Eles são cookies, e não são do tipo delicioso: cookies da Internet aparecem em cada novo site em que clicamos. O pop-up geralmente diz algo como: “Usamos cookies para ajudar nosso site a funcionar, para entender como ele é usado e para adaptar os anúncios apresentados em nosso site. Ao clicar em "Aceitar" abaixo, você concorda que nós o façamos. Você pode ler mais em nosso aviso de cookies. Ou, se você não concorda, pode clicar em “Gerenciar” abaixo para acessar outras opções.” O que os cookies fazem essencialmente é armazenar informações em seu dispositivo sobre como e onde você navega em seu site.
Ao recuperar as informações do seu dispositivo, o site sabe o que chamou sua atenção em particular e pode melhorar a estrutura ou o marketing do site com base nesses dados. No entanto, os cookies também podem ser úteis para o usuário, pois armazenam sua senha e o mantêm conectado à sua plataforma de mídia social favorita ou conta da companhia aérea. Do jeito que as regras são hoje, você precisa permitir que os cookies sejam armazenados.
Nem sempre foi assim. Antes do “Diretiva dos Direitos do Cidadão“, Presume-se que os usuários tenham aceitado a política de cookies do site, automática e explicitamente, se assim o desejassem. Em 2009, esta diretiva mudou a abordagem de opt-out para opt-in, como acontecia com a diretiva de privacidade desde 2002. Isso criou uma onda de pop-ups irritantes, que às vezes podem bloquear metade da tela e deteriorar experiência de usuário.
Parte da diretiva define as regras relativas ao consentimento de cookies e implica apenas duas instâncias de consentimento implícito (o que significa que você está consentindo com o uso de cookies), ambos relacionados ao fornecimento de um serviço que o usuário solicitou especificamente. Por exemplo, uma loja online lembrando o que você colocou em seu carrinho de compras, não precisa de consentimento explícito.
O regulamento de privacidade reformado da União Europeia – Regulamento de privacidade eletrônica – está programado para entrar em vigor este ano, mas nenhuma reforma dos direitos de consentimento de cookies está planejada. Isso continuaria o ciclo de cookies irritantes. No entanto, as implementações podem variar. A Alemanha tem uma abordagem de exclusão, desde que os dados coletados pelos cookies sejam imediatamente pseudonimizados e mantidos em um estado pseudonimizado. Seu aviso de cookie na Alemanha também sempre afirmará que o uso continuado do site implica consentimento.
Mas já existe uma opção mais fácil no mercado. Uma reforma bem refletida colocaria todo o uso de cookies sob consentimento implícito, com o conhecimento de que os usuários podem usar frequentemente software gratuito e já existente que lhes permite cancelar todo o uso de cookies que considerem inadequado para eles. Isso permite que os consumidores controlem o uso de seus dados por conta própria, sem pop-ups desnecessários e ineficazes em todos os sites. Isso também poderia ser um recurso integrado nos navegadores, que permitiria aos consumidores navegar facilmente em suas regras de privacidade em um local centralizado.
Isso representa mais uma maneira pela qual a independência regulatória permitiria ao Reino Unido divergir das más políticas da UE.
Bill Wirtz é analista sênior de políticas do Consumer Choice Center.