Foi lançado ontem (quarta-feira, dia 28) o Índice Europeu de Aeroportos, levante do Centro di scelta dei consumatori com os principais aeroporti da Europa, classificati per facilità d'uso e passaggi. Este é o primeiro índice do gênero no continente europeo e deve ser usato per informar viajantes e administradores sobre quais terminais estão fazendo o melhor trabalho para acomodar clientes.
Os cinco principais aeroportos, de acordo com o estudo, são os de Bruxelas (Bélgica), Zurique (Suíça), Düsseldorf (Alemanha), Madri (Espanha) e Manchester (Inglaterra).
“Como qualquer viajante sabe, durante o verão na Europa, muitos aeroportos lutam com os picos de passageiros na alta temporada. Os pontos altos foram concedidos aos terminais que ofereciam grandes destinazionis em todo o mundo, mas também uma mistura saudável de lojas, restaurantes e conveniências encontradas no local”, conta o diretor adjunto do Centro di scelta dei consumatori, Yael Ossowski.
Os 30 maiores aeroporti da Europa (em volume de viajantes) foram examinados e classificados em termos de experiência do passageiro, de acordo com uma mistura de fatores, que variam de opções de localização e transporte a experiência no aeroporto e acesso à rede de voo.
"Outros fatores determinados no ranking incluíram proximidade ao centro da cidade, número de lounges, tempos de espera de segurança baixos e desempenho no horário das companhias aéreas", afirma o diretor geral do CCC, Fred Roeder.
Veja abaixo o classifica dos dez aeroporti.
