Abbiamo classificato i trenta aeroporti più grandi d'Europa (misurati in base al volume di passeggeri) per prevenire esperienze negative dei consumatori e aiutare i viaggiatori a scegliere i migliori hub per il loro prossimo viaggio. Abbiamo utilizzato diversi fattori che vanno dalla posizione e dalle opzioni di trasporto alla disponibilità di servizi (ristoranti, lounge, negozi), tempi di attesa per i controlli di sicurezza e percentuale media di ritardi dei voli. Con queste informazioni, i consumatori possono identificare in modo rapido e affidabile l'aeroporto di loro scelta.

La nostra quarta edizione annuale dell'European Consumer Airport Index perfeziona e aggiorna la nostra analisi utilizzando i dati forniti dagli aeroporti, i rapporti annuali, le statistiche online e la nostra ricerca. I volumi di passeggeri riflettono gli anni 2021-2023. Abbiamo consolidato la categoria di distanza in una misurazione in auto e un valore per la distanza assoluta in linea retta. Entrambi ora contano ai fini del punteggio finale per ciascun aeroporto. Abbiamo aggiunto le percentuali del tasso di crescita annuale composto per monitorare meglio il crescente afflusso di passeggeri europei. La figura ci consente anche di misurare l’impatto del cambiamento delle politiche in numeri concreti per gli indici futuri.