La concorrenza è il motore dell'innovazione per i consumatori. Est-ce légitime de vouloir la réglementer ?

Aux Etats-Unis, les régulateurs de l'Etat essaient de détruire le prétendu monopole d'Amazon – une inspiration aussi pour les Européens à Bruxelles. Mais à quel punto Amazon rappresenta un pericolo?

Per i consumatori, le entità Amazon, Amazon Prime e Amazon Web Services (AWS) sono onnipresenti e sinonimi. L'attività globale del gruppo comprende la vendita al dettaglio in linea, i negozi fisici, i servizi di abbonamento, i servizi di pubblicità, l'informatica in nuage, la logistica e i servizi di venditori a livelli. Ogni componente soutient et sert les autres, ce qui se traduit par une efficacité incroyable, des coûts d'exploitation réduits et, di conseguenza, des baisses de prix importantis pour les consommateurs.

Non è quindi sorprendente che Amazon goda di un'approvazione e di una fiducia del pubblico presque così elevate come quelle dell'esercito americano, con 72% di opinioni favorevoli, selon un sondaggio Harvard-Harris realizzato nel 2021. È una statistica eccezionale che tiene conto della tendenza generale al servizio delle istituzioni della nostra epoca.

La Commissione federale del commercio (FTC) di Joe Biden ritiene che i consumatori debbano prendere la loro parte del dolce quando devono sacrificare le economie di tempo e l'argento realizzato da Amazon. La visione di Mme Khan di ciò che costituisce un monopolio non è quella in cui la maggioranza delle persone, o la loi, riconoscono. Figlio quadro antitrust - denunciato dall'antico senatore Orrin Hatch come un «antitrust hipster» – considerare i prezzi predatori, le escroquerie dei consumatori e la mancata concorrenza come una façon demodée di pensare l'antitrust.

Tout cela est bien résumé dans un article de 2018 dans The Atlantic, où Lina Khan osserva avec dédain les prix plus bas des avocats in un Whole Foods appartenant à Amazon. I consumatori e le loro preferenze rivelate sono il problema per cui la FTC cerca effettivamente di rispondere quando viene attaccata da Amazon.

Per la maggior parte delle Americhe, Amazon non è più solo un'impresa; elle fait partie du paysage dans lequel ils vivent. I camion di Amazon sono presenti in ogni quartiere e una scatola che porta il logo. Prima di tutto arriverà sulla tua porta per un minuto all'altro. C'est ce qui arrivano lorsque 200 milioni di consumatori nel mondo sono abbonati a un servizio che leur facilita la vita.

Peut-être êtes-vous quelqu'un qui n'aime pas le monde que j'ai décrit; peut-être voyez-vous l'onnipresenza d'Amazon come una distopia. Vous avez le droit d'avoir cette opinion, mais ce n'est pas la raison d'être des régulateurs, que de se battre dans ces conditions.

Anche se non sei un cliente fedele di Amazon, conosciamo tutti quelli che hanno trovato un lavoro in azienda, che hanno acquistato un miglior televisore per un miglior prezzo durante il Prime Day o che hanno utilizzato i servizi d'AWS, i legumi alimentano milioni di siti web per le aziende di tutto il mondo.

Alcune pratiche di Amazon possono sembrare lourdes o privilegi agli occhi dei regolatori, ma non costituiscono un pregiudizio per il consumatore – criterio sur lequel se fonde la dottrina antitrust depuis un siècle. Il n'y a pas de cartellis, pas de barons voleurs et pas d'accords secrets qui augmentent les prix pour les consommateurs. Al contrario, il sistema di incitamento di Amazon per i venditori della sua piattaforma sembra deliberatamente concepito per rispondere all'"ossessione" del fondatore Jeff Bezos per i consumatori, come lo descrive lui stesso.

Tutta questa nozione di monopolio di Amazon è anche da analizzare. Il commercio elettronico di Amazon rappresenta meno di 40% della parte di mercato del commercio elettronico, e dato che il commercio elettronico non rappresenta il 15% dell'insieme del commercio di dettaglio negli Stati Uniti, questo fa di Amazon un curioso monopoleur con una parte di mercato notevole di… 6%. O prendi Prime Video, che rappresenta la concorrenza del cavo, è solo 7% dell'insieme del consumo televisivo.

È vero che il mondo si sposta online: il commercio elettronico e la diffusione continua fanno sì che tutti connaître una croissance considerevole nel corso dei prossimi anni.

Tuttavia, nella misura in cui i servizi si spostano in linea, il terreno deve essere più intricato. Nei servizi di diffusione streaming, le catene televisive scelgono di più in più per i contenuti in linea su un modello di abbonamento e sono suscettibili di creare alleanze per guadagnare parti di mercato. Prendendo l'esempio da Disney, l'abbonamento Disney+ non raggruppa lo sport con ESPN e i documentari con National Geographic: due servizi che si adattano a una presenza online.

Nel mondo degli affari, deve essere il premier, ma non è garantito un modello di impresa performante per l'eternità. Il primo smartphone è stato commercializzato da IBM, il primo computer portatile da Toshiba. La prima piattaforma multimediale di successo di MySpace è stata a lungo considerata una sorta di monopolio naturale.

I consumatori possono scegliere di non utilizzare i servizi di Amazon; en fait, pour beaucoup, c'est une question de principe que de faire leurs achats chez des concurrents de petite taille, comme c'est leur droit. Ce qui semble étrange, c'est que les Etats cherchent à s'approprier la réussite d'Amazon au solo motivo que ses concurrents n'ont pas été assez rapides pour s'adapter.

È sufficiente confrontare la modalità di funzionamento di Amazon con altri mercati per scoprire quanto è realizzabile. Nei paesi come il Paese Basso o la Turchia, dove il commercio elettronico in Amazzonia è una nuova sede, le piattaforme locali sono la principale.

L'offerta del gruppo di servizi di Amazon n'est pas unique, il s'agit en fait d'une version plutôt légère de ce que l'on peutobserver à l'échelle internationale. Non resta che vedere se Amazon Prime può raggiungere questo livello di fornitore di servizi completo, ma anche se c'è stato il caso, è molto probabile che Walmart o Target abbiano sviluppato le loro offerte per gruppi concorrenti, o che i concorrenti stranieri devino di più forti sur le marché américain.

In effetti, la concorrenza è il motore dell'innovazione per i consumatori, quindi al posto del saggio del regolatore, i concorrenti si battono tra loro.

Originariamente pubblicato qui