É importante que as empresas se preocupem com o meio ambiente, a comunidade e a economia, mas cimentar-se a padrões falíveis e a julgamentos morais subjetivos culturalmente dependentes apenas impede o progresso.
Em abril de 2019, o Allianz Life Companhia de Seguros lançou um Estudo de opinião do investidor ambiental, social e de governança transmitindo forte interesse do consumidor em apoiar empresas que possam provar seus bons trabalhos. Agora, com a reabertura da economia, há um foco renovado na implementação dos padrões ESG nos negócios americanos, embora com advertências COVID-19.
Os consumidores estão respondendo favoravelmente às empresas que reduzem o desperdício, contribuem para a programação da comunidade e aderem a medidas contábeis precisas. Quem não gostaria?
Tais práticas são padrão para empresas que operam de boa fé e refletem as visões tradicionais de responsabilidade social corporativa. A noção de que as empresas devem retribuir à comunidade (o que é desejado, mas não obrigatório) também é agora vista como uma estratégia de status quo, uma vez que as atividades filantrópicas podem melhorar a reputação de qualquer negócio.
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