Le classment a étudié les 30 plateformes les plus importantes du continente en nombre de passagers.
Dans quel aéroport est-il le plus agréable de voyager en Europe ? A primeira classe de gênero é publicada pelo Consumer Choice Centre, que está estabelecida no European Airport Index. Selon les résultats, relayés par le site Diário Aéreo, le Top 3 des aéroports les plus conviviaux d'Europe compreende Bruxelas (Belgique), Zurique (Suisse) e Düsseldorf (Allemagne). Les trois aéroports devancent celui de Madrid en Espagne et de Manchester au Royaume-Uni. Les aéroports de Copenhague au Danemark, Amsterdam-Schipol aux Pays-Bas, Estocolmo-Arlanda en Suède, Francfort et Munich en Allemagne complètent le Top 10. Para observar a situação de plataforma aucune na Europa de l'Est ne figure dans le classment tout comme les sites français.
Pour se consolar, l'aéroport français de Paris-Orly pointe tout de même à la quatrième place au niveau de l'experience client. Par ailleurs, selon le classment, les aéroports les mieux situés par rapport au centre-ville sont Dublin en Irlande et Lisbonne au Portugal tandis que l'aéroport d'Heathrow em Londres chega en tête des plateformes avec le plus de salons : 44 en tout , soit 1,82 milhões de passageiros por salão.
Pontos de classificação
Para estar na classe, o Consumer Choice Center estuda os 30 aeroportos mais importantes da Europa no nome de passageiros e os trios em função de um conjunto de fatos expérience en aéroport et au réseau aérien”, preciso no Air Journal Fred Roeder, diretor geral do CCC. D'autres facteurs ont été pris en compte comme “les passerelles d'embarquement plutôt que l'embarquement par bus, la proximité du centreville, le nombre de salons, les temps d'attente et le respect des horaires par les compagnies aériennes”, precisamente le coauteur de l'étude.
Em função de ces critères, les aéroports ont gagné um certo número de pontos, permettant au CCC d'établir son Top 10. Un système qui permet, selon Yaël Ossowski, directeur adjoint du Consumer Choice Center, de donner “un excellent aperçu des aéroports que vous devriez conceber d'utiliser lors de votre prochain voyage, que ce soit pour vos vacances ou pour votre travail”. Ce classment montre aussi que les plus gros aéroports ne sont pas forcément en tête du classment : em Heathrow em Londres, em Paris-Charles de Gaulle ne figurent em le Top 10 alors qu'ils enregistrent une fréquentation trois foi supérieure aux deux gagnants que sot Bruxelas e Zurique.
