KUALA LUMPUR, 20^el febrero 2023 – El Centro de Elección del Consumidor de Malasia (CCC) insta al Ministerio de Salud de Malasia a que presente de inmediato medidas de seguridad para evitar que continúe el robo de datos personales de la aplicación MySejahtera. 

Esto sigue al Informe del Auditor General 2021 Serie 2 que reveló que la cuenta de superadministrador había descargado los datos personales de 3 millones de malasios en la aplicación MySejahtera del 28 al 31 de octubre de 2021. 

Según el representante del Centro de Elección del Consumidor de Malasia, Tarmizi Anuwar instó al Ministerio de Salud a mejorar las medidas de seguridad para garantizar la seguridad de los consumidores y que cosas como esta no vuelvan a suceder.

“El Ministerio de Salud debe actuar de inmediato para reforzar el sistema de gestión de seguridad de datos y la aplicación MySejahtera según lo recomendado por el Informe del Auditor General para evitar la intrusión de datos de consumidores nuevamente. Esto es importante para garantizar que los consumidores estén seguros”, dijo. 

Según el informe, después de un año y tres meses de la denuncia policial, el gobierno aún tiene que identificar los campos de datos que se han descargado y aún están bajo investigación por parte de las autoridades.

“El Ministerio de Salud necesita tomar esta acción de inmediato porque después de un año y tres meses, el Ministerio aún no conoce ni identifica los campos de datos personales que se han descargado. Esto es muy preocupante porque más de 3 millones de datos de usuarios corren el riesgo de ser mal utilizados por quienes los han descargado”, agregó. 

Según Tarmizi, el Ministerio de Salud también debe tomar en serio el cuestionario realizado por el departamento de auditoría sobre la percepción de los consumidores de la aplicación MySejahtera. Según la encuesta, un total de 2699 respuestas o el 49,8 % no está de acuerdo con que los datos personales se almacenen en la base de datos de la aplicación My Sejahtera. Mientras que solo 1.168 respuestas o el 21,8 por ciento estuvieron de acuerdo y el resto fue neutral. 

“Según la encuesta realizada por el departamento de auditoría, los consumidores no confían en el nivel de seguridad de la aplicación MySejahtera y les preocupa si su información o datos personales son invadidos por partes irresponsables”. 

“Aunque ha entrado en la fase endémica y esta aplicación no se usa como antes, los datos personales del consumidor aún se almacenan en esta aplicación”. 

“Por lo tanto, el Ministerio de Salud debe tomar medidas inmediatas y explicar al público los pasos que se tomarán para tratar este asunto con seriedad y ser responsable de garantizar que esto no vuelva a suceder”.