2023 parece ser uma história de grandes desafios e de grandes promessas tanto para os viajantes como para os aeroportos europeus. Na terceira edição do Índice do Aeroporto do Consumidor Europeu, o Consumer Choice Center aperfeiçoou e atualizou as classificações utilizando dados fornecidos por aeroportos, relatórios anuais, estatísticas online e pesquisas independentes.
Vários dos aeroportos com melhor desempenho no índice permanecem no topo: Zurique, Bruxelas, e Frankfurt lidera o grupo como os 3 principais aeroportos da Europa para passageiros.
Vários factores foram utilizados para avaliar os aeroportos, desde a sua localização e serviços de transporte até à disponibilidade de comodidades de fácil utilização, como lojas e restaurantes. Há também um foco nos tempos de espera de segurança e no número médio de casos de atrasos nos voos.
“Este índice é um recurso vital para os viajantes que procuram tirar o máximo partido da sua experiência de voo na Europa. Uma experiência terrível no aeroporto pode ser um ponto negativo em uma aventura incrível, e temos o prazer de compartilhar nossas últimas classificações com o mundo para que eles possam estar mais preparados e voar de maneira mais inteligente.” disse Emil Panzaru, Gerente de Pesquisa do Consumer Choice Center.
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