Spotify ha implementato la garanzia dell'età sotto forma di stima dell'età facciale e verifica dell'identità con biometria facciale, entrambi da Yoti, per conformarsi all'Online Safety Act del Regno Unito.
Gli utenti di età inferiore ai 18 anni avranno la possibilità di completare la verifica dell'età con la scansione di un documento d'identità e la biometria dei selfie. Chi non sarà in grado di confermare la propria età con il sistema verrà disattivato e, in seguito, eliminato.
Nel caso in cui l'utente non provveda a verificare l'età stimata in modo errato, l'account verrà disattivato, ma l'utente avrà 90 giorni di tempo per riattivarlo e sottoporsi alla verifica con un documento d'identità.
Spotify non richiede agli utenti di completare la verifica dell'età per utilizzare l'app, ma solo se accedono a determinati contenuti o funzionalità, "come i video musicali etichettati come 18+ dai titolari dei diritti". Una volta attivato il controllo dell'età, tuttavia, l'utente dovrà dimostrare di avere almeno 13 anni per rispettare l'età minima di Spotify.
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