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Die jüngste Runde des Online-Deplatforming zeigt, warum wir mehr Wettbewerb und Dezentralisierung brauchen

Eine weitere Woche bedeutet einen weiteren politisch aufgeladenen Amoklauf des Deplatforming von Social-Media-Profilen und ganzen Social-Media-Netzwerken.

Nach dem Sturm auf das US-Kapitol durch einige seiner Anhänger wurde Präsident Trump umgehend von Twitter und Facebook und später von Dutzenden von Internetdiensten wie Shopify und Twitch suspendiert.

Sogar die Seite zum Teilen von Bildern Pinterest, berühmt für Rezepte und Präsentationen von DIY-Projekten, hat Trump und jede Erwähnung der Anfechtung der Wahl 2020 verboten. Auf Sauerteigrezepte und Handarbeitsvorlagen muss er verzichten, wenn er nicht mehr im Büro ist.

Neben Trump wurden nach dem beunruhigenden Einfall auf dem Capitol Hill auch ganze Social-Media-Netzwerke ins Fadenkreuz genommen. Die konservative Plattform Parler, ein Zufluchtsort für Social-Media-Dissidenten, hat inzwischen ihre App gezogen aus den Google- und Apple-Stores und ließen ihre Hosting-Server von Amazons Webservice-Unternehmen AWS sperren.

Dieses Muster des Entfernens anstößiger Profile oder Websites ist nicht nur ein Phänomen des Jahres 2021. Die Whistleblower-Website Wikileaks – deren Gründer Julian Assange bleibt im Gefängnis ohne Kaution im Vereinigten Königreich in Erwartung der Auslieferung an die Vereinigten Staaten – wurde 2012 ebenfalls von den Servern von Amazon entfernt schwarze Liste von Visa, Mastercard, PayPal und deren DNS-Provider. Unterlagen aufdecken sowohl öffentlicher als auch privater Druck durch den damaligen US-Senator und Vorsitzenden des Geheimdienstausschusses Joe Lieberman instrumental Wikileaks von diesen Diensten abzuwürgen.

Dann waren es Politiker, die Unternehmen unter Druck setzten, eine private Organisation zum Schweigen zu bringen. Jetzt sind es private Organisationen, die Unternehmen dazu drängen, Politiker zum Schweigen zu bringen.

Wie auch immer das Pendel ausschlägt, es ist für Unternehmen, die Dienstleistungen für Verbraucher und Institutionen erbringen, durchaus vernünftig, schnell zu reagieren, um Risiken zu vermeiden. Unabhängig davon, ob es sich um eine Regierungsverordnung oder eine öffentliche Gegenreaktion handelt, Unternehmen müssen auf Anreize reagieren, die ihren Erfolg und ihr Überleben sichern.

Ob Facebook, Twitter, Gab oder Parler, sie können nur existieren und gedeihen, wenn sie die Wünsche und Anforderungen ihrer Nutzer und zunehmend den politischen und sozialen Druck erfüllen, der ihnen durch eine Kakophonie mächtiger Kräfte auferlegt wird.

Es ist eine unmögliche Gratwanderung.

Es ist klar, dass viele dieser Unternehmen schlechte Geschäftsentscheidungen getroffen haben und weiterhin treffen werden, die entweder auf politischen oder wahrgenommenen Vorurteilen beruhen. Sie sind alles andere als perfekt.

Der einzig wahre Weg, wie wir ein gesundes Gleichgewicht von Informationen und Dienstleistungen sicherstellen können, die diese Unternehmen ihren Verbrauchern bieten, ist die Förderung von Wettbewerb und Dezentralisierung.

Diverse alternative Dienste zum Hosten von Servern, zum Bereitstellen sozialer Netzwerke und zum Kommunizieren von Menschen zu haben, bleibt im besten Interesse aller Benutzer und Verbraucher.

Ein solches Mantra ist auf dem heutigen feindlichen ideologischen Schlachtfeld, das von Silicon Valley, Washington und feindlichen Akteuren in Peking und Moskau aufgebläht wird, schwer zu halten, aber es ist notwendig.

Im Bereich der Politik sollten wir uns vor Lösungsvorschlägen hüten, die darauf abzielen, einige Dienste auf Kosten anderer abzuschneiden.

Die Aufhebung von Abschnitt 230 des Communications Decency Act wäre beispielsweise für Benutzer und Unternehmen gleichermaßen unglaublich schädlich. Wenn Plattformen für Nutzerinhalte rechtlich haftbar gemacht werden, würde das aus innovativen Tech-Unternehmen im Grunde risikovermeidende Versicherungsunternehmen machen, die gelegentlich Datendienste anbieten. Das wäre schrecklich für Innovation und Benutzererfahrung.

