#CHEGADEBARREIRAS

Il problema

Nel 2011, l'ex presidente del Brasile – Lula – ha firmato una legge che vieta alle società di telecomunicazioni di possedere contemporaneamente sia la produzione che la distribuzione di contenuti audiovisivi in Brasile.

Irragionevole e minando fin dall'inizio la libertà di scelta dei consumatori, anche questa legge non ha seguito l'evoluzione delle tecnologie di streaming e la crescita dei mercati della distribuzione dei media digitali.

L'integrazione tra telecomunicazioni, pubblicità, operatori TV, colossi di internet e l'intero mondo digitale è un trend chiaro e in crescita in tutto il mondo, ma in Brasile la sinergia di quei mercati è stata impedita da una normativa poco chiara e anti-scelta del consumatore .

Avanti veloce al 2019 e l'arcaica regolamentazione del mercato brasiliano delle TELCO si è ulteriormente aggravata, minacciando la cancellazione dei canali appartenenti a TimeWarner (pe Warner Channel) a causa della sua fusione con AT&T (che, in Brasile, controlla Sky, il PayTv Provider). Al gruppo FOX era inoltre vietato vendere i propri canali, programmi e altri prodotti direttamente al consumatore.

Osservando fin dall'inizio la minaccia al libero mercato e alla scelta dei consumatori sul mercato della Pay Tv in Brasile, il Consumer Choice Center è stato chiamato ad agire dai consumatori brasiliani. Ritenevamo importante che i responsabili politici e le leggi stesse si adattassero a un nuovo mondo digitale e implementassero strategie e strutture che lasciassero spazio ai mercati digitali, dando maggiore libertà di scelta ai consumatori.

La risposta di CCC

Già nel giugno 2019, il Consumer Choice Center ha iniziato a mobilitare i consumatori e la società civile con il Chega De Barreiras campagna, che ha riunito strategie mediatiche online e di persona.

La pagina di destinazione Chegadebarreiras.org contenevano informazioni sulla questione al pubblico in generale. Il nostro documento politico "Come preparare il Brasile per un futuro digitale?" è stato distribuito tra i responsabili politici di Brasilia e altre parti interessate. I post e i video sui social media sono stati creati per mobilitare e creare empatia da parte dei consumatori.

Abbiamo mostrato con successo ai consumatori in Brasile che la loro libertà di scelta, in particolare la loro libertà di scegliere cosa e dove guardare i contenuti, era minacciata da una legge obsoleta che non si adattava all'attuale modello di mercato digitale e distribuzione dei contenuti. La campagna ha colpito milioni di persone.

Oltre a prendere di mira e mobilitare i consumatori, il nostro amministratore delegato Fred Roeder e il nostro responsabile per gli affari brasiliani Andre Freo hanno visitato Brasilia e hanno parlato con dozzine di membri del Congresso e membri dell'agenzia di regolamentazione ANATEL discutendo dell'importanza di abrogare l'articolo 5 della legge SEAC ( Servizi di comunicazione audiovisiva condizionati alla legge di accesso) e i vantaggi per i consumatori e il libero mercato. Hanno parlato con deputati, senatori e consiglieri dell'Agenzia di regolamentazione, presentando il rapporto e le barriere che la burocrazia della legge ha creato per lo sviluppo stesso della produzione e commercializzazione di contenuti audiovisivi in Brasile.

L'impatto

Grazie al lavoro della Consumer Choice, la campagna Chega de Barreiras ha raggiunto più di 4 milioni di persone, con un alto livello di coinvolgimento. Il nostro messaggio ha risuonato con i consumatori in Brasile.

Questa vittoria si è consolidata all'inizio di febbraio, quando, in una votazione storica, il consiglio di amministrazione di ANATEL ha allentato la legge e ha consentito la fusione e l'operazione di TimeWarner & AT&T in Brasile, stabilendo che non era contrario all'articolo 5 della legge SeAC, aprendo un precedente per nuovi analoghe sentenze in materia.

Finalmente, dopo 8 mesi di attivismo dei consumatori, il Consumer Choice Center è riuscito a essere parte integrante di questo cambiamento assicurando che i consumatori in Brasile continuassero ad avere accesso a contenuti audiovisivi di qualità e diversificati e persino aprendo spazio al Brasile per abbattere più barriere a un più grande , libero mercato migliore e più forte.