KUALA LUMPUR, le 21 août 2024 — Le Consumer Choice Center (CCC) exprime son soutien à la récente annonce du ministre du numérique Gobind Singh Deo concernant la proposition du budget 2025. Gobind souhaite encourager les petites et moyennes entreprises (PME) et les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) à adopter des technologies avancées, notamment l'intelligence artificielle (IA). Cette initiative est essentielle pour améliorer la productivité et garantir que les entreprises malaisiennes restent compétitives sur le marché mondial.

Tarmizi Anuwar, responsable du Consumer Choice Center en Malaisie, a déclaré : « L'initiative du ministre Gobind Singh Deo constitue une avancée significative dans la promotion de l'innovation et de l'efficacité au sein des PME et des MPME. En adoptant des technologies avancées, les entreprises amélioreront non seulement leurs opérations, mais fourniront également aux consommateurs des produits et des services de meilleure qualité. »

La Banque mondiale souligne que les PME malaisiennes ont des résultats inférieurs à ceux des pays comparables, tant en termes de production que de productivité. En outre, les PME malaisiennes sont moins susceptibles d'adopter des innovations et des technologies complexes dans leurs activités en raison d'un manque de capacités techniques.

Le CCC souligne également que la mise à niveau et la reconversion professionnelles doivent faire partie intégrante du processus d’adoption de l’IA. « Pour que ces efforts soient véritablement efficaces, les entreprises doivent investir dans la formation de leur personnel à la gestion des nouvelles technologies », a ajouté Tarmizi. « En intégrant des programmes de mise à niveau et de reconversion professionnelles, nous pouvons garantir que la transition vers des opérations pilotées par l’IA se fera en douceur et profitera à la fois aux entreprises et aux travailleurs. »

Pour favoriser l’adoption de l’IA, le CCC recommande la mise en place de sandbox réglementaires, des environnements contrôlés dans lesquels les entreprises peuvent tester les innovations en matière d’IA avec des réglementations limitées. Si les sandbox réglementaires sont traditionnellement utilisés par les grandes entreprises technologiques et les sociétés de technologie financière, ils peuvent également être adaptés aux PME et aux MPME. « Des pays comme l’Inde et Singapour ont utilisé avec succès des sandbox réglementaires pour les PME et les MPME afin de favoriser l’innovation tout en garantissant la protection des consommateurs », a noté Tarmizi. 

« Pour les PME et les MPME, des bacs à sable spécialisés pourraient être développés avec des points d’entrée moins coûteux, des exigences de conformité simplifiées telles que les processus de demande et d’évaluation devraient être rationalisés ou rendus faciles à suivre, et un soutien personnalisé pour les innovations moins complexes. »

En rendant ces sandbox accessibles aux petites entreprises, le gouvernement peut permettre aux PME et aux MPME d’expérimenter de nouvelles technologies, comme l’IA, sans être soumises à des exigences réglementaires complètes. Cette approche encourage non seulement l’innovation, mais atténue également les risques pour les entreprises qui ne disposent pas des ressources des grandes entreprises.

À long terme, les bacs à sable réglementaires ne doivent pas être considérés comme un simple soulagement temporaire pour des groupes spécifiques, mais plutôt comme un modèle fondamental d’apprentissage et d’adaptation qui peut conduire à une réforme réglementaire plus large. En adoptant les bacs à sable comme un outil de test et de développement itératif dans tous les secteurs, nous pouvons rationaliser la réglementation, améliorer la productivité et favoriser un environnement dynamique propice à l’innovation. Cette approche permet une amélioration continue et garantit que la réglementation évolue en tandem avec les avancées technologiques, ce qui profite en fin de compte à l’ensemble de l’économie.

En plus de soutenir ces mesures, le CCC exhorte le gouvernement à maintenir la transparence et la responsabilité dans leur mise en œuvre. « Il est essentiel que ces initiatives soient accessibles à un large éventail d'entreprises et n'entraînent pas de dépendances ou ne favorisent pas certaines industries de manière disproportionnée et que le processus soit transparent, garantissant un marché équitable et compétitif », a conclu Tarmizi.