El Centro de Elección del Consumidor de Malasia, a través de su representante, Tarmizi Anuwar, ha cuestionado la decisión del gobierno de implementar las Pautas de Precios de Referencia para los servicios de mensajería, que entraron en vigencia el 1 de diciembre de 2024, donde las entregas de menos de 2 kg verán un aumento en las tarifas de RM4.00 a RM5.00.
El viceministro de Comunicaciones, Teo Nie Ching, declaró recientemente que estas directrices no son obligatorias y solo sirven como referencia para el sector. Sin embargo, Tarmizi argumenta que, si bien no son legalmente vinculantes, estas directrices perjudican al mercado y a los consumidores. "Aunque el gobierno afirma que se trata solo de una guía y no de una directiva obligatoria, las empresas de mensajería pueden usar estos precios recomendados para justificar el aumento de sus tarifas. Esto supondrá una carga para los consumidores, especialmente para las pequeñas empresas y los vendedores en línea que dependen de costos de envío competitivos", declaró Tarmizi.
También enfatizó que esta medida reduce la competencia en el mercado, ya que las empresas de mensajería ya no tendrán incentivos para ofrecer precios más bajos para atraer clientes. Esto priva a los consumidores de la oportunidad de acceder a servicios más económicos e impacta negativamente el crecimiento del sector.
Leer el texto completo aquí
