Em uma segunda-feira, há um vazamento de dados que afeta meio bilhão de contas do Facebook. Na terça-feira, um bot raspou 500 milhões de contas do LinkedIn. Então, na quarta-feira, a Universidade de Stanford anuncia um hack que expôs milhares de números de CPF e detalhes financeiros. E quinta-feira, a maior empresa de TI de aviação do mundo anuncia que 90% de dados de passageiros podem ter sido acessados em um ataque cibernético. E assim por diante. O ciclo é interminável.

O grande número de relatórios de vazamentos de dados, hacks e golpes nas contas afetadas agora cresceu tanto que os consumidores e usuários ficam entorpecidos. Também pode ser o crescente total da dívida nacional - quanto maior o número, menos nos importamos.

Mas as violações de dados privados são importantes. E os consumidores devem ser justamente contrariados.

Porque para cada falha de empresa, exploração de hacker e banco de dados governamental inseguro, existem milhares de empresas e organizações fazendo certo, mantendo os dados dos usuários seguros, criptografados e longe de olhares indiscretos.

E embora estados como Califórnia, Virgínia e Vermont tenham aprovado leis de privacidade e dados, muitas dessas disposições se assemelham muito ao problemático Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, tornando mais difícil para empresas legítimas proteger dados, não menos.

Quando ocorrem grandes violações de dados, os consumidores que foram legitimamente prejudicados devem ter suas reivindicações ouvidas no tribunal.

Mas as regulamentações atuais nos EUA, inclusive na Califórnia centrada em tecnologia, impõem um fardo muito grande para aqueles que seguem a lei e fazem o que é certo para seus clientes. Também existe o risco de criar uma colcha de retalhos de diferentes regras em diferentes jurisdições. Para evitar isso, uma estrutura nacional sobre dados e privacidade do consumidor precisará tomar forma.

Embora devamos estar sempre vigilantes sobre potenciais vazamentos e hacks, uma das principais preocupações de um projeto de lei de privacidade de dados inteligente e de bom senso deve ser defender a inovação.

Para cada nova empresa de dados de saúde, empresa de logística ou wearable de consumo, a coleta e retenção adequadas de dados são um valor fundamental. Quanto mais as regras forem uniformes, claras e não criarem barreiras à entrada, mais inovação veremos quando se trata de proteção de dados.

Devemos incentivar as empresas a adotar padrões de interoperabilidade e dados abertos para garantir que os dados sejam portáteis e de fácil acesso aos usuários. As principais redes de mídia social agora permitem essa previsão, e tem sido o padrão para dados de sites por vários anos.

Se isso se tornar o padrão, os consumidores poderão escolher as marcas e serviços que melhor atendem às suas necessidades e interesses, em vez de apenas empresas deixadas de pé na esteira do excesso de regulamentação.

Ao mesmo tempo, se quisermos ter uma lei nacional de privacidade, devemos consagrar o princípio da neutralidade tecnológica, em que o governo evita decretar vencedores e perdedores. Isso significa que regulamentar ou endossar vários formatos de dados, algoritmos ou tecnologia deve ser determinado por empresas e consumidores, não por agências governamentais sem o conhecimento necessário para tomar boas decisões. A recente tentativa da UE de designar o “carregador de telefone comum” como a conexão micro-USB, em um momento em que as conexões USB-C estão se tornando o padrão da indústria, é um exemplo fácil.

Isso também se estende a práticas de inovação, como publicidade direcionada, segmentação geográfica ou personalização, que são essenciais para a experiência do consumidor.

Além disso, devemos ser cautelosos com todas as tentativas de proibir a criptografia para uso comercial e pessoal.

Nas últimas semanas, o diretor do FBI, Christopher Wray, mais uma vez pediu ao Congresso que proíba o uso de criptografia, um exagero que colocaria bilhões de dólares em dados em risco da noite para o dia e nos deixaria vulneráveis a hackers estrangeiros.

Ele é acompanhado nesses esforços pelos Sens. Lindsey Graham, RS.C.; Tom Cotton, R-Ark.; e Marsha Blackburn, R-Tenn., que apresentou um projeto de lei que proibiria para sempre essa importante invenção criptográfica, alertando que ela é usada por “terroristas e outros maus atores para ocultar comportamento ilícito”.

A razão pela qual a criptografia continua sendo uma ferramenta poderosa no arsenal de empresas e agências que lidam com nossos dados e comunicações é porque ela funciona. Devemos defendê-la a qualquer custo.

Embora haja muito com o que se preocupar quando se trata de violações e hacks online, os consumidores devem poder se beneficiar de um mercado inovador de produtos e serviços, livre de regulamentações que muitas vezes restringem o progresso.

Este equilíbrio é possível e necessário, tanto se queremos ter uma experiência online mais segura como se queremos continuar a ter a melhor tecnologia ao nosso dispor para melhorar as nossas vidas.

Publicado originalmente aqui.