Cuando se trata de economía compartida, todos los ojos deben estar puestos en América Latina. El rezago digital de la región, combinado con una confianza generalmente baja en las instituciones gubernamentales y los problemas inherentes a las economías en desarrollo, como los bajos salarios y la corrupción, la hacen especialmente receptiva a soluciones innovadoras. Además de generar lentamente sus propias nuevas empresas tecnológicas (por ejemplo, Rappi, una plataforma de entrega colombiana que actualmente evoluciona hacia múltiples servicios, o Loggi, el servicio de entrega brasileño), América Latina también se ha acercado a la regulación de las existentes de una manera amigable para el consumidor.

Según un estudio de 2019 realizado por Americas Market Intelligence (AMI), el 56 por ciento de los millennials en México prefieren los departamentos y casas de Airbnb a los hoteles. En 2020, tres ciudades latinoamericanas, Guadalajara (México), Cali (Colombia) y Ubatuba (Brasil), respectivamente, llegaron a la lista anual de los 20 mejores destinos de Airbnb.

Las aplicaciones de viajes compartidos como Uber también han aprovechado al máximo la oportunidad de expandir sus servicios y traer prosperidad económica a los consumidores latinoamericanos. Habiendo reconocido que algunos grupos de la sociedad no tienen tarjetas de crédito y/o tienen poco acceso a Internet, Uber permitió el uso de pagos en efectivo y desarrolló Uber Lite, una versión de la aplicación diseñada para servir a los usuarios en áreas subdesarrolladas.

Como grupo mundial de defensa del consumidor, en el Consumer Choice Center creemos que la elección del consumidor es fundamental, y los servicios que aportan valor a los consumidores, ya sea Uber, AirBnB, ShareNow o E-scooters, deben respaldarse y alentarse. Inspirándonos en nuestro primer Índice de Economía Colaborativa y el Índice de Aeropuertos Más Amigables para los Pasajeros de Latam, examinamos 44 ciudades latinoamericanas para ver cuáles son las más favorables a la economía colaborativa.

El Índice de Economía Colaborativa LATAM 2021 busca clasificar a las 44 ciudades más grandes y dinámicas de América Latina para proporcionar una guía valiosa para los consumidores sobre los servicios de economía colaborativa disponibles para ellos. Para la mayoría de los países, el ranking incluye la capital y una segunda ciudad más grande. Sin embargo, debido a las particularidades del desarrollo económico y los sistemas políticos de Argentina, México, Brasil y Costa Rica, también incluimos más ciudades.

Para esta tarea en América Latina, el Consumer Choice Center se asoció con dos redes regionales:

Somos Innovación (SI) es una red formada por un grupo de personas e instituciones desde México hasta Argentina y Chile que están convencidos de que las soluciones innovadoras son la mejor manera de inspirar a las personas a trabajar juntas para resolver problemas complejos, SI quiere ser la voz de una sociedad civil vibrante que progresa a través de la innovación, la adopción de nuevas tecnologías y la creatividad humana.

Esta afirmación de SI fue corroborada por la encuesta de innovación más grande de América Latina. Tanto es así que según esta encuesta a más de 5.000 personas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México, la opinión pública es clara: la gente quiere más innovación en sus vidas, ya sea acceso a una gama más diversa de bienes y servicios, o creación de oportunidades profesionales interesantes y empleos mejor remunerados. En resumen, los consumidores latinoamericanos disfrutan de las oportunidades que la innovación trae a sus vidas.

La Red Liberal Latinoamericana RELIAL es la unión de organizaciones liberales clásicas más representativa de la región. La red está formada por 43 organizaciones, entre think tanks, fundaciones, institutos y partidos políticos, y cuenta con miembros en 17 países de América Latina. Comprometidos con el progreso y desarrollo de sus países, sus miembros difunden e implementan principios liberales para mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos.

Por cierto, RELIAL se sumó a la publicación de este Índice debido a la relación histórica con la Fundación Internacional Bases, que no solo es un orgulloso miembro de RELIAL sino también fundador de la red Somos Innovación. La asociación es un ejemplo destacado de colaboración y sinergia destinada a convertir a América Latina en una tierra fértil para la innovación y la prueba de nuevas soluciones.

A los efectos de este Índice, consideramos que los servicios de economía colaborativa en América Latina son legales o están permitidos, a menos que estén explícitamente prohibidos por legislación.

Nota de investigación: Nos esforzamos por mejorar la calidad de los datos subyacentes de este índice año tras año y nuestro objetivo es perfeccionar su metodología en el futuro. A veces nos enfrentamos a información e indicadores contradictorios proporcionados por diferentes fuentes en línea. Pedimos a los lectores de este índice que reconozcan las dificultades de trabajar con datos heterogéneos y advertimos a los usuarios de este índice que sean conscientes de las complicaciones subyacentes de los datos. El lapso de tiempo de las fechas oscila entre 2018 y 2021.