o Centro de Escolha do Consumidor lançou seu segundo índice anual de estações ferroviárias europeias, destacando as 50 principais estações ferroviárias da Europa classificadas por facilidade de uso para passageiros.
O índice deve ser usado para informar tanto os consumidores quanto os administradores sobre quem está fazendo o melhor trabalho para acomodar os passageiros.
As 5 principais estações ferroviárias de acordo com o índice são Leipzig Hauptbahnhof, Wien Hauptbahnhof, St. Pancras (o vencedor do ano passado caiu um pouco, o que também pode ser explicado pelos serviços limitados do Eurostar), e Amsterdam Centraal e Moscow Kazansky.
Maria Chaplia, gerente de pesquisa do Consumer Choice Center, disse: “À medida que os consumidores em toda a Europa correm para reservar viagens de negócios e férias pós-COVID, nosso European Railway Index será útil”.
“Embora viajar pareça um sonho do passado agora, há uma luz no fim do túnel. Com o lançamento de nosso índice anual, também queremos lembrar aos consumidores que as viagens de trem voltarão a ser uma realidade. Pontos altos foram concedidos às estações que ofereciam ótimos destinos em todo o continente, mas também uma saudável mistura de lojas, restaurantes e conveniências encontradas na estação. Para o índice deste ano, removemos limpeza, sinalização e dias de greve para garantir que nossos resultados sejam rígidos e imparciais”, disse Chaplia.
“Leipzig Hauptbahnhof em Leipzig, Alemanha lidera a lista das melhores estações ferroviárias da Europa. Leipzig Hauptbahnhof, a estação oferece o maior número de destinos domésticos e uma variedade de lojas e restaurantes. Várias empresas ferroviárias diferentes usam Leipzig Hauptbahnhof, o que a destacou entre as 5 primeiras.
“O sistema de pontos que desenvolvemos para este índice fornece uma ótima visão sobre quais estações ferroviárias você deve considerar usar em sua próxima viagem, seja para férias ou trabalho”, disse Chaplia.
“Para evitar uma experiência negativa do passageiro e escolher os hubs ideais para viagens futuras, examinamos as 50 maiores estações ferroviárias da Europa (por volume de passageiros) e as classificamos em termos de experiência do passageiro, classificadas de acordo com uma combinação de fatores que vão desde localização e opções de transporte à experiência na estação e conexões domésticas e internacionais”, acrescentou Chaplia.
Publicado originalmente aqui.
