveniência, entretenimento, número de lojas, restaurantes e lounges no aeroporto, além do acesso à malha aérea e número de voos e destinos.

O índice é o primeiro desse tipo na América Latina e foi criado para informar os consumidores e alertar os administradores aeroportuários sobre quais aeroportos estão fazendo o melhor trabalho para proporcionar uma viagem mais cômoda aos passageiros. Esperamos que, após o término das interrupções de viagens devido à Covid-19, este índice ajude os viajantes a escolherem destinos e pontos de conexão que ofereçam mais comodidade.

Entre les 10 aéroports mais bem avaliados, dois são brasileiros: o Aeroporto Internacional de Guarulhos Governador André Franco Montoro (GRU) dans le troisième sans classement eo Aeroporto Internacional do Galeão Antonio Carlos Jobim (GIG) dans oitavo sans classement.

Publié à l'origine ici.


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Aeropuerto tico destaca entre los diez mejores de Latinoamérica

Esperan que este índice permita dar una herramienta a los pasajeros a la hora de elegir destinos de viaje

Rédaction-Le jour où le Consumer Choice Center (CCC) a été publié sur Índice de Aeropuertos Latinoamericanos, resaltando el Top 10 de aeropuertos en la región de acuerdo a su conveniencia and facilidades para los pasajeros. Dentro del Índice se consideran los 30 aeropuertos más importantes de la región latinoamericana.

El índice es el primero de su tipo en Latinoamérica y debería ser utilizado para informar a los consumidores y administradores de los aeropuertos sobre quienes vienen llevando a cabo un mejor trabajo para dar las comodidades necesarias a sus pasajeros o usuarios.

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Entidade de defesa do consumidor critica aéreas por demora nos reembolsos

De acordo com dados da Iata, as empresas aéreas no mundo têm US$ 35 bilhões em reembolsos de passagens aéreas

O Consumer Choice Center (CCC), organização internacional de defesa do consumer com atuação em mais de cem países, divulgou uma carta aberta aos presidentes das empresas aéreas, criticalando práticas de reembolso adotadas por companhias aéreas durante a pandemia de covid-19.

A carta tambem foi endereçada à Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata, na sigla em inglês) et à Organização da Aviação Civil Internacional (OACI). De acordo com dados da Iata, as empresas aéreas no mundo têm US$ 35 bilhões em reembolsos de passagens aéreas, de voos canceladose durante a pandemia de covid-19.

No documento, assinado por Fred Roeder, director geral do CCC, a entidade afirma que "muitos agentes do setor não se importam com contratos, leis e promessas feitas a seus clientes".

De acordo com a entidade, consumidores têm gastado horas com o atendimento de companhias aéreas para tentar recuperar o dinheiro gasto em voos cancelados. Mas, frequentemente, as empresas tentam forçar os clientes a aceitar cupons para viagens futuras.

"Dar a um consumidor a opção de um cupom é bom. Mas negar o reembolso, como muitos de vocês ainda fazem, não é apenas contra a lei, mas também irrita os consumidores. Como sabemos se teremos condição de decolar no próximo ano para fazer a longa viagem que planejamos para este ano ? Como sabemos se sua companhia aérea ainda estará no mercado?”, questiona o CCC na carta.

Une entidade ainda acrescenta que "centenas de milhões de contribuintes em todo o mundo já estão ajudando vocês através de pacotes de socorro degovernmentos". “Queremos ajudá-los a permanecer no negócio, mas vocês tambem precisam respeitar as regras existentes e reembolsar os clientes”, conclui o CCC na carta.

Fabio Fernandes, gerente global de comunicação e relação com a mídia do CCC, disse que diversas empresas aéreas não estão cumprindo suas políticas de reembolso e desrespeitam as leis. Il s'agit des domaines RyanAir, AirEuropa, Air Canada, EasyJet et Alitalia. De acordo com Fernandes, a pior companhia é a RyanAir, qu'ainda não reembolsou 8 de cada 10 passageiros britânicos com viagens canceladas.

"Na Europa, a legislação estabelece o reembolso integral em caso de voos cancelados, e não apenas um voucher para ser usado na próxima viagem. Existe pressão em Bruxelas dos países membros da União Europeia para uma interpretação diferente dessa regra, porém os esclarecimentos da Comissão Europeia de 18 de março reafirmam o reembolso da tarifa do bilhete para voos cancelados, mesmo no caso do covid-19 », afirmou Fernandes.

Fernandes disse que espera que a Iata, como representante das empresas aéreas, sugira aos seus membros que façam o reembolso immediato dos voos cancelados.

