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Opinioni dei consumatori sulle politiche governative e sui diritti dei consumatori

Il Consumer Choice Center ha incaricato la società di ricerca globale indipendente Kantar, la società leader mondiale di dati, approfondimenti e consulenza, di verificare in modo indipendente il design del questionario e di svolgere la ricerca. Nel marzo 2019, è stato chiesto a un totale di 8.166 adulti nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada e in Germania di esprimere le loro opinioni sulle politiche governative e sui diritti dei consumatori.

Risultati internazionali:

  • Una maggioranza sostanziale in tutti i mercati concorda sul fatto che dovrebbe esserci un intervento minimo del governo nelle scelte che gli adulti fanno sull'acquisto di prodotti e servizi legali
  • Sette persone su dieci ritengono che in una democrazia il governo dovrebbe tutelare la libertà di scelta dei consumatori
  • Tre volte più persone concordano che non sono d'accordo sul fatto che sono stufe di persone che interferiscono nella loro vita
  • Dieci volte più persone concordano che non sono d'accordo sul fatto che i responsabili politici dovrebbero tenere conto delle opinioni dei consumatori quando decidono sulla regolamentazione delle scelte di vita
  • Sette persone su dieci pensano che i responsabili politici non passino abbastanza tempo ad ascoltare le opinioni dei consumatori prima di proporre nuove normative
  • Una maggioranza sostanziale ritiene che i governi dovrebbero evitare di intervenire con queste nuove aziende abilitate alla tecnologia (come Uber, Airbnb e Netflix) ove possibile per garantire ai consumatori la più ampia scelta possibile di servizi

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