Per Bill Wirtz
Avez-vous déjà acheté quelque chose à cause de l'image d'une marque ? Certamente, surtout lorsque l'emballage est très voyant et séduisant. Se nous devions nier que nous répondons à de bonnes publicités, nous pourrions tout aussi bien condamner des million de départements marketing à l'obscurité, car quelle valeur a le marketing in un monde d'ingourdis.
Nous répondons aux marques comme un facteur qui guide nos décisions d'achat, mais pour fidéliser la clientèle, il faut plus qu'un bon emballage. I consumatori moderni si preoccupano della stessa qualità di un prodotto: è interessato ai metodi di produzione, al traitement éthique des travailleurs e alle catene di approvazione dei beni durevoli. Il fatto che noi preferiamo tendenzialmente appellarci al “greenwashing” è un vero e proprio fenomeno dei consumatori che esercitano una pressione sulle imprese per cambiare le loro politiche.
À quoi servirait cette pression se nous devions nous débarrasser complètement du marketing ou de la notoriété de la marque ? La raison pour laquelle je fais pression sur mon producteur d'ordinateurs portables préféré pour qu'il évite à tout prix l'esclavage est que je peux consciemment rester fidèle... non pas aux ordinateurs portables eux-mêmes, mais à cette marque en particulier. Se questo produttore di software si impegna anche a rispettare le norme rigorose in materia di protezione della vita privata, alors è anche lui a essere un ambasciatore non remunerato del marchio per questa impresa, grazia al bouche-à-oreille.
Alcuni difensori della sanità pubblica affermano che la strategia del marchio e il marketing sono coerenti essenzialmente per colpire i consumatori nel loro acquisto di scelte che sono malsane per loro o per guidarli verso le azioni che non vedono davvero bene. Les termes “marketing” et “lavage de cerveau” apparaissent parfois comme des sinonimos, surtout lorsqu'il s'agit d'enfants. Certi prodotti hanno l'oggetto di un'interdizione flagrante della pubblicità in certi Stati membri dell'UE, che sono il carattere della pubblicità per i bambini, o per i genitori che scrivono più tardi. Queste interdizioni suggeriscono di sopprimere la responsabilità dei genitori.
Se la scelta è tra l'educazione dei bambini sulle conseguenze del loro comportamento e un flagrante divieto di pubblicità per i prodotti, la maggior parte delle persone preferite educa i bambini. Les enfants ne peuvent apprendre à devenir des consommateurs responsables plus tard que s'ils sont éduqués, au lieu de se faire réprimander. L'approccio restrittivo e punitivo est celle que nous appliquions aux enfants et aux jeunes adultes jusqu'à la révolution culturelle de 1968, et elle n'a donné aucun résultat résultat positif. Oui, i diffusori devono essere consapevoli che l'affichage de publicités pour l'alcool pendant les emissions pour enfants est (au-delà du fait qu'il n'est pas économique pour la società de publicité) irresponsabile. Cela ne signifie pas pour autant qu'il faille dissimuler l'existence de l'alcool aux enfants. Sì, l'alcol esiste, et sa consumazione à l'age approprié et en quantités appropriées peut être sûre.
Nous devons traiter les enfants comme des enfants, mais nous ne devons pas oublier qu'ils sont en train de grandir et qu'ils sont capace di comprendere les nuances en grandissant. Una protezione eccessiva non è seulement improduttiva, mais elle est aussi condiscendente pour les consommateurs adultes. Sous le couvert de la croyance mal informée que tout marketing est maleveillant et sous l'affermazione précise mais hors contexte que toutes les publicités PEUVENT être vues par les enfants, certain plaident pour une interdiction complète. Ce n'est pas la bonne façon de procéder. Numerose piattaforme video e servizi di streaming offrono già opzioni di controllo parentale, che aiutano a regolare le scelte che i bambini vogliono. I principali navigatori internet font de même.
Le restrizioni alla commercializzazione non sono solo un coup porté à l'information des consommateurs du point de vue de la disponibilité des produits, c'est anche un messaggio chiaro ai genitori che leur dit “nous ne vous faisons pas confiance pour faire les bons choix pour vos propres enfants”. Les publicités sont essentielles à la liberté des marques. I marchi sono importanti per i consumatori, non solo perché hanno stabilito la fedeltà dei consumatori, ma anche perché aiutano a distinguere i prodotti sul mercato. Nelle situazioni o nelle imprese che forniscono informazioni inesatte sui loro prodotti, i concorrenti possono commercializzare prodotti più sicuri e più sani. C'est l'essence même du choix du consommateur.