Und angesichts der politisch aufgeladenen Natur unseres aktuellen Diskurses könnte jeder einen Grund finden, Sie oder eine Organisation, die Ihnen am Herzen liegt, zu kündigen – was bedeutet, dass Sie einem höheren Risiko ausgesetzt sind, von der Plattform abgezogen zu werden.

Gleichzeitig würde die Streichung von Abschnitt 230 große Firmen und Institutionen stärken, die bereits über die Ressourcen verfügen, um Inhaltsüberwachung und rechtliche Fragen in großem Umfang zu verwalten, und viele Start-ups und aufstrebende Wettbewerber ausschließen, die sonst erfolgreich gewesen wären.

Wenn wir an die überragende Macht von Big Tech und Big Government denken, können einige Dinge gleichzeitig wahr sein. Es kann eine schlechte Idee sein, das Kartellrecht einzusetzen, um Technologieunternehmen zu zerschlagen, da dies den Verbrauchern die Wahl nimmt, ebenso wie diese Unternehmen sich schuldig machen, schlechte Geschäftsentscheidungen zu treffen, die ihrer Nutzerbasis schaden. Wie wir darauf reagieren, wird bestimmen, wie Verbraucher Online-Dienste auch in Zukunft nutzen können.

Dabei hat es jeder einzelne Internetnutzer und jede Organisation selbst in der Hand, wettbewerbsfähige und vielfältige Dienste zu nutzen. Jeder kann eine Instanz von Mastodon starten (wie ich es getan habe), ein dezentraler Mikroblogging-Dienst, hosten einen privaten Webserver auf einem Raspberry Pi (bald verfügbar) oder akzeptieren Bitcoin statt Kreditkarten.

Dank Wettbewerb und Innovation haben wir Wahlmöglichkeiten für die Verbraucher. Die Frage ist jedoch, ob wir mutig genug sind, sie zu nutzen.

Yaël Ossowski ist stellvertretende Direktorin der Verbraucherwahlzentrum.

Die „Deplatforming Purge“ der sozialen Medien wird das Internet nur zu einem schäbigeren Ort machen

Zu Beginn der Social-Media-Revolution waren unsere ersten Instinkte aufs Geld gerichtet.

Sofortige Kommunikation, Blogging und soziale Netzwerke waren die ultimativen Innovationen für die freie Meinungsäußerung. Millionen von Menschen wurde eine Stimme gegeben, die über die Reichweite traditioneller Pförtner hinausging. Es war herrlich.

Jetzt, wo wir zwei Jahrzehnte dieser Revolution erlebt haben, sind die Torwächter jedoch zurückgekehrt.

Facebook hat mehrere umstrittene Kontoinhaber von seiner Website und verwandten Eigenschaften wie Instagram verbannt, darunter den Verschwörungstheoretiker Alex Jones, den radikalen schwarzen nationalistischen Minister Louis Farrakhan und eine ganze Reihe von Alt-Right-Kommentatoren.

Das Unternehmen sagt, sie seien entfernt worden, da sie als „gefährliche Personen und Organisationen“ eingestuft wurden, die „unabhängig von ihrer Ideologie Gewalt und Hass fördern oder sich daran beteiligen“.

YouTube durchlief im März einen ähnlichen Prozess und schloss die Konten von Hunderten von konservativen Stimmen als Reaktion auf den Druck von Aktivisten, die versuchen, diejenigen, mit denen sie nicht einverstanden sind, von der Plattform zu „deplattieren“.

In gewisser Weise ist es schwierig, den Plattformen wie Facebook, Twitter und YouTube direkt die Schuld zuzuschieben. Sie reagieren nur auf den fieberhaften Aufschrei der Politiker in Washington und das neue Mantra der sozialen Gerechtigkeit, das die großen Städte im ganzen Land durchdringt.

Das Verbot von Randstimmen aus Social-Media-Netzwerken mag bei der technischen und politischen Elite beliebt sein, aber es wird die Menschen mit wirklich gefährlichen Ideen nur weiter ermutigen.

Die neue Welle der Zensur wird von der Reaktion auf die Aktionen des verwirrten Terroristen angeführt, der von sehr schlechten Ideen motiviert war und im März das Feuer auf friedliche Gläubige in Moscheen in Christchurch, Neuseeland, eröffnete, wobei 51 Menschen getötet und 41 verletzt wurden.

Er übertrug den gesamten Amoklauf per Livestream und peppte seinen tödlichen Amoklauf mit Kommentaren und Phrasen auf, die in zwielichtigen Online-Chatrooms und Websites zu finden waren.

