Distancia del centro de la ciudad, nombre de los destinos, accesibilidad a un tren o un metro… Una lista de clasificación de los aeropuertos europeos que facilitan la vida de los viajeros hasta el momento del embarque.
Quels sont les aéroports les plus agréables en Europe? Le Consumer Choice Center, una organización americana de defensa de los consumidores, vient de publier son premier classement des dix meilleurs sur les trente plus fréquentés du continente. Constancia principal: Neuf Aéroports sur dix se situent au nord de l'Europe, à l'exception de Madrid-Barajas (4e). Le top 10 est ainsi dominé par Bruxelles, Zurich et Düsseldorf. À elle seule, l'Allemagne ocupan tres lugares con Düsseldorf, Francfort y Munich.
«L'expérience du voyageur» está en el centro de estudios. Elle comprend: l'offre de vol (le nombre de compagnies et de destinos), l'accessibilité à l'aéroport (sa distancia depuis le centre-ville et l'existence d'une ligne de métro ou de train), la facilité à effectuer une correspondance, le nombre d'hôtels à proximité, ou encore le mode d'embarquement (par passerelle ou par bus).
París-Orly distingué pour ses restaurants et boutiques
Plus ils sont éloignés, moins les aéroports obtiennent de points. Sur ce critère, ceux de Dublin, Lisboa, Düsseldorf, Copenhague y Palma de Mallorca font bonne figure car ils sont situés à moins de huit kilomètres du centre-ville. Le ratio salons/nombre de pasajers annuels joue aussi sur le score. Situés au plus près des portes d'embarquement, ces salones constituyente une bulle de tranquillité pour les voyageurs VIP avant le décollage. Con 44 salones para 1,82 millones de pasajeros de negocios anuales, Londres-Heathrow domine dans cette catégorie devant Zurich et Moscou-Vnukovo. En fin, los puntos de bonificación son atributos para la ponctualité des vols et le temps d'attente aux contrôles de sécurité et aux douanes pour les vols vers les États-Unis.
«La taille d'un aéroport ne se traduit pas nécessairement par un meilleur confort et de meilleures Infrastructures», rappellent les auteurs de l'étude. Pour preuve, les deux aéroports les plus fréquentés d'Europe, Londres-Heathrow y París-Charles de Gaulle, ne figurent pas dans ce palmarès. Si aucun aéroport français n'occupe le classement général, celui de Paris-Orly se place en quatrième position dans la catégorie Restaurants et boutiques. Ce serait ainsi l'un des meilleurs d'Europe pour les gourmets et les accros au shopping. Belle consolation pour un aéroport souvent malmené dans les classements. Celui établi par AirHelp en mai dernier place Paris-Orly à la 126e place sur les 132 évalués dans le monde…