privacidade do consumidor

PRIMER: Uma repressão à fraude financeira não protegerá os consumidores de golpes

WASHINGTON DC – Hoje, o grupo global de defesa do consumidor Consumer Choice Center lançou um cartilha política avaliar soluções legislativas para combater e aliviar os danos causados por fraudes e golpes de pagamento.

Este manual analisa a Lei de Proteção ao Consumidor Contra Fraudes de Pagamento, e se as soluções de responsabilidade propostas ajudaria a combater fraudes e golpes contra o consumidor ou acabaria por criar consequências não intencionais para os consumidores que não punem os malfeitores.

A cartilha inclui sugestões políticas importantes para legisladores ajudarem os consumidores a evitar fraudes e golpes, ao mesmo tempo em que demonstra os erros que viriam com a responsabilidade institucional expandida:

  • Transferir a responsabilidade para instituições financeiras acabará saindo pela culatra para os consumidores, levando a uma vigilância financeira mais ampla, custos mais altos devido a mais conformidade e reembolsos, e uma experiência do consumidor geralmente degradada que erradica a vantagem da tecnologia financeira e dos bancos populares.
  • A educação financeira do consumidor é a maneira mais eficaz de prevenir golpes.
  • Uma lei nacional de privacidade que promova a inovação e, ao mesmo tempo, proteja os consumidores
  • Penalidades mais severas para indivíduos que cometem fraudes e golpes

Yaël Ossowski, vice-diretor do Centro de Escolha do Consumidor, explica:

“Embora golpes e fraudes sejam um problema persistente na economia americana, devemos nos proteger contra a imposição de regras ainda mais custosas e intrusivas que degradarão a experiência do consumidor e provavelmente criarão condições mais favoráveis para que criminosos roubem.

“Em vez de criar uma nova responsabilidade entre instituições financeiras que teria consequências não intencionais para consumidores de todos os níveis de renda, nossas leis existentes deveriam se concentrar em encontrar e punir fraudadores e golpistas que já podemos capturar”, disse Ossowski.

“Embora devêssemos elogiar os legisladores por tentarem uma solução para fraudes e golpes, não podemos aceitar a falsa promessa de que mais escrutínio sobre aqueles que seguem e cumprem a lei irá dissuadir aqueles que até agora se esquivaram da responsabilidade ou da punição, concluiu Ossowski.


O CCC representa consumidores em mais de 100 países em todo o mundo. Monitoramos de perto as tendências regulatórias em Ottawa, Washington, Bruxelas, Genebra, Lima, Brasília e outros pontos críticos de regulamentação e informamos e ativamos os consumidores para lutar pela #ConsumerChoice. Saiba mais em consumerchoicecenter.org.

Onde está o relatório de privacidade da FTC?

A privacidade de dados é um princípio democrático liberal fundamental para cidadãos + consumidores.

Em dezembro de 2020, a Federal Trade Commission ordenou que os dados de segurança e privacidade das grandes empresas de tecnologia informassem possíveis regras futuras que afetariam todos os consumidores.

É quase novembro de 2022, mas ainda não temos nenhum relatório. Por quê?

Sabemos que nossas interações com empresas e governos envolvem trocas de privacidade que devemos pesar individualmente. É disso que se trata a escolha informada do consumidor e por que lutamos por dados inteligentes e regras de privacidade

Chega de vazamentos/hacks de dados!

Precisamos de dados inteligentes e regras de privacidade que possam:
💡Inovação Campeã
🛡Defender a portabilidade
📲Permitir interoperabilidade
👨‍💻Abrace a neutralidade tecnológica
👩‍⚖️Evite a legislação de retalhos
🔒Promova criptografia forte

Saber mais!👇

Originalmente twittado pelo Consumer Choice Center (@ConsumerChoiceC) sobre 21 de abril de 2021.

A FTC iniciou sua investigação em 2020 sobre as práticas de dados das principais empresas de tecnologia para tentar entender seus algoritmos, coleta de dados e monetização. As empresas de tecnologia forneceram isso em 45 dias.

Mas ainda nenhum relatório da FTC.

Em agosto de 2022, a FTC pediu comentários públicos sobre práticas de dados comerciais e vigilância por empresas de tecnologia, presumivelmente informadas pelos dados coletados e analisados em seu relatório.

Mas ainda nenhum relatório da FTC.

Talvez por isso o prazo tenha sido adiado de 20 de outubro para 21 de novembro, a semana de Ação de Graças…

Até lá, os consumidores e cidadãos americanos terão acesso ao relatório da FCC?

A FTC está pedindo comentários dos cidadãos sobre as práticas de dados das empresas de tecnologia, merecemos saber o que está no relatório que eles estão preparando há quase 2 anos.

Como Joel Thayer escreve, é um fracasso absoluto que uma grande agência tenha ficado para trás nessa tarefa, especialmente considerando sua resma de ações judiciais e ações contra essas mesmas empresas de tecnologia.

Se a FTC quiser capacitar os consumidores e fornecer uma estrutura que possamos debater, ela precisa provar isso. Embora os dados e a privacidade do consumidor sejam vitais para consumidores e inovadores, sabemos que este presidente da FTC tem uma agenda que terá ramificações abrangentes.

Presidente da FTC Lina Khan tem como objetivo para impedir fusões e aquisições e emitiu multas recordes em empresas de tecnologia contra o conselho de sua própria equipe. Se a FTC quiser invocar a privacidade do consumidor como outro martelo regulatório, os consumidores merecem uma palavra.

Em nossa opinião, as regras de privacidade de dados e consumidores deve fornecer equilíbrio e proteção:

  • Inovação Campeã
  • Defenda a portabilidade
  • Permitir interoperabilidade
  • Abrace a neutralidade tecnológica
  • Evite a legislação de retalhos
  • Promova e permita criptografia forte

Qualquer pessoa que queira enviar um comentário à FTC sobre sua “Regra de Regulamentação Comercial sobre Vigilância Comercial e Segurança de Dados” – mesmo sem o relatório – deve enviar um aqui.

ENTREVISTA: Jennifer Huddleston sobre o caminho a seguir na privacidade do consumidor

ENTREVISTA: Jennifer Huddleston (@jrhuddles) sobre Rádio Escolha do Consumidor

-Precisamos de uma lei federal de privacidade?

-Existem práticas inovadoras utilizadas por empresas privadas. Devemos celebrá-los.

-Por que o GDPR é tão problemático

-O “Techlash” e as más ideias políticas da esquerda e da direita

-Silos de dados e como manter a privacidade e a inovação do consumidor

-Erros das leis de privacidade em nível estadual

Jennifer Huddleston é Diretora de Tecnologia e Política de Inovação da Fórum de Ação Americano

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