Procurada, a Iata informou em nota qu'a política de reembolso "é uma decisão comercial de cada companhia aérea". E acrescentou qu'a Iata "não tem condições de aconselhar sobre as exigências legais de cada país".

Conteúdo publicado originalmente no Valor PRO, serviço de notícias em tempo real do Valor


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Entidade de defesa do consumidor critica aéreas por demora nos reembolsos

De acordo com dados da Iata, as empresas aéreas no mundo têm US$ 35 bilhões em reembolsos de passagens aéreas

O Consumer Choice Center (CCC), organização internacional de defesa do consumer com atuação em mais de cem países, divulgou uma carta aberta aos presidentes das empresas aéreas, criticalando práticas de reembolso adotadas por companhias aéreas durante a pandemia de covid-19.

A carta tambem foi endereçada à Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata, na sigla em inglês) et à Organização da Aviação Civil Internacional (OACI). De acordo com dados da Iata, as empresas aéreas no mundo têm US$ 35 bilhões em reembolsos de passagens aéreas, de voos canceladose durante a pandemia de covid-19.

No documento, assinado por Fred Roeder, director geral do CCC, a entidade afirma que "muitos agentes do setor não se importam com contratos, leis e promessas feitas a seus clientes".

De acordo com a entidade, consumidores têm gastado horas com o atendimento de companhias aéreas para tentar recuperar o dinheiro gasto em voos cancelados. Mas, frequentemente, as empresas tentam forçar os clientes a aceitar cupons para viagens futuras.

"Dar a um consumidor a opção de um cupom é bom. Mas negar o reembolso, como muitos de vocês ainda fazem, não é apenas contra a lei, mas também irrita os consumidores. Como sabemos se teremos condição de decolar no próximo ano para fazer a longa viagem que planejamos para este ano ? Como sabemos se sua companhia aérea ainda estará no mercado?”, questiona o CCC na carta.

Une entidade ainda acrescenta que "centenas de milhões de contribuintes em todo o mundo já estão ajudando vocês através de pacotes de socorro degovernmentos". “Queremos ajudá-los a permanecer no negócio, mas vocês tambem precisam respeitar as regras existentes e reembolsar os clientes”, conclui o CCC na carta.

Fabio Fernandes, gerente global de comunicação e relação com a mídia do CCC, disse que diversas empresas aéreas não estão cumprindo suas políticas de reembolso e desrespeitam as leis. Il s'agit des domaines RyanAir, AirEuropa, Air Canada, EasyJet et Alitalia. De acordo com Fernandes, a pior companhia é a RyanAir, qu'ainda não reembolsou 8 de cada 10 passageiros britânicos com viagens canceladas.

"Na Europa, a legislação estabelece o reembolso integral em caso de voos cancelados, e não apenas um voucher para ser usado na próxima viagem. Existe pressão em Bruxelas dos países membros da União Europeia para uma interpretação diferente dessa regra, porém os esclarecimentos da Comissão Europeia de 18 de março reafirmam o reembolso da tarifa do bilhete para voos cancelados, mesmo no caso do covid-19 », afirmou Fernandes.

Fernandes disse que espera que a Iata, como representante das empresas aéreas, sugira aos seus membros que façam o reembolso immediato dos voos cancelados.

Procurada, a Iata informou em nota qu'a política de reembolso "é uma decisão comercial de cada companhia aérea". E acrescentou qu'a Iata "não tem condições de aconselhar sobre as exigências legais de cada país".

Conteúdo publicado originalmente no Valor PRO, serviço de notícias em tempo real do Valor


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4 millions de consommateurs, 1 victoire politique !

#CHEGADEBARREIRAS


Le problème

En 2011, l'ancien président du Brésil – Lula – a signé une loi interdisant aux entreprises de télécommunications de posséder à la fois la production et la distribution de contenus audiovisuels au Brésil.

Déraisonnable et portant atteinte à la liberté de choix des consommateurs depuis le début, cette loi n'a pas non plus suivi l'évolution des technologies de streaming et la croissance des marchés de distribution de médias numériques.

L'intégration des télécommunications, de la publicité, des opérateurs de télévision, des géants de l'internet et de l'ensemble du monde numérique est une tendance claire et croissante dans le monde entier, mais au Brésil, la synergie de ces marchés a été empêchée de s'approfondir en raison de réglementations peu claires et anti-choix du consommateur .

Avance rapide jusqu'en 2019 et la réglementation archaïque du marché brésilien des télécommunications s'est encore aggravée, menaçant d'annuler les chaînes appartenant à TimeWarner (pe Warner Channel) en raison de sa fusion avec AT&T (qui, au Brésil, contrôle Sky - le fournisseur de télévision payante). Le groupe FOX s'est également vu interdire de vendre ses chaînes, programmes et autres produits directement au consommateur.

