Die aktuelle Pandemie hat die meisten Bereiche der Wirtschaftstätigkeit, einschließlich der Sharing Economy, in Mitleidenschaft gezogen. Abgesagte Feiertage, Homestay-Bestellungen, Mobilitätseinschränkungen durch Quarantänen und Lockdowns führten zu einem starken Rückgang der Nachfrage nach Sharing-Economy-Dienstleistungen.
Das Sharing-Economy-Index 2021, das kürzlich vom Consumer Choice Center veröffentlicht wurde, untersucht die Auswirkungen dieser Einschränkungen auf die Sharing Economy und bietet einen umfassenden Überblick über die Verfügbarkeit von Mitfahrgelegenheiten, Wohngemeinschaften und anderen Arten des Peer-to-Peer-Austauschs.
In dieser Reihe kurzer Blogbeiträge werde ich näher darauf eingehen, was die Sharing Economy ist, die wichtigsten Ergebnisse des Sharing Economy Index vorstellen und mögliche zukünftige Regulierungen rund um diese Dienste betrachten.
Die Sharing (Collaborative) Economy hat die menschlichen Interaktionen auf der ganzen Welt verändert. Als relativ neues Wirtschaftsmodell ist die Sharing Economy eine plattformbasierte Art des Austauschs, die es Einzelpersonen und Gruppen ermöglicht, ihre Dienste auf Peer-to-Peer-Basis zu teilen.
Eines der markantesten Merkmale der Sharing Economy ist, dass sie den Besitz von Vermögenswerten überflüssig macht und es den Menschen ermöglicht, verschiedene Gegenstände – Autos, E-Scooter, Fitnessstudios – für kurze Zeit zu nutzen, ohne sie zu kaufen. Auf der seit 2008 existierenden WG-Plattform Airbnb beispielsweise kann man gegen eine bestimmte Gebühr ein Zimmer oder eine ganze Wohnung für sich alleine mieten. Die einfache Registrierung auf ihrer Website oder mobilen App eröffnet den Zugang zu Tausenden von Orten auf der ganzen Welt und ist eine großartige Alternative zu herkömmlichen Hotels.
Ein weiterer Technologieriese und Ureinwohner von San Francisco, Uber, bietet Dienstleistungen wie Ride-Hailing, Lebensmittel- und Paketlieferung an und erfordert ebenfalls nur einen einfachen Registrierungsprozess. Uber ist bekanntermaßen eine günstigere Alternative zu herkömmlichen Taxidiensten und ist derzeit in verfügbar 70 Länder.
Technologie war die treibende Kraft hinter diesen Unternehmen. Plattformen fungieren jedoch nur als Vermittler und Vermittler: Sie verbinden das Angebot sofort mit der Nachfrage. Alle Formen des kollaborativen Konsums erfordern das Internet, um Anbieter mit potenziellen Kunden zu verbinden. Plattformen bieten eine sichere und benutzerfreundliche Plattform, um Menschen, die bestimmte Dienstleistungen benötigen, Ressourcen mit denen zu verbinden, die sie bereitstellen können.
Das Vertrauen unter den Nutzern wird durch die Bewertungssysteme aufgebaut. Die meisten Plattformen fördern den Austausch von Rezensionen, um die beste Benutzererfahrung zu erzielen und die Sicherheit zu gewährleisten. Bei Airbnb zum Beispiel gehen einige Gastgeber noch einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass ihre Gäste ihren Aufenthalt genießen, indem sie einen kostenlosen Reinigungsservice oder einen frühen Check-in anbieten. Uber hat kürzlich Uber Lite herausgebracht, um Menschen in Entwicklungsländern entgegenzukommen, die nicht die neuesten Smartphones besitzen und eine instabile Internetverbindung haben. Mexiko ist eines dieser Länder. Um sich noch besser auf die Bedürfnisse der mexikanischen Bevölkerung einzustellen, hat Uber ebenfalls hart dafür gekämpft Barzahlungen in Mexiko-Stadt und erweitern ihren Service auf rund 10 Millionen Menschen in der Metropolregion.
Die Sharing Economy bietet Dienste, die erschwinglicher und zugänglicher sind als ihre traditionellen Pendants. Der Hauptgrund dafür sind die geringeren Eintrittsbarrieren. Um Uber zu fahren oder Ihre Wohnung über Airbnb zu vermieten, nutzen Sie ungenutzte Vermögenswerte, die sich bereits in Ihrem Besitz befinden. In vielen Ländern sind Plattformunternehmen im Vergleich zu traditionellen Unternehmen auch mit weniger Markteintrittsbarrieren konfrontiert. Oft genügt eine kurze Anmeldung, um einer Sharing-Economy-Plattform beizutreten.
Eine Vielzahl von Dienstleistungen – von Home-Sharing bis hin zu Co-Working-Spaces – hat unser Leben viel einfacher gemacht. Auch wenn die jüngste Pandemie eine ziemliche Herausforderung war, sind wir optimistisch, dass die Sharing Economy weiter expandieren und noch größere Vorteile für Menschen auf der ganzen Welt bieten wird. Im nächsten Blogbeitrag gehen wir detailliert darauf ein, welche Auswirkungen COVID-19 auf die Plattformen der Sharing Economy hatte und wie sie darauf reagierten.