L'adoption de l'Internet des objets et le déploiement très attendu des réseaux 5G très rapides soulèvent un certain nombre d'inquiétudes. En tant que groupe de défense des consommateurs, le Consumer Choice Center estime que les questions de confidentialité et de sécurité des données des consommateurs n'ont pas été suffisamment soulignées à ce jour. Les principaux intérêts des consommateurs comprennent non seulement des prix bas et l'adoption rapide de nouvelles technologies utiles, mais également la confidentialité et la sécurité des données. Par conséquent, nous sommes convaincus que la confidentialité et la sécurité doivent être prioritaires par rapport à d'autres domaines problématiques et doivent être traitées de manière urgente mais intelligente et conviviale pour le consommateur.
Le désir des gouvernements nationaux de mettre en place des réseaux 5G de nouvelle génération est tempéré par leur inquiétude croissante face aux pièges de sécurité créés par la dépendance excessive et la domination de fournisseurs peu fiables dans la chaîne d'approvisionnement de la technologie 5G. L'importance d'une 5G sécurisée est évidente, car les gouvernements de l'Union européenne entreprennent actuellement des évaluations complètes de leur exposition et des risques de vulnérabilités de sécurité dans la chaîne d'approvisionnement.
Certains fabricants et développeurs de logiciels ont tendance à être principalement préoccupés par les bas prix et les aspects de leurs produits que les consommateurs apprécient immédiatement. Cependant, il convient de leur rappeler que les consommateurs ont également un intérêt marqué pour la confidentialité et la sécurité des données. Nous pensons qu'une réponse politique intelligente est nécessaire, qui inciterait les acteurs du marché à accorder suffisamment d'importance à la sécurité des données des consommateurs, mais aussi à atteindre cet objectif sans distorsions indues du marché et sans limitation du choix des consommateurs. Dans notre récent notice politique, nous avons présenté certaines des solutions politiques possibles.
Alors que les menaces potentielles à la sécurité nationale sont sérieuses, la poursuite d'une stratégie de risque de risque d'exacerber les préoccupations géopolitiques au détriment d'une opportunité d'adopter des normes complètes pour la 5G. Les gouvernements nationaux et l'industrie doivent renforcer leurs engagements envers les principes qui ont donné aux consommateurs un secteur technologique mondial florissant en premier lieu : des marchés ouverts et un choix pour les produits et services TIC. La protection de la vie privée et de la sécurité des consommateurs nécessite un cadre coordonné pour faciliter la diversité des fournisseurs.
Étant donné que la vie privée des consommateurs et la sécurité des données sont très importantes, il est essentiel que le processus de consultation adopte une approche axée sur le consommateur. Le Consumer Choice Center a réussi à tirer parti de l'expertise de nos distingués chercheurs pour développer et promouvoir des solutions politiques visant à protéger les intérêts des consommateurs dans le cyberespace. Nous serions ravis de contribuer au débat en cours autour de l'adoption de la 5G pour veiller à ce que les intérêts des consommateurs ne soient pas laissés pour compte.
À propos du Centre de choix du consommateur (CCC) :
Le Consumer Choice Center est le groupe de défense des consommateurs qui soutient l'innovation, la confidentialité, la science et le choix des consommateurs. Les principaux domaines politiques sur lesquels nous nous concentrons sont le numérique, la mobilité, les biens de consommation, la santé et la science.