Foi lançado ontem (quarta-feira, dia 28) o Índice Europeu de Aeroportos, levantamento do Verbraucherwahlzentrum com os principais aeroportos da Europa, classificados por facilidade de uso aos passageiros. Este é o primeiro índice do gênero no continente europeu e deve ser usado para informar viajantes e administradores sobre quais terminais estão fazendo o melhor trabalho para acomodar clientes.
Os cinco principais aeroportos, de acordo com o estudo, são os de Bruxelas (Bélgica), Zurique (Suíça), Düsseldorf (Deutschland), Madri (Espanha) und Manchester (Inglaterra).
„Como qualquer viajante sabe, durante o verão na Europa, muitos aeroportos lutam com os picos de passageiros na alta temporada. Os pontos altos foram concedidos aos terminais que ofereciam grandes destinos em todo o mundo, mas também uma mistura saudável de lojas, restaurants e conveniências encontradas no local“, conta o diretor adjunto do Verbraucherwahlzentrum, Yael Ossowski.
Os 30 Maiores Aeroportos da Europa (em volume de viajantes) foram examinados e classificados em termos de experience do passageiro, de acordo com uma mistura de fatores, que variam de opções de localização e transporte a experience no aeroporto e access à rede de voo.
„Outros fatores determinados no ranking incluíram proximidade ao centro da cidade, número de lounges, tempos de espera de segurança baixos e desempenho no horário das companhias aéreas“, afirma o diretor geral do CCC, Fred Roeder.
Veja abaixo o ranking dos dez aeroportos.