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PRIMER: Uma repressão à fraude financeira não protegerá os consumidores de golpes

WASHINGTON DC – Hoje, o grupo global de defesa do consumidor Consumer Choice Center lançou um cartilha política avaliar soluções legislativas para combater e aliviar os danos causados por fraudes e golpes de pagamento.

Este manual analisa a Lei de Proteção ao Consumidor Contra Fraudes de Pagamento, e se as soluções de responsabilidade propostas ajudaria a combater fraudes e golpes contra o consumidor ou acabaria por criar consequências não intencionais para os consumidores que não punem os malfeitores.

A cartilha inclui sugestões políticas importantes para legisladores ajudarem os consumidores a evitar fraudes e golpes, ao mesmo tempo em que demonstra os erros que viriam com a responsabilidade institucional expandida:

  • Transferir a responsabilidade para instituições financeiras acabará saindo pela culatra para os consumidores, levando a uma vigilância financeira mais ampla, custos mais altos devido a mais conformidade e reembolsos, e uma experiência do consumidor geralmente degradada que erradica a vantagem da tecnologia financeira e dos bancos populares.
  • A educação financeira do consumidor é a maneira mais eficaz de prevenir golpes.
  • Uma lei nacional de privacidade que promova a inovação e, ao mesmo tempo, proteja os consumidores
  • Penalidades mais severas para indivíduos que cometem fraudes e golpes

Yaël Ossowski, vice-diretor do Centro de Escolha do Consumidor, explica:

“Embora golpes e fraudes sejam um problema persistente na economia americana, devemos nos proteger contra a imposição de regras ainda mais custosas e intrusivas que degradarão a experiência do consumidor e provavelmente criarão condições mais favoráveis para que criminosos roubem.

“Em vez de criar uma nova responsabilidade entre instituições financeiras que teria consequências não intencionais para consumidores de todos os níveis de renda, nossas leis existentes deveriam se concentrar em encontrar e punir fraudadores e golpistas que já podemos capturar”, disse Ossowski.

“Embora devêssemos elogiar os legisladores por tentarem uma solução para fraudes e golpes, não podemos aceitar a falsa promessa de que mais escrutínio sobre aqueles que seguem e cumprem a lei irá dissuadir aqueles que até agora se esquivaram da responsabilidade ou da punição, concluiu Ossowski.


O CCC representa consumidores em mais de 100 países em todo o mundo. Monitoramos de perto as tendências regulatórias em Ottawa, Washington, Bruxelas, Genebra, Lima, Brasília e outros pontos críticos de regulamentação e informamos e ativamos os consumidores para lutar pela #ConsumerChoice. Saiba mais em consumerchoicecenter.org.

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