Politische Führer in westlichen Nationen wollen globale Regelungen für die Social-Media-Plattformen, die der Schütze nutzt, die Sie oder ich täglich nutzen, um mit unseren Freunden und unserer Familie zu kommunizieren.

In der Eile, einen weiteren Angriff zu verhindern, sollten wir jedoch vor einem harten Vorgehen gegen die Freiheit der sozialen Medien und des Internets gewarnt werden. Das sind die Werkzeuge von Diktaturen und Autokratien, nicht von freiheitsliebenden Demokratien.

Aber die Bestrafung von Social-Media-Unternehmen und ihren Nutzern für eine tragische Schießerei, die im wirklichen Leben stattfand, hebt die Verantwortung für die Person auf, die dieses Angriffs beschuldigt wird, und versucht, unsere gesamte Internetfreiheit wegen eines schlechten Schauspielers einzuschränken.

Darüber hinaus wird der Versuch, mit schlechten Ideen im Internet in Form von Verboten oder strafrechtlicher Haftung Schlag auf den Maulwurf zu spielen, nur die schäbigsten Plattformen ermutigen und gleichzeitig unangemessene Erwartungen an die großen Plattformen wecken. Und das führt uns dazu, den Punkt dieser Tragödie zu verfehlen.

Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter beschäftigen bereits Zehntausende von Moderatoren auf der ganzen Welt, um solche Inhalte zu kennzeichnen und zu entfernen, und die Benutzer teilen diese Verantwortung. Es wird an diesen Plattformen liegen, die Bedenken der globalen Gemeinschaft anzusprechen, und ich habe keinen Zweifel, dass ihre Reaktion angemessen sein wird.

Aber auf der anderen Seite ereignet sich diese Tragödie in dem Kontext, in dem Big Tech bereits dafür verleumdet wird, Wahlen zu schwingen, die Rede von Konservativen zu zensieren und nicht schnell genug auf politische Forderungen zu reagieren, welche Inhalte zulässig sein sollten oder nicht.

Daher werden wir antisoziale Medienvorschläge hören, die sehr wenig mit dem zu tun haben, was an diesem tragischen Tag in Christchurch im idyllischen Neuseeland passiert ist.

Der australische Premierminister Scott Morrison möchte, dass die G20 globale Strafen für Social-Media-Unternehmen diskutiert, die fragwürdige Inhalte zulassen. Demokraten wie Senatorin Elizabeth Warren wollen neben vielen Republikanern im Kongress die Kartellvorschriften nutzen, um Facebook zu zerschlagen.

Eine kürzlich durchgeführte nationale Umfrage ergab, dass 71 Prozent der demokratischen Wähler eine stärkere Regulierung von Big-Tech-Unternehmen wünschen.

Nach einer Tragödie sollten wir nicht den Wünschen des Terroristen nachgeben, der diese Anschläge fortsetzte. Eine Überreaktion und Überdehnung der Macht unserer Institutionen zur weiteren Zensur und Einschränkung der Online-Sprache würde vom Mörder und denjenigen, die seine Weltanschauung teilen, mit Freude beantwortet werden. Eine reaktionäre Politik, diese Stimmen auszuschließen, damit sie alternative Ansichten nicht lesen oder anhören können, wird sie nur ermutigen und das Internet zu einem schäbigeren Ort machen.

Viele Einzelpersonen und Unternehmen sind heute vollständig auf Social-Media-Plattformen angewiesen, um mit Freunden in Kontakt zu treten, Kunden zu gewinnen oder ihre Meinungsfreiheit auszudrücken. Sie sind überwältigend eine Kraft für das Gute.

Ja, Internet-Subkulturen existieren. Die meisten von ihnen werden definitionsgemäß von sehr wenigen Menschen besucht, die an den Rand gedrängt werden. Aber das Durchgreifen in den sozialen Medien wird diese Minderheit nur in größerer Zahl radikalisieren und möglicherweise zu einem weiteren Rückschlag führen.

Kühlere Köpfe müssen sich durchsetzen. Soziale Medien nützen mehr, als dass sie schaden, und wir können die Handlungen eines Bruchteils einer Minderheit nicht nutzen, um das Erlebnis für Milliarden von Nutzern auf den Kopf zu stellen.

Wir können diese Werkzeuge verwenden, um extremistische Ideen und Verhaltensweisen zu verurteilen und zu verhindern, anstatt die Kraft des Gesetzes oder die völligen Verbote umstrittener Persönlichkeiten, die bequeme Ziele darstellen.

Ursprünglich veröffentlicht hier

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