Constatant depuis le début la menace pesant sur le libre marché et le choix des consommateurs sur le marché de la télévision payante au Brésil, le Consumer Choice Center a été appelé à agir par les consommateurs brésiliens. Nous pensions qu'il était important que les décideurs politiques et les lois elles-mêmes s'adaptent à un nouveau monde numérique et mettent en œuvre des stratégies et des structures qui laissent la place aux marchés numériques, donnant plus de liberté de choix aux consommateurs.

Réponse de la CCC

En juin 2019, le Consumer Choice Center a commencé à mobiliser les consommateurs et la société civile avec le Chega De Barreiras campagne, qui a réuni des stratégies médiatiques en ligne et en personne.

La page de destination Chegadebarreiras.org contenaient des informations sur la question au grand public. Notre document d'orientation « Comment préparer le Brésil à un avenir numérique ? » a été distribué aux décideurs politiques de Brasilia et à d'autres parties prenantes. Des publications et des vidéos sur les réseaux sociaux ont été créées pour mobiliser et créer l'empathie des consommateurs.

Nous avons réussi à montrer aux consommateurs brésiliens que leur liberté de choix, en particulier leur liberté de choisir quoi et où regarder du contenu, était menacée par une loi obsolète qui ne correspondait pas au modèle actuel du marché numérique et de la distribution de contenu. La campagne a touché des millions de personnes.

En plus de cibler et de mobiliser les consommateurs, notre directeur général Fred Roeder et notre directeur des affaires brésiliennes Andre Freo se sont rendus à Brasilia, et ils se sont entretenus avec des dizaines de membres du Congrès et de membres de l'agence de régulation ANATEL, discutant de l'importance d'abroger l'article 5 de la loi SEAC ( services de communication audiovisuelle conditionnés à la loi d'accès) et les avantages pour les consommateurs et le marché libre. Ils se sont entretenus avec des députés, des sénateurs et des conseillers de l'Agence de régulation, présentant le rapport et les obstacles que la bureaucratie de la loi a créés pour le développement même de la production et de la commercialisation de contenus audiovisuels au Brésil.

L'impact

Grâce au travail de Consumer Choice, la campagne Chega de Barreiras a touché plus de 4 millions de personnes, avec un haut niveau d'engagement. Notre message a trouvé un écho auprès des consommateurs au Brésil.

Cette victoire a été consolidée début février, lorsque, lors d'un vote historique, le conseil d'administration d'ANATEL a assoupli la loi et autorisé la fusion et l'exploitation de TimeWarner & AT&T au Brésil, jugeant qu'elle n'était pas contraire à l'article 5 de la loi SeAC, créant un précédent pour de nouvelles décisions similaires à ce sujet.

Enfin, après 8 mois d'activisme des consommateurs, le Consumer Choice Center a réussi à faire partie intégrante de ce changement en veillant à ce que les consommateurs brésiliens continuent d'avoir accès à un contenu audiovisuel diversifié et de qualité et même en ouvrant un espace au Brésil pour éliminer davantage d'obstacles à un plus grand , un marché libre meilleur et plus fort.

Londres St Pancras élue meilleure gare ferroviaire d'Europe

De ses hautes flèches gothiques à son vaste toit vitré en passant par son hall rempli de croissants en contrebas, la gare de St Pancras est très appréciée des Londoniens. 

Mais maintenant, son statut est officiel : St Pancras International a été désignée meilleure gare ferroviaire d'Europe par le Consumer Choice Centre.

St Pancras, qui dessert 35,6 millions de passagers par an, est arrivée en tête des 50 plus grandes gares d'Europe pour l'accessibilité aux personnes en fauteuil roulant, la propreté et l'éventail des destinations desservies. Les utilisateurs de fauteuils roulants ont déjà fait l'éloge de l'accès sans marche de la station au métro et du personnel serviable.

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Février 2020

Année bissextile : faites un saut pour Consumer Choice

Cher ami du choix des consommateurs !

Nous sommes en février, mais cette année c'est un peu plus spécial : 2020 est une année bissextile, ce qui signifie que le mois le plus court de l'année vient d'avoir un jour supplémentaire !

Habituellement, les années bissextiles, et en particulier les jours bissextiles, nous sommes mis au défi de faire un saut nous-mêmes. Quelle est la chose dont nous pourrions tous utiliser davantage ? Argent? Probablement. Amusant?  Bien sûr. Temps? Absolument. Nous pourrions tous utiliser plus d'heures dans la journée. Tous les quatre ans, nous exauçons en quelque sorte notre souhait et recevons le rare 29 février, une anomalie du calendrier et l'équivalent temps de l'argent trouvé : le temps trouvé. Profitez au maximum de votre journée supplémentaire et faites quelque chose de spécial, amusant, différent, audacieux, courageux, spontané, inattendu. Faites un saut! 

