As últimas semanas foram provavelmente alguns dos momentos mais estranhos da maioria de nossas vidas. Poucos de nós viram uma restrição tão grande de viagens e vida social antes do coronavírus. Mesmo sendo um geek da aviação e um viajante frequente, o aterramento de frotas inteiras de aviões é algo eu nem vi após o 11 de setembro.

Reuniões físicas de negócios, conferências ou eventos esportivos parecem ser interrompidos pelo menos nas próximas seis a oito semanas. Provavelmente é apenas uma questão de tempo até que a maioria dos países feche academias e pubs. Este será um desafio não só para a economia, mas também para a nossa vida social. Manter o moral e a saúde mental elevados será importante e descobri que chats de vídeo regulares, mas muito casuais, com amigos e colegas (com uma bebida) podem ajudar muito a aliviar as ansiedades criadas pela histeria da mídia e a sensação de não estar no controle da situação (desamparo).

Portanto, embora estejamos todos tentando nos ajustar a uma nova realidade nas próximas 6 a 10 semanas, também há razões pelas quais estou muito feliz por esta crise acontecer em 2020 e não em 2000. Muitas inovações aconteceram neste novo milênio que deve ser extremamente grato.

Em primeiro lugar, devemos agradecer a todos os enfermeiros e médicos que ajudam os pacientes na linha de frente do surto. Serão meses desafiantes para todos os profissionais de saúde e deverão receber todo o apoio necessário.

E antes de mergulhar na inovação médica e na busca por uma vacina, vamos ver quem mais está nos ajudando a nos distanciar socialmente, nos auto-isolar e achatar a curva.

Ferramentas de trabalho remoto como Zoom, Asana ou Google Suite já revolucionaram o local de trabalho. A maioria das reuniões pode ser alterada para uma chamada de vídeo. Portanto, pelo menos a economia do conhecimento ou trabalhos de defesa como o nosso ainda podem continuar sendo produtivos. Mas obviamente também há vida além do trabalho e isso precisa ser cuidado (inclusive com os filhos).

Graças a serviços de entrega de mercearia como AmazonFresh e Ocado, consegui acumular uma boa quantidade de suprimentos de alimentos enlatados e secos e suprimentos de banheiro, mesmo sem ter que lutar pelos últimos produtos em alguns supermercados quase vazios. Nas próximas semanas, teremos entregas regulares de alimentos frescos, então não vou correr totalmente no Mac n Cheese até que o corona seja derrotado. 

Os serviços de entrega de comida tornam ainda mais fácil trabalhar em casa, ainda agregam valor e são alimentados por Papa John's, Nando's ou nosso restaurante indiano local. A Domino's Pizza foi ainda mais longe e acabou de me enviar um e-mail anunciando 'Contact Free Delivery' no Reino Unido e na Irlanda:

“Ao apresentar o Contact Free Delivery, acreditamos que daremos tranquilidade aos nossos clientes ao fazer o pedido de um Domino's, ao mesmo tempo em que protegemos nossos motoristas de entrega.

Você pode selecionar um contato de entrega gratuita no checkout em nosso aplicativo ou site ao fazer seu pedido. Seu motorista ligará para você quando chegar para combinar onde você deseja que sua comida seja deixada. Uma vez colocada a encomenda no local acordado, o motorista manter-se-á a pelo menos dois metros de distância enquanto recolhe a sua encomenda. Para garantir que o serviço seja realmente sem contato, todos os pedidos de entrega sem contato devem ser pré-pagos on-line ou por telefone.”

Tendo cuidado de toda a pizza e papel higiênico que preciso para o futuro previsível, agora é hora de ver quais necessidades de entretenimento serão importantes. Netflix e Amazon transmitem diretamente para minha casa e como minha colega Maria apontou “É uma praga com WiFi”. Portanto, não há necessidade de ir à extinta locadora de vídeo, mas fique animado para transmitir todas as temporadas de Buffy (e se isso demorar mais do que o esperado, até mesmo Angel) diretamente em sua casa.

Minha academia acabou de me enviar um e-mail informando que eles tiveram um caso de COVID-19 e estão fechados para uma limpeza profunda. Que bom que Kelli e Daniel do Fitness Blender têm mais de 500 vídeos de exercícios gratuitos no YouTube. Pegue seus tapetes de ioga!

Mas há tanto de Buffy e HIIT que você pode fazer por dia. Felizmente, os videogames (aos quais não prestei atenção há muito tempo) agora também estão sendo transmitidos ou baixados. Meus amigos da mídia social me recomendaram Red Dead Redemption 2, The Witcher 3 e Europa Universalis IV (provavelmente muito complicado para mim). Então, acho que estamos todos prontos aqui também!

Agora, para uma das maiores invenções das últimas décadas: farmácias on-line! Vindo da Alemanha e tendo trabalhado em política de saúde, sempre fico intrigado com quantos interesses investidos lutam contra farmácias on-line e prescrições eletrônicas. Em tempos de auto-isolamento e distanciamento social, essas duas palavras soam como música aos meus ouvidos. 

Consegui reordenar e estocar todos os tipos de medicamentos prescritos, como remédios para asma, inibidores da bomba de prótons e antibióticos, sem sair do meu apartamento - e tudo isso LEGALMENTE (aviso: eu tenho asma)! Basta fazer uma consulta online com um médico ou responder a um questionário e receber uma receita eletrónica. Este é definitivamente um grande alívio para o já desafiado sistema de saúde, pois os pacientes não lotam as clínicas apenas para pedir receitas e os farmacêuticos podem se concentrar na produção de mais desinfetantes.

A maioria desses serviços e empresas mencionados acima nem existiam há duas décadas. Graças à inovação e à concorrência, os empresários criaram essas novas formas de atender os clientes. Isso é incrível e, embora possa ter sido um mero truque algumas semanas atrás, tudo, desde videoconferência até prescrições eletrônicas, torna essa crise muito mais administrável. Devemos ser gratos por isso!

Obviamente, existem grupos vulneráveis e muitas pessoas sofrerão muito com o vírus. É por isso que precisamos de mais inovação. Já existe uma corrida para a primeira vacina e outras empresas farmacêuticas estão trabalhando no reaproveitamento de antivirais que estão sendo usados, por exemplo, no combate ao vírus Ebola. Alguns estudos sugerem que certos medicamentos contra a malária podem ser úteis para aumentar o sistema imunológico de pacientes corona gravemente doentes. Muitas vezes, são medicamentos descobertos recentemente que exigem muito tempo e capital para serem desenvolvidos. 

Devemos ser gratos pela inovação na medicina e reconhecer que esses avanços só são possíveis graças a pesquisadores entusiasmados e a um apetite arriscado por inovação demonstrado pelo setor privado. É por isso que nós, do Consumer Choice Center, continuamos lutando (em nossos laptops) por escolha, inovação e formulação de políticas baseadas em evidências. Nós nos beneficiaremos na próxima crise com isso (um robô de cuidado infantil incluído)!

O Consumer Choice Center é o grupo de defesa do consumidor que apoia a liberdade de estilo de vida, inovação, privacidade, ciência e escolha do consumidor. As principais áreas políticas em que nos concentramos são digital, mobilidade, estilo de vida e bens de consumo e saúde e ciência.

O CCC representa consumidores em mais de 100 países em todo o mundo. Monitoramos de perto as tendências regulatórias em Ottawa, Washington, Bruxelas, Genebra e outros pontos críticos de regulamentação e informamos e ativamos os consumidores para lutar pela #ConsumerChoice. Saiba mais em consumerchoicecenter.org