Das Verbraucherwahlzentrum startete seinen zweiten jährlichen European Railway Station Index, der die 50 besten Bahnhöfe in Europa nach Fahrgastfreundlichkeit auflistet.
Der Index sollte verwendet werden, um sowohl Verbraucher als auch Administratoren darüber zu informieren, wer die beste Arbeit bei der Unterbringung von Passagieren leistet.
Die Top-5-Bahnhöfe laut Index sind Leipzig Hauptbahnhof, Wien Hauptbahnhof, St. Pancras (der letztjährige Gewinner ist etwas nach unten gerutscht, was auch durch die eingeschränkten Eurostar-Verbindungen erklärt werden kann) sowie Amsterdam Centraal und Moskau Kazansky.
Maria Chaplia, Research Manager beim Consumer Choice Center, sagte: „Da Verbraucher in ganz Europa Geschäftsreisen und Urlaub nach COVID buchen, wird sich unser European Railway Index als nützlich erweisen.“
„Obwohl das Reisen insgesamt jetzt wie ein Traum aus der Vergangenheit erscheint, gibt es Licht am Ende des Tunnels. Mit der Veröffentlichung unseres jährlichen Index möchten wir die Verbraucher auch daran erinnern, dass Zugreisen wieder zu einer Sache werden. Höhepunkte erhielten die Bahnhöfe, die großartige Ziele auf dem ganzen Kontinent boten, aber auch eine gesunde Mischung aus Geschäften, Restaurants und Annehmlichkeiten am Bahnhof. Für den diesjährigen Index haben wir Sauberkeit, Beschilderung und Streiktage entfernt, um sicherzustellen, dass unsere Ergebnisse streng und unvoreingenommen sind“, sagte Chaplia.
„Der Leipziger Hauptbahnhof in Leipzig, Deutschland, führt die Liste der besten Bahnhöfe in Europa an. Leipzig Hauptbahnhof, der Bahnhof bietet die größte Anzahl an Inlandszielen und eine Reihe von Geschäften und Restaurants. Mehrere verschiedene Eisenbahnunternehmen nutzen den Leipziger Hauptbahnhof, wodurch er sich unter den Top 5 hervorgetan hat.
„Das Punktesystem, das wir für diesen Index entwickelt haben, bietet einen guten Einblick, welche Bahnhöfe Sie bei Ihrer nächsten Reise in Betracht ziehen sollten, sei es für den Urlaub oder die Arbeit“, sagte Chaplia.
„Um ein negatives Fahrgasterlebnis zu verhindern und die optimalen Drehkreuze für zukünftige Reisen auszuwählen, haben wir die 50 größten Bahnhöfe Europas (nach Fahrgastaufkommen) untersucht und sie in Bezug auf das Fahrgasterlebnis in eine Rangfolge gebracht, die nach einer Mischung von Faktoren wie Standort und Transportmöglichkeiten zu Stationserlebnissen und nationalen und internationalen Verbindungen“, fügte Chaplia hinzu.
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