Voici nos dernières mises à jour et ce que l'équipe du Consumer Choice Center fait avec notre temps supplémentaire :

Changer de politique et gagner au Brésil

Excellente nouvelle pour les Brésiliens : le régulateur des télécommunications Anatel a annoncé que l'intégration verticale des sociétés étrangères de télévision payante et de streaming est légale - Ce que cela signifie : des services comme Netflix, Amazon Prime, mais aussi la télévision payante traditionnelle peuvent continuer à offrir leur large contenu aux Brésiliens.

C'est la fin positive d'une campagne de 9 mois menée par mes collègues brésiliens pour permettre le choix et l'innovation sur le marché brésilien du contenu de divertissement !

Nous sommes très fiers d'André Freo, Bia Nobrega, Ivanildo Santos Terceiro, Andrea Giuricin et de tous ceux qui ont contribué au succès de cette campagne. Le Consumer Choice Center se réjouit de cette victoire et nous sommes convaincus que notre campagne, touchant près de 4 millions de consommateurs et rencontrant plus de 25 décideurs politiques, a contribué à obtenir ce résultat positif.


Parlons agriculture verte utilisant des OGM à Londres

Le 3 février, le Consumer Choice Centre s'est joint au Genetic Literacy Project et à la British Conservation Alliance à l'Adam Smith Institute de Londres pour discuter de «L'avenir de l'alimentation dans un monde en plein changement climatique“. L'événement a réuni plus de 60 participants.

Pour en savoir plus sur Pourquoi les OGM et les cultures génétiquement modifiées sont plus durables que l'agriculture biologique, Cliquez ici.


Mener la révolution du cannabis à Davos

Le 23 janvier, nous avons organisé notre deuxième Cannabis Conclave à Davos, en Suisse, avec plus de 100 participants. Ce fut un événement formidable, avec beaucoup d'écho sur les réseaux sociaux et de succès médiatiques. Merci à tous ceux qui nous ont rejoints à plus de 1 500 mètres d'altitude pour faire avancer la discussion sur la légalisation à l'échelle internationale, pour le cannabis médical et récréatif.

Vous pouvez écouter l'enregistrement radio spécial Rebels of Davos à Davos par Yaël Ossowski et David Clement ici.


Lancement du premier index de réglementation de l'édition de gènes

Nous avons lancé en partenariat avec le Genetic Literacy Project le premier indice de régulation de l'édition génétique. L'indice illustre les différences existantes dans la réglementation de l'édition de gènes chez les plantes, les animaux et les humains et les cadres pour les forçages génétiques. Il a été créé pour aider les journalistes, les régulateurs et les décideurs politiques à comprendre comment leurs actions peuvent aider ou étouffer l'innovation. 

Notre travail en tant que défenseurs du choix et de la science continuera de défendre le principe de l'innovation - permettant aux scientifiques et aux agences scientifiques de déterminer l'efficacité et la sécurité, et de ne pas être à la merci du théâtre de notre processus politique brisé.

Où en est votre pays ? Découvrez ici.


Aller à LibertyCon Madrid

Nous sommes heureux d'annoncer que nous nous joindrons aux Étudiants pour la Liberté à l'incroyable LibertyCon à Madrid le 7 mars.

Moins de 14% d'adultes américains sont maintenant des fumeurs, le taux le plus bas jamais enregistré. Pour parler de cela et d'autres mythes et faits sur le vapotage, notre directeur général Fred Roeder et notre directrice adjointe Yaël Ossowski animeront une table ronde sur le thème de la réduction des risques.

Notre associée aux affaires européennes, Maria Chaplia, sera également à LibertyCon, rejoignant un panel très intéressant sur le féminisme pour parler de la neutralité de genre dans les accords commerciaux.

Vous n'avez pas encore de billets ? Inscrivez-vous maintenant pour un accès exclusif à la dernière offre de billets ici.


Parler de la victoire du covoiturage en Colombie-Britannique

La bataille d'Uber en Colombie-Britannique se poursuit. Le provincial (ENFIN!) a approuvé Uber, et Yaël Ossowski discute avec David Clément de la mobilité en Colombie-Britannique dans Consumer Choice Radio. 

Écoutez la radio Choix du consommateur ici.


Développer notre équipe au Brésil

Nous sommes heureux d'annoncer le nouveau membre de la branche Consumer Choice Center au Brésil, Beatriz Nobrega.

