Die Zukunft des Consumer Financial Protection Bureau, der unabhängigen Agentur, die für die Verbesserung des Verbraucherschutzes und die Bekämpfung finanzieller Schäden zuständig ist, bleibt unklar, da die derzeitige Regierung darauf hinarbeitet, möglicherweise ...
Ein Richter hat Bemühungen zur Entlassung von CFPB-Mitarbeitern bereits gestoppt, Gelder zurückgeben und Daten oder Aufzeichnungen löschen, bis eine einstweilige Verfügung am 3. März verhandelt wird. Interessenverbände haben ihre Besorgnis über die langfristigen Folgen dieser Situation für die Zukunft zum Ausdruck gebracht, insbesondere da die Durchsetzungsmaßnahmen der Agentur wieder aufgenommen wurden. $19 Milliarden an Verbraucher.
„Die Verbraucher verlassen sich darauf, dass das CFPB als Polizist auf Streife ist und sie vor Betrügern schützt“, sagte John Breyault, Vizepräsident für öffentliche Ordnung, Telekommunikation und Betrug bei der National Consumers League.
Doch wohin können sich die Verbraucher wenden, wenn sie Opfer von Verstößen werden, während sie auf die Zukunft des Amtes warten?
Befürworter sagen, dass ein Großteil der Arbeit beim Verbraucher und den Staaten, in denen er lebt, liegen wird.
„Die Generalstaatsanwälte der Bundesstaaten spielen eine entscheidende Rolle beim Schutz der Verbraucher in ihren Bundesstaaten“, sagte Breyault.
In jedem Bundesland gibt es eine Verbraucherschutzbehörde beauftragt mit der Untersuchung von Betrug, Betrug und der Bearbeitung von Beschwerden gegen Unternehmen. Aber, laut einem im Januar vom CFPB veröffentlichten Bericht, das gemeinsam mit den Bundesstaaten zum Schutz der Verbraucher arbeitet, empfiehlt den Bundesstaaten, ihre Gesetze und Vorschriften zu aktualisieren, um mit den sich entwickelnden Risiken Schritt zu halten.
Trotz der Entwicklungen beim CFPB ermutigt Breyault die Verbraucher, weiterhin Beschwerden beim CFPB einzureichen.
„Sie nehmen Beschwerden entgegen“, sagte er. Er ist sich jedoch nicht sicher, wer diese Beschwerden bearbeitet und ob Maßnahmen ergriffen werden. Er rät davon ab, bei der Einreichung einer Beschwerde vertrauliche Informationen wie Bankkontonummern preiszugeben.
Yaël Ossowski, stellvertretende Direktorin des Consumer Choice Center, sagte, dass Verbraucher neben den Generalstaatsanwälten der Bundesstaaten auch Rechtsmittel über die Bankenkommissionen der Bundesstaaten, private Klagerechte und die Federal Trade Commission.
„Auch mit einer zurückhaltenden CFPB können sich Verbraucher weiterhin vor Betrug und Schwindel schützen, indem sie wachsam bleiben und technologische Hilfsmittel und Überprüfungen nutzen, um Geldsendungen oder Zahlungen an nicht autorisierte Empfänger zu vermeiden“, sagte Ossowski. „Hacker und Betrüger gehen sehr raffiniert vor, und leider sind viele von ihnen im Ausland tätig. Verbraucheraufklärung ist jedoch der Schlüssel zur Eindämmung des Betrugs.“
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