El Centro de Elección del Consumidor (CCC), un grupo global de defensa del consumidor, Hoy se pidió al Gobierno que revise y modifique el marco actual de facturación electrónica, instando a las autoridades a eximir a las pequeñas empresas en línea que ganan RM150.000 o menos al año.
Según la política actual, las pequeñas empresas físicas con umbrales de ingresos similares están exentas, mientras que las empresas en línea todavía deben cumplir con las obligaciones de facturación electrónica.
La asociación expresó su preocupación por el trato desigual que reciben las pequeñas empresas, basado únicamente en su canal de venta (físico o en línea), que impone cargas innecesarias a los micro y pequeños emprendedores en línea. Esta disparidad también puede resultar en mayores costos que se trasladan a los consumidores, lo que afecta los precios de los productos y limita la variedad en el mercado.
Tarmizi Anuwar, asociada de Malasia en el CCC dijo Como asociación de consumidores, nos preocupa profundamente que la actual política de facturación electrónica penalice injustamente a los pequeños vendedores en línea, muchos de los cuales son malasios comunes que intentan ganarse la vida honestamente. No es razonable que las pequeñas tiendas físicas estén exentas, pero los negocios en línea que operan a la misma escala se ven obligados a asumir costos de cumplimiento y cargas administrativas adicionales. Este desequilibrio no solo desalienta el emprendimiento digital, sino que también puede reducir la competencia sana en el mercado, lo que en última instancia afecta la elección y los precios de los consumidores.
Muchos negocios en línea ya utilizan monederos electrónicos, banca en línea y plataformas de pago digital que generan automáticamente registros de transacciones. Estos sistemas financieros existentes brindan transparencia y trazabilidad, lo que hace que los requisitos adicionales de facturación electrónica sean redundantes e innecesariamente burocráticos. En lugar de imponer medidas de cumplimiento rígidas, los legisladores deberían reconocer que la adopción de pagos digitales en sí misma mejora la rendición de cuentas financiera sin sobrecargar a los pequeños empresarios.
Instamos encarecidamente al Gobierno a que iguale las condiciones extendiendo la misma exención a los pequeños negocios en línea. Apoyar el crecimiento de los pequeños negocios, independientemente de si operan en línea o fuera de línea, garantiza que los consumidores se beneficien de una gama más amplia de productos y servicios asequibles, a la vez que fomenta el desarrollo de una economía digital justa e inclusiva en Malasia.
La CCC reiteró su compromiso de salvaguardar los intereses de los consumidores y las pequeñas empresas y acoge con satisfacción la colaboración con las partes interesadas pertinentes para revisar las políticas que afectan al mercado en general.
