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Les 'Bad Boys' du secteur privé se transforment en Corona-Angels

Les Bad Boys du secteur privé se transforment en Corona Angels

Les dernières semaines ont été difficiles et nouvelles pour la plupart d'entre nous, c'est le moins qu'on puisse dire. L'effondrement temporaire de la mobilité mondiale, la fermeture des entreprises locales et les personnes qui restent à la maison pendant que les systèmes de santé du monde entier font face aux patients corona est l'une des situations les plus extrêmes que les pays riches aient connues au cours des dernières décennies. 

À la lumière de cela, les entreprises qui figurent généralement en tête des listes des politiciens pour être taxées, réglementées, nationalisées ou fermées démontrent la valeur qu'elles produisent pour la société.

J'ai déjà écrit il y a quelques semaines que je suis reconnaissant que cette crise se produise en 2020 et non 20 ans plus tôt compte tenu de toutes les innovations numériques dont nous disposons (pharmacies en ligne, outils de collaboration en ligne, livraison de courses en ligne, etc.). Un autre écrivain germano-britannique par rapport même jusqu'en 1995.

De nombreuses entreprises ont montré à quel point leurs innovations récentes sont importantes et vitales en période de distanciation sociale et de confinement. Mais au-delà, certaines entreprises sont allées plus loin et ont su très rapidement innover, s'adapter et tirer parti de leur force pour faire face à ce défi sociétal auquel nous sommes tous confrontés. Certains d'entre eux sont généralement critiqués par des politiciens tels que la sénatrice Elizabeth Warren ou la commissaire européenne Margrethe Vestager pour être trop gros ou avoir une part de marché trop élevée.

Les réactions de certaines de ces entreprises au COVID-19 montrent cependant que leurs structures uniques pourraient en fait être la raison pour laquelle nous en avons besoin, surtout maintenant.

Fournir rapidement des kits de test à des millions: le géant du commerce électronique Amazon a récemment annoncé qu'il allait assumer la majeure partie de la logistique d'obtention Kits de test COVID-19 à des millions de résidents britanniques. C'est le savoir-faire et la capacité existants qui permettront à Amazon de livrer ces kits beaucoup plus rapidement que la plupart des institutions gouvernementales ne seraient en mesure de le faire.

Alors que la saison de Formule 1 est suspendue, le L'équipe Mercedes F1 s'associe avec des universitaires pour simplifier et repenser les aides respiratoires pour les patients atteints de COVID-19. En dix jours, ils ont pu produire les premiers ventilateurs et pourront bientôt en livrer des centaines à ceux qui en ont besoin. Cela contribuera directement à réduire les goulots d'étranglement dans les unités de soins intensifs. L'industrie automobile, qui a été fortement attaquée ces dernières années pour son empreinte carbone, commence à produire en masse des ventilateurs pour les hôpitaux. C'est bien qu'ils aient cette capacité de fabrication.

Le fabricant de maillots de baseball Fanatics arrêté son conventionnel production et est passé à la fabrication de masques et de blouses pour le personnel médical. La société d'électronique grand public Razer a changé (malgré une demande accrue pour ses produits de base) certaines de ses lignes de production de la fabrication de souris d'ordinateur aux masques chirurgicaux et les donner vers des pays comme Singapour. 

Et tandis que le maire de Londres a tout tenté pour fermer l'application de covoiturage Uber à Londres, cette même entreprise a offert des centaines de milliers de trajets et de repas gratuits aux employés du National Health Service (NHS) du Royaume-Uni.

De nombreuses entreprises de voyage et d'hôtellerie ont agi rapidement et ont rétrospectivement amélioré les conditions d'annulation et de changement de réservation pour les clients qui ont effectué des réservations avant même la crise corona. Cela pourrait les aider à attirer des clients vers leur marque à long terme et à encourager les gens à recommencer à voyager.

De nombreux brasseurs et distillateurs européens ont commencé à faire passer une partie de leur production des spiritueux aux désinfectants pour les mains et souvent fait un don ceux-ci aux autorités ou aux clients. Une filiale de British American Tobacco travaille même sur un vaccin potentiel pour le virus. C'est quelque chose que les politiciens devraient se rappeler la prochaine fois qu'ils envisagent de s'en prendre à l'industrie de l'alcool ou du tabac.

Un grand cri est bien sûr également nécessaire à tous les entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques travaillant sur des kits de test (Roche et Abbott), des traitements (Gilead) et des vaccins (par exemple Johnson et Johnson) pour le COVID-19. Il en va de même pour les agriculteurs, les entreprises agrochimiques et les magasins de détail qui assurent la sécurité alimentaire et (surtout) des étagères pleines de nos jours.

Ce ne sont là que quelques exemples de réponses extraordinairement innovantes et agiles à cette crise. Habituellement, ces entreprises ont pour mission d'aider les consommateurs. Maintenant, ils aident la société dans son ensemble. 

De nombreux gouvernements ne se sont pas préparés à cette situation. L'Organisation mondiale de la santé a activement déclaré au public, même en janvier, que la transmission interhumaine du coronavirus est peu probable. Heureusement, nous avons des entrepreneurs et des chefs d'entreprise intelligents pour nous aider à faire face aux problèmes résultant de cet échec massif de la santé publique dans tant de pays (la Corée et Taïwan étant quelques-uns des rares exemples positifs de préparation).

Ainsi, la prochaine fois que le sénateur Warren voudra sévir contre les grandes entreprises technologiques ou que le commissaire européen Vestager voudra créer des champions européens tout en excluant les entreprises étrangères, nous devrions leur rappeler à quel point les Amazon, Uber et Johnson & Johnson étaient précieux à l'époque de COVID-19.


L’agence pour le choix du consommateur est le groupe de défense des consommateurs qui soutient la liberté de style de vie, l'innovation, la confidentialité, la science et le choix des consommateurs. Les principaux domaines politiques sur lesquels nous nous concentrons sont le numérique, la mobilité, le style de vie et les biens de consommation, ainsi que la santé et la science.

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