Privacidad de datos es una preocupación cada vez mayor tanto para los consumidores como para los defensores de la tecnología. Los legisladores tanto del partido Republicano como del Demócrata lo saben, y es por eso que el Informar a los consumidores sobre la Ley de Dispositivos Inteligentes, ser defendido por el senador Ted Cruz (R-TX), está recibiendo apoyo bipartidista.
Cruz dice que este proyecto de ley “informaría” a los consumidores sobre dispositivos inteligentes con "espionaje"Capacidades, pero es solo otra oportunidad para que los políticos amplíen su papel paternalista cada vez mayor en nuestra vida diaria.
Claro, los usuarios valoran su privacidad, pero sólo hasta cierto punto. Un ejemplo: los teléfonos inteligentes que aproximadamente 310 millones de personas mantienen voluntariamente consigo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso mientras están en el baño. ¿Realmente importa si un refrigerador inteligente está equipado con la misma tecnología que el teléfono inteligente que lleva en el bolsillo (especialmente cuando el refrigerador tiene la ventaja adicional de ayudar con gestión de alimentos)?
A pesar de lo que Cruz pueda pensar, los consumidores no son tontos cuando se trata de productos inteligentes. No necesitamos una etiqueta de advertencia por la presencia de software de audio y video o capacidades habilitadas para Internet. Si un dispositivo necesita conectarse a WiFi o a una aplicación para funcionar, claramente está habilitado para Internet. Si las luces, los termostatos o la música se pueden controlar mediante comandos de voz, entonces, por supuesto, estos dispositivos tienen una función de escucha.
Muchos de nosotros hemos llegado a aceptar la contrapartida de la recopilación de datos por parte de empresas en las que confiamos para utilizar ciertos productos, servicios o sitios web. Desde hace algún tiempo, los internautas y los compradores en línea se han familiarizado con las ventanas emergentes que solicitan habilitar las cookies en sus navegadores. Las cookies digitales siempre estuvieron ahí, pero lo que cambió fue la notificación de las mismas debido a presiones políticas. ¿Las notificaciones de cookies realmente han cambiado las actividades en línea? Lo dudo. ¿Han mejorado las experiencias en línea más ventanas emergentes en nombre de la transparencia? También dudoso.
Las organizaciones recopilan datos para conocer su base de consumidores, no para acecharnos y descubrir nuestros sucios secretos. De hecho, agradecería que mi parrilla Traeger con tecnología me estuviera "espiando"; de esa manera, podría recibir algunos cupones basados en mi historial de parrilla o sugerencias sobre cómo mejorar mis habilidades para cocinar.
Las empresas son muy conscientes de que su reputación depende de la nivel de comodidad de los consumidores cuando se trata de uso de tecnología y recopilación de datos: si los consumidores sienten que una empresa está infringiendo demasiado su privacidad, seguramente se producirá una reacción violenta. Como tal, la deliberación gubernamental sobre este asunto es simplemente innecesaria.
Si se aprueba, el proyecto de ley propuesto exigirá, en el mejor de los casos, que se coloquen etiquetas de advertencia en los envases de los productos inteligentes y, en el peor, encargará a la Comisión Federal de Comercio la tarea de establecer directrices de divulgación y mecanismos de aplicación. Cualquier costo en el que incurra una empresa relacionado con el cumplimiento normativo que la FTC considere necesario se sentirá en el mercado, y los fabricantes tendrán en cuenta la posibilidad de recibir multas por parte de la FTC al establecer sus precios.
El costo de la interferencia de la FTC correrá a cargo de todos los contribuyentes, y el costo para las empresas por los nuevos envases y etiquetas se traducirá en precios más altos para los consumidores.
No está claro por qué los miembros del Partido Republicano querrían ampliar el mandato regulatorio de la FTC, dado que la presidenta Lina Khan ha demostrado su posición como ideóloga antiempresarial desde que fue nombrada por el presidente Joe Biden. Nuestras decisiones de compra independientes no necesitan crear una carga económica para todos los contribuyentes ni servir como un medio para promover la La inquisición de la FTC contra las corporaciones estadounidenses.
Al final del día, es importante recordar que cada consumidor individual tiene autoridad sobre qué productos tecnológicos se utilizan en su hogar. En lugar de aumentar el poder del Estado regulador sobre nuestros hábitos de consumo, los consumidores preocupados porque sus aparatos tengan capacidades de software espía deberían simplemente comprar en consecuencia, y cualquier actividades nefastas debe ser manejado por el sistema judicial.
Los "Internet de las Cosas”está destinado a predecir deseos, persuadir acciones y mejorar las experiencias del consumidor. Algunos dispositivos inteligentes domésticos pueden incluso ser literal salvavidas. Gracias a los avances en la tecnología portátil y la telesalud, se pueden transmitir evaluaciones en tiempo real a los proveedores de atención médica para permitir una vida independiente en casa. Tomemos como ejemplo WalkWise, un accesorio de ayuda a la movilidad inteligente que beneficia a quienes necesitan atención para personas mayores. Dispositivos como estos no deberían quedar atascados por Interferencia de la FTC o supervisión gubernamental.
Los productos que mejoran nuestro bienestar y que compramos según nuestras preferencias con nuestro propio dinero no deberían ser vilipendiados por los políticos ni utilizados para hacer crecer el Estado niñera. Aunque Cruz afirma que este proyecto de ley es “legislación de sentido común”, eso supone que usted (el consumidor) no tiene sentido común propio.
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