Vous lisez cette colonne en ligne, et tout comme la plupart des nouvelles, des divertissements et des communications que vous consommerez aujourd'hui, vous aurez besoin de votre téléphone, tablette ou ordinateur pour le faire.

La télévision terrestre, les journaux imprimés, les radios et les lettres physiques sont toujours en activité, mais nous avons parcouru un long chemin depuis l'époque où une maison avait un ordinateur avec accès à Internet. Le New York Times, pas exactement le plus éminent défenseur du capitalisme moderne, généré plus de revenus en ligne qu'il ne l'a fait avec son édition imprimée en 2020.

La publicité a évolué avec la consommation médiatique des consommateurs. La publicité ciblée permet aux entreprises d'identifier avec précision le groupe démographique clé qu'elles essaient d'atteindre.

Il est révolu le temps où les personnes sans enfants assistent à des publicités pour les couches, ou un public âgé est bombardé d'offres pour les derniers jeux vidéo.

Pour des raisons commerciales, la publicité ciblée a été l'évolution logique, même si elle n'a en aucun cas réinventé la roue : même avant Internet, les entreprises ne faisaient pas de publicité pour du matériel de surf dans le Vermont ou du matériel de ski en Floride.

Cela dit, la publicité moderne ne réalise-t-elle pas le fameux adage selon lequel on achète des choses dont on n'a pas besoin pour des gens qu'on n'aime pas avec de l'argent qu'on n'a pas ? Permettez-moi d'exprimer un "meh" énergique envers cette hypothèse.

En fait, je crois que la publicité ciblée fait le contraire : en ajustant les publicités que nous voyons aux choses qui nous intéressent réellement — conjointement avec la disponibilité de plateformes qui comparent les prix et la qualité — nous sommes moins susceptibles d'être bombardés de marchandises nous pourrions acheter mais ne voulons pas.

C'est exactement ce que font les publicités sur les réseaux sociaux, et c'est la raison pour laquelle les propriétaires de petites entreprises et les spécialistes du marketing utilisent ces plateformes : pour atteindre les personnes qui ont des intérêts particuliers.

Incidemment, même les ennemis de la publicité comptent sur l'âge de la commercialisation. Ancien administrateur du Bureau de l'information et des affaires réglementaires sous l'administration Obama, Cass Sunstein, auteur de l'essai «Cinquante nuances de manipulation», dans lequel il qualifie le marketing de manipulation, bénéficie d'algorithmes intelligents.

Sinon, comment pourrais-je expliquer qu'Amazon essaie depuis des semaines de me recommander d'acheter ses livres après avoir consulté quelques-unes de ses publications ?

Bien sûr, Sunstein n'hésite pas à donner un coup de coude aux consommateurs en matière de politique publique - en fait, il part du principe que les consommateurs ne savent pas ce qui est le mieux pour eux et qu'un éventail de coups de coude du gouvernement les poussera dans le "droit". direction. Comme toujours, le gouvernement ne se soucie pas de l'outil; il n'aime tout simplement pas la concurrence.

Une chose demeure évidente : les consommateurs n'achètent que ce qu'ils veulent vraiment. Oui, s'il est plausible que nous achetions tous le gadget superflu occasionnel, il est également vrai qu'aucune publicité au monde ne pourrait convaincre les consommateurs de remplacer leurs ampoules par des bougies.

Les bons produits et services gagnent en fin de compte, et la publicité ciblée uniformise les règles du jeu en permettant aux petites startups de mettre un pied dans la porte grâce à une publicité plus précise et moins chère que jamais.

Du point de vue de l'utilisateur et du point de vue commercial, la publicité ciblée est en fait une bénédiction.

Publié à l'origine ici