El Centro di scelta dei consumatori (Centro di elezione del consumatore) analizó los 30 primi aeroporti europei por volumen de pasajeros y los clasificó en terminos de la satisfacción del viajero, según una combinazione di fattori que van desde su ubicación con riguardo a la ciudad que Sirven e le opzioni di trasporto hasta la esperienza dentro le installazioni e l'accesso a la red de vuelos o conectividad aérea, selezionando el Top 10 de infraestructuras más friendly o acogedoras para el pasajero, encabezado por el Aeropuerto de Bruselas-Zaventem, y el Top cinco de aeropuertos que destacan e aspetti rilevanti per la comodità dell'usuario. Dos aeropuertos españoles aparecen en tres de los classifiche.
El Top 10 de las instalaciones più amichevoli con i pasajeros è principalmente dominato dagli aeroporti del nord Europa. Madrid-Barajas es el único aeropuerto del sur de Europa entre los diez mejor clasificados, en el 4º puesto, mientras que no entró ningún aeropuerto de Europa del Este, quizás porque en los 30 principalis de Europa en términos de número de pasajeros se encuentran tres de Moscu, según explican gli analisti del Center Choice.
I tre aeroporti maggiori clasificados, Bruselas, Zurigo e Düsseldorf, gestionan tra 25 e 32 milioni di pasajeros al año, un treno del traffico degli aeroporti più grandi dell'Europa per il numero di passeggeri, Londra Heathrow con più di 80 milioni di passeggeri e Parigi Charles De Gaulle, con più di 72 milioni. Ninguno de ellos llegó al Top 10.
Los più amichevole.
Después of aeropuerto madrileño, seguen los aeropuertos de Copenhagen, Amsterdam-Schiphol, Estocolmo-Arlanda e mpatados en el 9º puesto los dos alemanes con más tráfico de pasajeros, Fankfurt e Monaco di Baviera.
Esperienza del Pasajero
El Consumer Choice Center elaboró además el I 5 migliori aeroporti in viaggio e aspetti rilevanti per la comodità e l'esperienza del viaggio.
Uno de estos ranking se refiere al uso de pasarelas para embarcar el avión (finger o jet bridge), permitiendo a los pasajeros abordar un avión directamente dal terminal y es medido por el número de pasajeros anuales por finger. En este ranking liderado por el Aeropuerto de Bruselas destaca el Aeroporto di Madrid-Barajas in seconda posizione, seguido per los aeropuertos di Zurigo, Monaco di Baviera y Estambul.
Utilizzo del dito.
Altro aspetto rilevante considerato fue la Proximidad de los aeropuertos al centro de las ciudades a las que sirven, liderado por un empate a tres entre Dublin, Lisboa y Düsseldorf con sus 7 kilometros de distancia a sus rispettivas ciudades, y en el que el Aeroporto di Palma di Maiorca empata con el de Copenaghen per circa 8 chilometri di distanza dal centro della capitale balear.
También se determinaron los Top 5 por salons VIP più visitados, en el que encabezó la lista Londres-Heathrow, y por restauración y tiendas, liderado por Zurich.
Por prossimo al centro della città.
Benefici per il pasto
Las largas colas y el estrés antes de coger un vuelo aún continúa marcando la experiencia del pasajero en el aeropuerto y, más aún, si es durante la temporada de verano. Precisamente muchos aeropuertos están trabajando e invirtiendo en sus instalaciones, personal e tecnología per mejorar la experiencia del ususario, redoblando esfuerzos en los picos de tráfico en temporada alta, de forma que no efecte negativamente al viajero.
Entre los principales beneficos que ofrecen los 10 más acogedores:
● Comenzar un viaje en uno de los 10 principali aeropuertos promete un viaje più conveniente in aeropuerto e una esperienza di pasajeros buena ed excelente en el aeropuerto.
● Si necesita conectarse en Europa, è più probabile que los hubs nel nord Europa proporcionen una connessione più conveniente que los del sur.
● El tamaño de un aeropuerto non necessariamente significa más conveniencia y mejor infraestructura. Amsterdam e Francoforte, solo per gli aeroporti più grandi d'Europa, forma parte degli aeroporti più convenienti in questa classifica.
Questa è la prima edizione annuale dell'Indice Europeo degli Aeroporti del Consumatore, che è classificato come busca dagli aeroporti più amichevoli per i passeggeri dell'Europa. Explican que los datos para su elaborazione provienen de los 30 principales aeropuertos de Europa e altri fuentes como sus informes anuales, stadísticas online e attraverso indagini propias.
El índice general de amigabilidad con el pasajero include los indicadores mencionados y agrega los allaccia i binari diretti per l'aeroporto, disponibilidad de servicios de transporte, competencia de aerolíneas, hoteles en el sitio, número de destinazionis, número de aerolíneas y conveniencia en el cambio de terminales, tra altri.
