WASHINGTON, D.C – Heute, Verbraucherschutzbüro für Finanzen ließ seine Klage vor dem Bezirksgericht von Arizona gegen die Eigentümer der Zahlungsplattform Zelle.
Zelle, im gemeinsamen Besitz von sieben der größten Banken des Landes, ist eine beliebte FinTech-Peer-to-Peer-Zahlungsplattform, die von Verbrauchern genutzt wird, um einfach und ohne zusätzliche Gebühren Geld zu senden und zu empfangen. Die CFPB behauptete ursprünglich, die App habe nicht genug gegen Zahlungsbetrug durch Betrüger unternommen.
Yael Ossowski, stellvertretender Leiter der Verbraucherschutzgruppe Consumer Choice Center, ist der Ansicht, dass die Einstellung des Verfahrens der richtige Schritt für die Verbraucher ist:
Indem die Behörde die Plattform ins Visier nahm, anstatt diejenigen zu bestrafen, die Betrug begehen, betrieb sie eine Regulierung durch Zwangsmaßnahmen und hoffte, eine Hintertürhaftung für FinTech-Unternehmen und Zahlungsdienste einzuführen, die vom Kongress nicht gebilligt oder genehmigt wurde. Dies hätte die Debanking- und Kundenabwanderung noch weiter verschlimmert. Die CFPB hat richtig gehandelt, als sie das Verfahren einstellte.
“Zahlungsdienste setzen bereits strenge Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ein, die es den Verbrauchern ermöglichen, ihr Geld zurückzubekommen. Die Einführung neuer Richtlinien über Lawfare wird dazu führen, kostspielige und aufdringliche Vorschriften, die das Verbrauchererlebnis verschlechtern, es den Verbrauchern erschweren, diese Apps zu nutzen oder sich überhaupt für sie zu qualifizieren, und wahrscheinlich bessere Bedingungen für Betrüger schaffen, die Daten stehlen wollen,” schloss Ossowski.
Das Consumer Choice Center hat vor kurzem eine Politikgrundierung um gesetzliche Lösungen zur Bekämpfung und Eindämmung des durch Betrug und Schwindel im Zahlungsverkehr verursachten Schadens zu evaluieren.
In dieser Einführung wird analysiert, ob die im Kongress vorgeschlagenen Haftungsbehelfe würde helfen, Verbraucherbetrug und Betrügereien zu bekämpfen oder würde letztlich schaffen unbeabsichtigte Folgen für die Verbraucher die Übeltäter nicht bestrafen.
Die Einführung enthält wichtige politische Vorschläge für den Gesetzgeber, um Verbrauchern dabei zu helfen, Betrug und Schwindel zu vermeiden, und zeigt zugleich die Fehler auf, die eine erweiterte institutionelle Haftung mit sich bringen würde:
- Die Verlagerung der Haftung auf die Finanzinstitute wird sich letztlich negativ auf die Verbraucher auswirken und zu einer umfassenderen Finanzüberwachung, höheren Kosten durch mehr Compliance und Rückerstattungen sowie einem allgemein verschlechterten Kundenerlebnis führen, das den Vorteil beliebter Finanztechnologien und Banken zunichte macht.
- Die Aufklärung der Verbraucher über Finanzthemen ist der wirksamste Weg, Betrug vorzubeugen.
- Ein nationales Datenschutzgesetz, das Innovationen fördert und gleichzeitig die Verbraucher schützt
- Strengere Strafen für Personen, die Betrug und Schwindel begehen
Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten Regulierungstrends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf, Lima, Brasilia und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org.
