Distância do centro da cidade, nome dos destinos, acessibilidade por trem ou metrô… Uma classificação lista os aeroportos europeus que facilitam a sua chegada.
Quels sont les aéroports les plus agréables na Europa? Le Consumer Choice Center, uma organização americana de defesa dos consumidores, vient de publier son premier classment des dix meilleurs sur les trente plus frequentés du continente. Principal constat: neuf aéroports sur dix se situent au nord de l'Europe, à l'exception de Madrid-Barajas (4e). O top 10 está dominado por Bruxelas, Zurique e Düsseldorf. À elle seule, l'Allemagne occupe trois places avec Düsseldorf, Francfort et Munich.
«L'experience du voyageur» está no centro de l'étude. Elle comprend: l'offre de vol (le nombre de compagnies et de destinations), l'accessibilité à l'aéroport (sa distance depuis le centre-ville et l'existence d'une ligne de métro ou de train), la facilité à effectuer une correspondance, le nombre d'hôtels à proximité, ou encore le mode d'embarquement (par passerelle ou par bus).
Paris-Orly distingue-se por seus restaurantes e boutiques
Plus ils sont éloignés, moins les aéroports obtiennent de points. Sur ce critère, ceux de Dublin, Lisbonne, Düsseldorf, Copenhague et Palma de Majorque font bonne figure car ils sont situés à moins de huit kmètres du centre-ville. Le ratio salons/nome de passagers annuels joue aussi sur le score. Situés au plus près des portes d'embarquement, ces salões constituinte une bulle de tranquillité pour les voyageurs VIP avant le décollage. Avec 44 salões para 1,82 milhões de passageiros de negócios anuais, Londres-Heathrow domina nesta categoria devant Zurique e Moscou-Vnukovo. Finalmente, os pontos de bônus são atribuídos para a pontualidade dos vols e os temps d'attente aux contrôles de sécurité et aux douanes pour les vols vers les États-Unis.
«La taille d'un aéroport ne se traduit pas necessairement par un meilleur confort et de meilleures infra-estruturas», rappellent les auteurs de l'étude. Pour preuve, les deux aéroports les plus frequentés d'Europe, Londres-Heathrow et Paris-Charles de Gaulle, ne figurent pas dans ce palmarès. Si aucun aéroport français n'occupe le classment général, celui de Paris-Orly se place en quatrième position na categoria Restaurantes e boutiques. Ce serait ainsi l'un des meilleurs d'Europe pour les gourmets et les accros au shopping. Belle consolation pour un aéroport souvent malmené dans les classments. Celui établi par AirHelp en mai dernier place Paris-Orly à la 126e place sur les 132 évalués dans le monde…
