Le ultime settimane sono state impegnative e nuove per la maggior parte di noi, per non dire altro. Il crollo temporaneo della mobilità globale, la chiusura delle attività commerciali locali e le persone che restano a casa mentre i sistemi sanitari di tutto il mondo affrontano i malati di corona è una delle situazioni più estreme che i paesi ricchi hanno visto negli ultimi decenni.
Alla luce di ciò, le imprese che di solito sono in cima alle liste dei politici per essere tassate, regolamentate, nazionalizzate o chiuse stanno dimostrando quanto valore producono per la società.
io già scritto qualche settimana fa che sono grato che questa crisi si stia verificando nel 2020 e non 20 anni prima date tutte le innovazioni digitali che abbiamo (farmacie online, strumenti di collaborazione online, consegna di generi alimentari online, online lo chiami ...). Un collega scrittore tedesco-britannico rispetto fino al 1995.
Molte aziende hanno dimostrato quanto siano importanti e vitali le loro recenti innovazioni in tempi di distanziamento sociale e lockdown. Ma oltre a ciò, alcune aziende sono andate oltre e sono state in grado di innovare, adattarsi e sfruttare molto rapidamente la loro forza per far fronte a questa sfida sociale che tutti noi stiamo affrontando. Alcuni di questi vengono solitamente criticati da politici come la senatrice Elizabeth Warren o il commissario europeo Margrethe Vestager per essere troppo grandi o avere una quota di mercato troppo alta.
Le reazioni di alcune di queste aziende a COVID-19, tuttavia, mostrano che le loro strutture uniche potrebbero effettivamente essere il motivo per cui ne abbiamo bisogno soprattutto ora.
Ottenere rapidamente milioni di kit di test: il gigante dell'e-commerce Amazon ha recentemente annunciato che lo faranno sobbarcarsi la maggior parte della logistica di ottenere Kit di test COVID-19 a milioni di residenti nel Regno Unito. È il know-how e la capacità esistenti che consentiranno ad Amazon di consegnare questi kit molto più velocemente di quanto la maggior parte delle istituzioni governative sarebbe in grado di fornire.
Mentre la stagione di Formula Uno è in attesa, il Il team Mercedes F1 si è unito con gli accademici per semplificare e riprogettare gli ausili respiratori per i pazienti affetti da COVID-19. In dieci giorni sono stati in grado di produrre i primi ventilatori e presto saranno in grado di consegnarne centinaia a chi ne ha bisogno. Ciò contribuirà direttamente a ridurre i colli di bottiglia nelle unità di terapia intensiva. L'industria automobilistica, che negli ultimi anni è stata pesantemente attaccata per la sua impronta di carbonio, sta iniziando a produrre in serie ventilatori per gli ospedali. È positivo che abbiano questa capacità produttiva.
Il produttore di magliette da baseball Fanatics fermato il suo convenzionale produzione e passò alla realizzazione di mascherine e camici per operatori sanitari. La società di elettronica di consumo Razer ha cambiato (nonostante l'aumento della domanda per i suoi prodotti principali) alcune delle sue linee di produzione dalla produzione di mouse per computer a maschere chirurgiche e donandoli in paesi come Singapore.
E mentre il sindaco di Londra ha provato di tutto per chiudere l'app Uber a Londra, quella stessa compagnia l'ha fatto offerto centinaia di migliaia di corse e pasti gratuiti per i dipendenti del Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito (NHS).
Molte compagnie di viaggi e ospitalità hanno agito rapidamente e hanno migliorato retrospettivamente i termini di cancellazione e riprenotazione per i clienti che hanno effettuato prenotazioni anche prima della crisi della corona. Questo potrebbe aiutarli ad attrarre i clienti verso il loro marchio a lungo termine e incoraggiare le persone a ricominciare a viaggiare.
Molti produttori di birra e distillatori europei hanno iniziato a cambiare parte della loro produzione dagli alcolici ai disinfettanti per le mani e spesso donato questi ad autorità o clienti. Funziona persino una filiale della British American Tobacco su un potenziale vaccino per il virus. Questo è qualcosa che i politici dovrebbero ricordare la prossima volta che intendono attaccare l'industria dell'alcool o del tabacco.
Ovviamente è necessario anche un grande ringraziamento a tutti aziende farmaceutiche e biotecnologiche lavorando su kit di test (Roche e Abbott), trattamenti (Gilead) e vaccini (ad es. Johnson e Johnson) per COVID-19. Lo stesso vale per agricoltori, aziende agrochimiche e negozi al dettaglio che oggigiorno garantiscono la sicurezza alimentare e (soprattutto) scaffali pieni.
Questi sono solo alcuni esempi di straordinarie risposte innovative e agili a questa crisi. Di solito, queste aziende si occupano di aiutare i consumatori. Ora stanno aiutando la società in generale.
Molti governi non sono stati preparati a questa situazione. L'Organizzazione mondiale della sanità ha dichiarato attivamente al pubblico anche a gennaio che la trasmissione da uomo a uomo del coronavirus è improbabile. Fortunatamente, abbiamo imprenditori e imprenditori intelligenti che ci aiutano ad affrontare i problemi che derivano da questo enorme fallimento della salute pubblica in così tanti paesi (con la Corea e Taiwan che sono alcuni dei pochi esempi positivi di preparazione).
Quindi la prossima volta che il senatore Warren vorrà reprimere le grandi società tecnologiche o il commissario europeo Vestager vorrà creare campioni europei tenendo fuori le società straniere, dovremmo ricordare loro quanto erano preziose le Amazzoni, Ubers e Johnson&Johnsons in tempi di COVID-19.
Il Consumer Choice Center è il gruppo di difesa dei consumatori che sostiene la libertà di stile di vita, l'innovazione, la privacy, la scienza e la scelta dei consumatori. Le principali aree politiche su cui ci concentriamo sono il digitale, la mobilità, lo stile di vita e i beni di consumo e la salute e la scienza.
Il CCC rappresenta i consumatori in oltre 100 paesi in tutto il mondo. Monitoriamo da vicino le tendenze normative a Ottawa, Washington, Bruxelles, Ginevra e altri punti caldi della regolamentazione e informiamo e attiviamo i consumatori a lottare per #ConsumerChoice. Ulteriori informazioni su consumerchoicecenter.org