En tant qu'associée aux affaires brésiliennes, elle nous aidera à faire connaître le choix des consommateurs à Brasilia. 

Vous pouvez l'accueillir dans l'équipe ici.


Comme vous pouvez le voir, nous utilisons notre année bissextile pour défendre et pousser le choix des consommateurs en 2020. Comme toujours, vous pouvez aider à soutenir notre travail en faisant un petit don ou en devenant membre ! Veuillez envisager de soutenir le choix des consommateurs dans le monde entier.

Restez à l'écoute pour nos mises à jour du printemps et continuez à soutenir notre travail sur les médias sociaux !


Fabio Fernandes

Grande victoire pour les consommateurs de cannabis en Ontario

Le problème

En 2017, le gouvernement libéral de l'Ontario a proposé de déployer lentement les magasins de cannabis appartenant et gérés par le gouvernement. En vertu de ce plan, il n'y aurait pas du tout de vente au détail privée de cannabis en Ontario, ce qui rendrait le marché hautement réglementé et injustement financé par les citoyens.

La réponse du CCC

Lors des élections générales de 2018, le Libéraux ont été balayés du pouvoir. Le Consumer Choice Centre a saisi cette occasion pour présenter au nouveau gouvernement conservateur les problèmes et les risques pour les consommateurs si le gouvernement n'autorisait que les points de vente au détail de cannabis appartenant au gouvernement. David Clement, notre directeur pour l'Amérique du Nord, a écrit un éditorial dans le Globe and Mail et a fait plusieurs apparitions dans les médias affirmant que le gouvernement devait changer de cap et opter pour un marché de détail privé et non plafonné pour les ventes de cannabis.

L'impact

En conséquence, David Clement a été invité par le gouvernement à témoigner sur la réglementation devant le comité social des législatures. Dans ce témoignage, il a passionnément défendu la vente au détail privée non plafonnée et ses avantages pour les consommateurs.

En conséquence, David Clement a été invité par le gouvernement à témoigner sur la réglementation devant le comité social des législatures. Dans ce témoignage, il a passionnément défendu la vente au détail privée non plafonnée et ses avantages pour les consommateurs.

Le procureur général de l'Ontario a ensuite annoncé sur le parquet de l'Assemblée législative que la province irait de l'avant avec un marché de détail privé et non plafonné pour le cannabis. Le procureur général a cité notre responsable des affaires nord-américaines, David Clement, et le travail du Consumer Choice Center, dans la justification du choix du modèle non plafonné.

Il y a eu quelques ratés et le gouvernement a un peu reculé au cours de ce processus. Ils ont commencé par un processus de loterie pour attribuer des licences aux magasins de détail. Nous faisions encore une fois des apparitions dans les médias pour demander au gouvernement de tenir parole et d'aller de l'avant avec son plan initial. Nous avons été publiés dans le Globe and Mail disant que le gouvernement devrait mettre fin au système de loterie.

Enfin, fin 2019, le gouvernement a annoncé qu'à compter du 1er janvier 2020, il irait de l'avant avec un système privé non plafonné.

À ce jour, le Consumer Choice Centre demeure vigilant envers le gouvernement et la province de l'Ontario afin de protéger et de défendre le choix des consommateurs et le libre marché.

En conséquence, David Clement a été invité par le gouvernement à témoigner sur la réglementation devant le comité social des législatures. Dans ce témoignage, il a passionnément défendu la vente au détail privée non plafonnée et ses avantages pour les consommateurs.

Le procureur général de l'Ontario a ensuite annoncé sur le parquet de l'Assemblée législative que la province irait de l'avant avec un marché de détail privé et non plafonné pour le cannabis. Le procureur général a cité notre responsable des affaires nord-américaines, David Clement, et le travail du Consumer Choice Center, dans la justification du choix du modèle non plafonné.

Il y a eu quelques ratés et le gouvernement a un peu reculé au cours de ce processus. Ils ont commencé par un processus de loterie pour attribuer des licences aux magasins de détail. Nous faisions encore une fois des apparitions dans les médias pour demander au gouvernement de tenir parole et d'aller de l'avant avec son plan initial. Nous avons été publiés dans le Globe and Mail disant que le gouvernement devrait mettre fin au système de loterie.

Enfin, fin 2019, le gouvernement a annoncé qu'à compter du 1er janvier 2020, il irait de l'avant avec un système privé non plafonné.

À ce jour, le Consumer Choice Centre demeure vigilant envers le gouvernement et la province de l'Ontario afin de protéger et de défendre le choix des consommateurs et le libre marché.

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