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Índice de Estações Ferroviárias Europeias 2020

As viagens de trem receberam um papel mais importante na Europa nos últimos anos. Os formuladores de políticas e os consumidores têm se orientado para as viagens de trem como meio de reduzir as emissões de carbono. Enquanto nós, no Consumer Choice Center, defendemos a escolha e a neutralidade tecnológica, queremos usar o aumento do interesse em viagens de trem de longa distância como uma oportunidade para mostrar quais estações ferroviárias na Europa são as mais convenientes para os viajantes.

Inspirado por seu índice irmão, o Índice do Aeroporto do Consumidor Europeu, analisamos as 50 maiores estações ferroviárias da Europa e as classificamos em termos de experiência dos passageiros, classificadas de acordo com uma combinação de fatores que vão desde plataformas lotadas e acessibilidade até o número de destinos e limpeza. 

Esta é a primeira edição anual do European Railway Station Index, que visa classificar as estações ferroviárias mais amigas dos passageiros da Europa. Entramos em contato com as 50 principais estações ferroviárias da Europa e pedimos dados relevantes, mas também encontramos dados nos sites das estações, estatísticas online e conduzimos nossa própria pesquisa para coletar todas as informações necessárias. 

Nota de pesquisa: Nós nos esforçamos para melhorar a qualidade dos dados subjacentes deste índice ano a ano e pretendemos refinar sua metodologia no futuro. Às vezes nos deparamos com informações e indicadores contraditórios medidos de forma diferente por diferentes estações ferroviárias e empresas (por exemplo, número de destinos). Pedimos aos leitores deste índice que reconheçam as dificuldades de trabalhar com dados heterogêneos e alertem os usuários deste índice para estarem cientes das complicações subjacentes aos dados.

Índice geral de experiência do passageiro (inclui os indicadores acima mencionados, mas também adiciona disponibilidade de serviços de carona, concorrência de empresas ferroviárias, restaurantes e lojas no local, número de destinos internacionais, qualidade da sinalização, média de dias de greve, existência de salas VIP de primeira classe e conveniência acessando as plataformas).

Pontuação geral: As 10 melhores estações ferroviárias para conveniência do passageiro na Europa

St. Pancras International em Londres, Reino Unido lidera a lista das melhores estações ferroviárias da Europa. Seu baixo número de dias de greve, alta conveniência para os passageiros e conectividade internacional ajudaram a levá-lo ao primeiro lugar. O fato de também abrigar o maior bar de champanhe da Europa não influenciou esse ranking. As estações centrais de Zurique e Leipzig seguem St Pancras nos pontos dois e três. A Roma Termini chega a um respeitável 4º lugar. Com Leipzig, Munique, Hamburgo, Berlim e Frankfurt, metade das 10 principais estações ferroviárias europeias estão sediadas na Alemanha. Todos eles brilham graças ao baixo número de dias de greve, muitos destinos, acessibilidade para passageiros em cadeiras de rodas e diversas opções de alimentação e compras para matar o tempo de espera. O European Railway Station Index apresenta principalmente estações ferroviárias do norte da Europa no Top 10. Roma Termini e Milan Centrale são as únicas duas estações ferroviárias do sul da Europa entre as dez melhores estações e Moscow Kazansky como a única estação ferroviária do leste europeu a fazer o Top 10.

Índice da Estação Ferroviária

CLASSIFICAÇÃO ESTAÇÃO FERROVIÁRIA CIDADE PONTUAÇÃO TOTAL
1 St. Pancras Internacional Londres 116
2 Estação Central de Zurique Zurique 111
3 Estação Central de Leipzig Leipzig 110
4 Roma Termini Roma 108
5 Estação Central de Munique Munique 103
6 Estação Central de Hamburgo Hamburgo 99
6 Estação Central de Berlim Berlim 99
8 Milão Central Milão 96
9 Moscou Kazansky Moscou 94
9 Estação Central de Frankfurt Frankfurt 94

A pontuação máxima possível para uma estação ferroviária é de 139 pontos. Consulte a metodologia para obter informações.

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