WASHINGTON, D.C – Heute, Verbraucherschutzbüro für Finanzen reichte eine Klage vor dem Bezirksgericht von Arizona gegen die Eigentümer der Zahlungsplattform Zelle und behauptet, dass die App nicht genug gegen den von Betrügern begangenen Zahlungsbetrug unternommen habe.
Zelle ist im gemeinsamen Besitz von sieben der größten Banken des Landes und eine beliebte FinTech-Peer-to-Peer-Zahlungsplattform, mit der Verbraucher einfach und ohne zusätzliche Gebühren Geld senden und empfangen können.
Yael Ossowski, stellvertretender Leiter der Verbraucherschutzgruppe Consumer Choice Center, antwortet auf die Klage:
„In den letzten Tagen der Biden-Administration überschreitet das CFPB seine Befugnisse, indem es eine Peer-to-Peer-Zahlungs-App verklagt, die von Millionen von Verbrauchern zum Senden und Empfangen von Zahlungen genutzt wird, und ignoriert dabei die Tausenden von Betrügern, die sie leicht erreichen könnten,” sagte Ossowski.
„Indem die Agentur die Plattform ins Visier nimmt, anstatt diejenigen zu bestrafen, die Betrug begehen, regelt sie dies durch Durchsetzung und hofft, eine Hintertürhaftung für FinTech-Unternehmen und Zahlungsdienste einzuführen, die vom Kongress nicht gebilligt oder genehmigt wurde. Dies könnte das Debanking und die Abbuchung von Kunden noch schlimmer machen.
“Zahlungsdienste setzen bereits strenge Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ein, die es den Verbrauchern ermöglichen, ihr Geld zurückzubekommen. Die Einführung neuer Richtlinien über Lawfare wird dazu führen, kostspielige und aufdringliche Vorschriften, die das Verbrauchererlebnis verschlechtern, es den Verbrauchern erschweren, diese Apps zu nutzen oder sich überhaupt für sie zu qualifizieren, und wahrscheinlich bessere Bedingungen für Betrüger schaffen, die Daten stehlen wollen,” schloss Ossowski.
Anfang des Monats startete das Consumer Choice Center eine Politikgrundierung um gesetzliche Lösungen zur Bekämpfung und Eindämmung des durch Betrug und Schwindel im Zahlungsverkehr verursachten Schadens zu evaluieren.
Dieser Primer analysiert die Gesetz zum Schutz der Verbraucher vor Zahlungsbetrugund ob die vorgeschlagenen Haftungsbehelfe würde helfen, Verbraucherbetrug und Betrügereien zu bekämpfen oder würde letztlich schaffen unbeabsichtigte Folgen für die Verbraucher die Übeltäter nicht bestrafen.
Die Einführung enthält wichtige politische Vorschläge für den Gesetzgeber, um Verbrauchern dabei zu helfen, Betrug und Schwindel zu vermeiden, und zeigt zugleich die Fehler auf, die eine erweiterte institutionelle Haftung mit sich bringen würde:
- Die Verlagerung der Haftung auf die Finanzinstitute wird sich letztlich negativ auf die Verbraucher auswirken und zu einer umfassenderen Finanzüberwachung, höheren Kosten durch mehr Compliance und Rückerstattungen sowie einem allgemein verschlechterten Kundenerlebnis führen, das den Vorteil beliebter Finanztechnologien und Banken zunichte macht.
- Die Aufklärung der Verbraucher über Finanzthemen ist der wirksamste Weg, Betrug vorzubeugen.
- Ein nationales Datenschutzgesetz, das Innovationen fördert und gleichzeitig die Verbraucher schützt
- Strengere Strafen für Personen, die Betrug und Schwindel begehen
Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten Regulierungstrends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf, Lima, Brasilia und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org.