I l Centro di scelta dei consumatori, un gruppo di difesa dei consumatori, ha redatto la classificadelle migliori stazioni d'Europa, esaminando le 50 stazioni europee più grandi e classificandole in base all'esperienza dei passeggeri ea una serie di fattori, come l'affollamento, l'accessibilità e il numero di destinazioni.

Come spiega il CCC, ioindice complessivo dell'esperienza del passeggero comprende la disponibilità di servizi di ride-hailing, la concorrenza delle compagnie ferroviarie, i ristoranti ei punti di asporto in loco, negozi, il numero di destinazioni nazionali e internazionali, l'accessibilità per i disabili, l'esistenza di lounge di prima classe , il Wi-Fi e la comodità per accedere ai binari.

Zürich HB a Zurigo, in Svizzera, è al primo posto nella classifica delle migliori stazioni ferroviarie d'Europa. Anche se la stazione non ha il maggior numero di destinazioni internazionali e nazionali, ha un elevato numero di negozi/chioschi, ristoranti e punti di ristoro per allietare il viaggio.

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