L'Agence pour le choix du consommateur (Centro de Elección del Consumidor) a lancé aujourd'hui son indice des gares européennes, afin d'informer les consommateurs et les opérateurs sur les infraestructuras qui font le meilleur travail en matière d'accueil des Passengers. Les gares françaises sont loin des premières places…
Le Consumer Choice Center a classé les 50 gares les plus utilisée d'Europe (en nombre de los pasajeros) en función de leur convivialité, en termes de praticité et de comfort. Les cinq estrenan gares selon l'indice sont Londres St. Pancras, Zurich, Leipzig, Roma Termini et Munich. Elles sont suivies par Hamburgo, Berlín, Milán, Francfort et Moscou. La première gare française est Paris Gare de Lyon …à la 17ème place. París-Magenta ocupa la dernière place du classement.
« Londres St. Pancras ne ressemble pas seulement à une gare d'un autre monde, elle est également en tête de cet indice en tant que meilleure gare ferroviaire d'Europe. En general, l'Allemagne et l'Italie sont en tête en Europe. La moitié des dix meilleures gares d'Europe se trouvent en Allemagne et deux en Italie. Pas une seule gare française ne figure dans le top 10« , souligne Fred Roeder, director general del Consumer Choice Center.
« Comme tout voyageur le sait aux heures de pointe, de nameuses gares sont confrontées au maximum of leur capacité, et cette expérience se répercut sur tous ceux qui prennent le train. Les points les plus élevés ont été atribués aux gares qui offraient de superbes destinos a través del continente, más aussi un mélange sain de boutiques, de restaurants et de commodités que l'on trouve dans la gare. Nous avons également récompensé les gares qui connaissent le plus faible nombre de jours de grève, ce que les passers de nombreux pays ne pouvaient que souhaiter» a poursuivi Fred Roeder.
D'autres facteurs ont été pris en compte dans le classement, notamment l'accessibilité pour les passers en fauteuil roulant, l'existence de salons ou encore la disponibilité de VTC. La lista completa es accesible en clic ici
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